Denominación del servicio : Préstamo a Domicilio
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio.
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización que se otorga a los usuarios para llevar libros fuera de Biblioteca Gratuitamente por 3 días.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : - 2 fotografías recientes tamaño infantil.
- Identificación vigente: credencial de elector, credencial de estudiante; en su caso ser menor de edad se solicita credencial de elector del padre o tutor.
Documentos requeridos : - 2 fotografías recientes tamaño infantil. - Identificación vigente: credencial de elector, credencial de estudiante; en su caso ser menor de edad se solicita credencial de elector del padre o tutor
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediato si cumple con los requisitos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Bibliotecas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 109
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.21 del Codigo Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, art. 9 del Reglamento de los Servicios de Bibliotecarios, emitido por la Red Nacional de Bibliot
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.21 del Código Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, art. 9 del Reglamento de los Servicios de Bibliotecarios, emitido por la Red Nacional de Bibliotecas
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 109
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palcio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=209.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=209.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:06:22
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Bibliotecas

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Préstamo de la Banda Sinfónica Municipal
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio.
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización para contar con la participación de la Banda Sinfónica Municipal en eventos Culturales.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio donde se especifica fecha, hora, espacio y tipo de evento en el que se pretenda incluir la participación de la Banda Sinfónica Municipal, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio donde se especifica fecha, hora, espacio y tipo de evento en el que se pretenda incluir la participación de la Banda Sinfónica Municipal, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.21 del Codigo Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, art. 9 del Reglamento de los Servicios de Bibliotecarios, emitido por la Red Nacional de Bibliot
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=211.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=211.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:07:19
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Préstamo de la Orquesta de Cámara
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización para contar con la participación de la Orquesta de Cámara, en eventos Culturales y Educativos.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio en donde especifica hora, espacio y tipo de evento en el que se presenta incluir la participación de la Orquesta de Cámara, Dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio en donde especifica hora, espacio y tipo de evento en el que se presenta incluir la participación de la Orquesta de Cámara, Dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : No aplica
Sustento legal para su cobro : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=218.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=218.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:08:11
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Préstamo de la Orquesta Filarmónica
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización para contar con la participación de la Orquesta Filarmónica, en eventos Culturales.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio donde se especifique hora, espacio y tipo de evento donde se pretenda incluir la participación de la Orquesta Filarmónica, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio donde se especifique hora, espacio y tipo de evento donde se pretenda incluir la participación de la Orquesta Filarmónica, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : No aplica
Sustento legal para su cobro : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro, 1er. piso
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=219.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=219.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:09:19
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Prestámo del Auditorio del Centro de la Cultura y las Artes José Emilio Pacheco
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización para el uso de las instalaciones del Auditorio del Centro de la Cultura y las Artes José Emilio Pacheco.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio donde se especifique fecha y hora en donde se pretenda utilizar el espacio así como el tipo de evento que se llevara a cabo, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio donde se especifique fecha y hora en donde se pretenda utilizar el espacio así como el tipo de evento que se llevara a cabo, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : No aplica
Sustento legal para su cobro : Art. 3.17 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.17 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=215.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=215.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:10:33
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Préstamo del Claustro Jorge Fons
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización para el uso de las Instalaciones del Claustro Jorge Fons
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio donde se especifique fecha y hora en que se pretenda utilizar un espacio así como el tipo de evento que se llevara a cabo, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio donde se especifique fecha y hora en que se pretenda utilizar un espacio así como el tipo de evento que se llevara a cabo, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : No aplica
Sustento legal para su cobro : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : c
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=217.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=217.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:12:05
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Préstamo del payaso Mimolín
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización o apoyo con la participación del payaso Mimolin en algún evento Cultural.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio donde se especifica fecha,hora, espacio y tipo de evento en el que se pretenda incluir la participación del payaso mimolin, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio donde se especifica fecha,hora, espacio y tipo de evento en el que se pretenda incluir la participación del payaso mimolin, dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla de Centro.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=210.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=210.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:13:19
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Préstamo del Teatro Algarabia
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Autorización para el uso de las instalaciones del Teatro Algarabia
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Realizar un oficio donde se especifique fecha y hora en que se pretenda utilizar el espacio así como el tipo de evento que se llevara a cabo Dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Documentos requeridos : Realizar un oficio donde se especifique fecha y hora en que se pretenda utilizar el espacio así como el tipo de evento que se llevara a cabo Dirigido al Director del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.19 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, Esq, Vallarta Tlalnepantla Centro
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=212.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=212.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:14:48
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Promoción y Eventos Culturales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Servicios Digitales en Bibliotecas Municipales
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Cursos básicos de computación, uso de internet y equipo
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : - 2 fotografías recientes tamaño infantil.
- Identificación vigente: credencial de elector, credencial de estudiante y en caso de ser menor de edad se solicita Credencial de elector del padre o tutor.
Documentos requeridos : - 2 fotografías recientes tamaño infantil. - Identificación vigente: credencial de elector, credencial de estudiante y en caso de ser menor de edad se solicita Credencial de elector del padre o tutor.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediato
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Bibliotecas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 106
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.21 del Codigo Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, Reglamento de Acceso y uso del modulo de servicios digitales en Bibliotecas Públicas Municipale
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.21 del Codigo Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, Reglamento de Acceso y uso del modulo de servicios digitales en Bibliotecas Públicas Municipales, emitido por la Red Nacional de Bibliotecas
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 106
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro, 2do. piso
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=208.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=208.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:15:54
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Bibliotecas

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Servicios Digitales en Biblioteca Telmex
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Cursos básicos de computación, uso de internet y equipo.
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : No Aplica
Documentos requeridos : No aplica
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediato
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Bibliotecas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 109
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.21 del Código Reglamentario Municipal
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.21 del Código Reglamentario Municipal
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 109
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro, 2do. piso
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=207.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=207.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:16:45
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Bibliotecas

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Visitas Guiadas
Tipo de usuario y/o población objetivo : Todo el Municipio
Descripción de los beneficios para el usuario : Información sobre el uso y servicio de la Biblioteca Pública
Modalidad del servicio : Presencia
Requisitos para contar con el servicio : Solicitar vía escrito o de palabra al bibliotecario correspondiente
Documentos requeridos : Solicitar vía escrito o de palabra al bibliotecario correspondiente
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediato
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Bibliotecas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Riva Palacio
Número Exterior : s/n
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Tlalnepantla Centro
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 6720-1837 ext. 109
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Art. 3.21 del Código Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, art. 9 del Reglamento de los Servicios de Bibliotecarios, emitido por la Red Nacional de Bibliot
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Horario atención : 9:00 a 18:00hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Art. 3.21 del Código Reglamentario Municipal, art. 1 fracción 1,2 y 4 de la Ley General de Bibliotecas, art. 9 del Reglamento de los Servicios de Bibliotecarios, emitido por la Red Nacional de Bibliotecas
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No Aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 6720-1837 Ext. 109
Correo electrónico : culturatlalne@gmail.com
Dirección : Riva Palacio s/n, esq. Vallarta Tlalnepantla Centro 2do. piso.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=206.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=206.pdf
Fecha de actualización : 2018-11-13 12:17:53
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Bibliotecas

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : PERIODO DE ACTUALIZACIÓN DE ENERO-DICIEMBRE DE 2017

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Denominación del servicio : Afiliación y Reafilicíón al Seguro Popular
Tipo de usuario y/o población objetivo : Persona Física
Descripción de los beneficios para el usuario : Vincular, Canalizar y gestionar servicios de salud de la población de Tlalnepantla, apoyándose en la afiliación y reafiliación al seguro popular de Tlalnepantla de Baz
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Credencial de elector, comprobante de domicilio, acta de nacimiento y CURP
Documentos requeridos : Credencial de elector, comprobante de domicilio, acta de nacimiento y CURP
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 1 día
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Cultura para la Salud

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Moctezuma
Número Exterior : 6
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : SAN JAVIER
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54000
Datos de contacto de la oficina de atención : 53845210
Horario atención : lunes a vierne de 09:00 a 18:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Ley General de Salud, Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz 2016 - 2018
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : No aplica
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : No aplica
Correo electrónico : No Aplica
Dirección : No aplica
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=237.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2017-12-19 15:00:22
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Salud

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Atención por mordeduras
Tipo de usuario y/o población objetivo : Persona Física
Descripción de los beneficios para el usuario : Observación clínica del animal que agredió a la persona por un periodo de 10 días naturales
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Credencial de elector, comprobante de domicilio y número telefónico
Documentos requeridos : Credencial de elector, comprobante de domicilio y número telefónico
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 30 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Centro Municipal de Atención a Animales Expuestos y en Custodia

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Zacatecas
Número Exterior : 6
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Constitución de 1917
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54190
Datos de contacto de la oficina de atención : 57696405
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, Sábados de 09:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Código Reglamentario Municipal Tlalnepantla de Baz, 2016 - 2018, México, Art. 3.49 fracción I NOM-01SSA2-1993 fracción 5.1.3.1, Código de la Biodiversidad, Libro sexto NOM-033-ZOO-2014, NOM-042-SSA2-2
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : No aplica
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : No aplica
Correo electrónico : No Aplica
Dirección : No plica
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=238.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-16 11:32:51
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Salud

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Rescate de caninos y felinos en situación vulnerale, Vacunación Esterilización y Desparacitación
Tipo de usuario y/o población objetivo : Específicamente Animal
Descripción de los beneficios para el usuario : Traslado de mascotas que se encuentran en situación de vulnerabilidad, vacunación, esterilización y desparasitación para disminuir el índice de natalidad en los animales caninos y felinos del territorio municipal
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Levantar un reporte del animal a rescatar
Documentos requeridos : Ninguno
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : de 30 minutos a 24 horas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Centro Municipal de Atención a Animales Expuestos y en Custodia

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Zacatecas
Número Exterior : 6
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Constitución de 1917
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54190
Datos de contacto de la oficina de atención : 57696405
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, Sábados de 09:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Código Reglamentario Municipal Tlalnepantla de Baz, 2016 - 2018, México, Art. 3.49 fracción I NOM-01SSA2-1993 fracción 5.1.3.1, Código de la Biodiversidad, Libro sexto NOM-033-ZOO-2014, NOM-042-SSA2-206
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : No aplica
Correo electrónico : No Aplica
Dirección : No aplica
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=239.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-16 11:34:16
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Salud

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Donación de Mascotas
Tipo de usuario y/o población objetivo : Persona física
Descripción de los beneficios para el usuario : Atender a la población de Tlalnepantla que solicite entregar en donación a sus mascotas canina o felina
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Credencial de elector, comprobante de domicilio y número telefónico
Documentos requeridos : Credencial de elector, comprobante de domicilio y número telefónico
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): NO APLICA.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 30 minutos
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Centro Municipal de Atención a Animales Expuestos y en Custodia

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Zacatecas
Número Exterior : 6
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Constitución de 1917
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54190
Datos de contacto de la oficina de atención : 57696405
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, Sábados de 09:00 a 13:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Código Reglamentario Municipal Tlalnepantla de Baz, 2016 - 2018, México, Art. 3.49 fracción I NOM-01SSA2-1993 fracción 5.1.3.1, Código de la Biodiversidad, Libro sexto NOM-033-ZOO-2014, NOM-042-SSA2-2
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : No aplica
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : No aplica
Correo electrónico : No Aplica
Dirección : No aplica
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/mejoraregulatoria/pdf/see/?f_name=240.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2018-01-16 11:35:03
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Salud

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : BECAS MUNICIPALES 2016-2017(INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN
Tipo de usuario y/o población objetivo : ALUMNOS DE ESCUELAS DE NIVEL BÁSICO, MEDIO SUPERIOR, SUPERIOR, ALUMNOS CON DISCAPACIDAD,
Descripción de los beneficios para el usuario : HACERSE ACREEDOR A UNA BECA EDUCATIVA
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : ESPERAR A QUE SE PUBLIQUEN LAS CONVOCATORIAS PARA VER LAS BASES Y REQUISITOS PARA CADA TIPO DE BECA
Documentos requeridos : ACTA DE NACIMIENTO, CURP DEL ALUMNO Y DEL PADRE, MADRE O TUTOR, BOLETA DE CALIFICACIONES, CONSTANCIA DE ESTUDIOS VIGENTE DEL BECARIO, IDENTIFICACION OFICIAL DEL PADRE, MADRE O TUTOR, COMPROBANTE DE DOMICILIO, COMPROBANTE DE INGRESOS Y/O FORMATO QUE OTORGA EL AREA, FORMATO DE SOLICITUD DE BECA DE ACUERDO A LA MODALIDAD.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Formato de solicitud de beca y reporte de ingresos, Ciclo 2016-2017 (1) (1) (1).pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : SEGÚN COMO LO ESTIPULE LA CONVOCATORIA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Becas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : AV. SAN RAFAEL
Número Exterior : S/N
Número Interior : DENTRO DEL DEPORTIVO
Colonia o localidad : SANTA CECILIA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54150
Datos de contacto de la oficina de atención : GABRIELA SANCHEZ ANGELES
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 3.96 DEL CODIGO REGLAMENTARIO MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ 2016-2018
Son facultades y obligaciones del Departamento de Becas las siguientes:
I. Proponer los lineamientos para la asignación de becas;
II. Realizar los estudios socioeconómicos para la asignación de becas a personas de escasos recursos;
III. Diseñar un sistema de registro del desempeño académico y aprovechamiento escolar del alumno para competir por una beca municipal;
IV. Coordinar las actividades administrativas necesarias para facilitar la entrega de becas y estímulos;
V. Orientar y apoyar a los estudiantes que soliciten becas otorgadas por otros organismos e instituciones;
VI. Suspender el otorgamiento de las becas cuando los beneficiarios dejen de cumplir los requisitos de permanencia, otorgando, en todo caso, garantía de audiencia al beneficiario;
VII. Registrar, organizar y controlar la información y documentación de los becarios del Municipio; y
VIII. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : ACUDIR CON EL DIRECTOR DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN Y MANIFESTAR SU INCONFORMIDAD PARA SER RESUELTA LA BREVEDAD.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53100824 DIRECCIÓN DEL I.M.E. 53100772 DEPARTAMENT
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN, AV. SAN RAFAEL S/N, COL. SANTA CECILIA (DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL DEPORTIVO, A UN LADO DE LA PISCINA)
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/files/pdf/formatos/Convocatorias%20para%20Becas%20OK%20(2).pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-04 16:27:12
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : BECAS MUNICIPALES 2017-2018 (INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN)
Tipo de usuario y/o población objetivo : ALUMNOS DE ESCUELAS DE NIVEL BÁSICO, MEDIO SUPERIOR, SUPERIOR, ALUMNOS CON DISCAPACIDAD,
Descripción de los beneficios para el usuario : HACERSE ACREEDOR A UNA BECA EDUCATIVA
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : ESPERAR A QUE SE PUBLIQUEN LAS CONVOCATORIAS PARA VER LAS BASES Y REQUISITOS PARA CADA TIPO DE BECA
Documentos requeridos : ACTA DE NACIMIENTO, CURP DEL ALUMNO Y DEL PADRE, MADRE O TUTOR, BOLETA DE CALIFICACIONES, CONSTANCIA DE ESTUDIOS VIGENTE DEL BECARIO, IDENTIFICACION OFICIAL DEL PADRE, MADRE O TUTOR, COMPROBANTE DE DOMICILIO, COMPROBANTE DE INGRESOS Y/O FORMATO QUE OTORGA EL AREA, FORMATO DE SOLICITUD DE BECA DE ACUERDO A LA MODALIDAD.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): SOLICITUDES DE BECAS.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : SEGÚN COMO LO ESTIPULE LA CONVOCATORIA
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Becas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : AV. SAN RAFAEL
Número Exterior : S/N
Número Interior : DENTRO DEL DEPORTIVO
Colonia o localidad : SANTA CECILIA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54150
Datos de contacto de la oficina de atención : PROF. JAVIER TREJO AVIÑA
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : ARTICULO 3.96 DEL CODIGO REGLAMENTARIO MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ 2016-2018
Son facultades y obligaciones del Departamento de Becas las siguientes:
I. Proponer los lineamientos para la asignación de becas;
II. Realizar los estudios socioeconómicos para la asignación de becas a personas de escasos recursos;
III. Diseñar un sistema de registro del desempeño académico y aprovechamiento escolar del alumno para competir por una beca municipal;
IV. Coordinar las actividades administrativas necesarias para facilitar la entrega de becas y estímulos;
V. Orientar y apoyar a los estudiantes que soliciten becas otorgadas por otros organismos e instituciones;
VI. Suspender el otorgamiento de las becas cuando los beneficiarios dejen de cumplir los requisitos de permanencia, otorgando, en todo caso, garantía de audiencia al beneficiario;
VII. Registrar, organizar y controlar la información y documentación de los becarios del Municipio; y
VIII. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : ACUDIR CON EL DIRECTOR DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN Y MANIFESTAR SU INCONFORMIDAD PARA SER RESUELTA LA BREVEDAD.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53100824
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN, AV. SAN RAFAEL S/N, COL. SANTA CECILIA (DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL DEPORTIVO, A UN LADO DE LA PISCINA)
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/files/pdf/formatos/Convocatorias%20para%20Becas%20OK%20(2).pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-04 16:24:02
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : BRINDAR APOYO A INSTITUCIONES OFICIALES 2017-2018 (Instituto Municipal de Educación)
Tipo de usuario y/o población objetivo : BRINDAR APOYO ECONÓMICO A ESCUELAS DE TIEMPO COMPLETO DEL MUNICIPIO DE TLALNEPANTLA DE BAZ.
Descripción de los beneficios para el usuario : DONACION DE MOBILIARIO Y EQUIPO, ASI COMO EL MANTENIMIENTO Y MEJORAMIENTO DE LAS INSTALACIONES EDUCATIVAS
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL O VIA TELEFONICA, EN CASO DE PRESENTAR LA SOLICITUD POR ESCRITO EL QUE PROMUEVE DEBERA DIRIGIR SU PETICIÓN AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL CON ATENCION AL TITULAR DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACION PRESENTANDO LO SIGUIENTE: NOMBRE, DOMICILIO PARA IR Y RECIBIR NOTIFICACIONES, INDICANDO TELEFONO PARA LOCALIZACION INMEDIATA E INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD
Documentos requeridos : OFICIO DE AGRADECIMIENTO CON MEMBRETE, FIRMADO Y SELLADO POR EL DIRECTOR O ENCARGADO DE LA ESCUELA DIRIGIDO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): No Aplica.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 12-14 DIAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : AV. SAN RAFAEL
Número Exterior : S/N
Número Interior : DENTRO DEL DEPORTIVO
Colonia o localidad : SANTA CECILIA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54150
Datos de contacto de la oficina de atención : PROF. JAVIER NAVARRETE HERNANDEZ
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.98.- Son facultades y obligaciones del Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas las siguientes:
I. Promover programas de capacitación y actualización para apoyar el desarrollo profesional del docente y directivo de las instituciones educativas;
II. Contribuir a la transformación de las prácticas profesionales de los equipos docentes, ampliando la cobertura educativa;
III. Establecer canales de comunicación, consulta, información y apoyo a los padres, orientando su participación y compromiso con el proceso educativo;
IV. Coordinar los recursos comunitarios, personales e institucionales que permitan potenciar las actividades de las instituciones educativas;
V. Gestionar las solicitudes de mantenimiento, mobiliario y equipo que realicen las instituciones educativas ante las dependencias federales, estatales y municipales;
VI. Organizar los eventos cívicos dispuestos por las autoridades municipales con la participación de alumnos, maestros y padres de familia; y
VII. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : PRESENTAR UNA QUEJA Y/O ACLARACIÓN ANTE EL JEFE DE DEPARTAMENTO O DIRECTOR DEL INSTITUTO MEDIANTE OFICIO DIRIGIDO A LAS AUTORIDADES ANTES MENCIONADAS.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53100824 DIRECCIÓN DEL I.M.E. 53100772 DEPARTAMEN
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : AV, SAN RAFAEL S/N COL. SANTA CECILIA (DENTRO DEL DEPORTIVO SANTA CECILIA), TLALNEPANTLA ESTADO DE MÉXICO C.P. 54150
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/Codigo/#book5/305-306
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-04 16:25:47
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : CLASES DE ARTE (Instituto Municipal de Educación)
Tipo de usuario y/o población objetivo : ALUMNOS DE 1° Y 2° GRADO DE PRIMARIAS OFICIALES QUE SE ENCUENTREN DENTRO DEL TERRITORIO MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ.
Descripción de los beneficios para el usuario : APRENDER Y DESARROLLAR HABILIDADES COMO SON DANZA, MÚSICA, TEATRO Y ARTES PLÁSTICAS EN ALUMNOS DE 1° Y 2° GRADO DE PRIMARIA.
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : 1) SER ESCUELA PRIMARIA OFICIAL Y ESTAR UBICADA DENTRO DEL TERRITORIO MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ.
2) SOLICITAR POR OFICIO DIRIGIDO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL LA ASIGNACIÓN DE UN PROFESOR DE ARTE O EN SU CASO LA CONTINUIDAD DEL PROFESOR DE INGLES SI YA ESTUVIERA ASIGNADO, PARA IMPARTIR CLASES DURANTE EL CICLO ESCOLAR.
3) AL FINALIZAR EL CICLO ESCOLAR, GIRAR UN OFICIO DE AGRADECIMIENTO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL, POR LA ASIGNACIÓN DEL PROFESOR DE ARTE DURANTE EL CICLO ESCOLAR QUE ESTA TERMINANDO.
Documentos requeridos : OFICIO DE AGRADECIMIENTO CON MEMBRETE, FIRMADO Y SELLADO POR EL DIRECTOR O ENCARGADO DE LA ESCUELA DIRIGIDO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): N/A
Tiempo de respuesta (días, horas) : 48 HRS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento del Programa de Computo e Ingles

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : AV. SAN RAFAEL
Número Exterior : S/N
Número Interior : DENTRO DEL DEPORTIVO
Colonia o localidad : SANTA CECILIA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54150
Datos de contacto de la oficina de atención : PROF. ARTURO MARTINEZ JIMENEZ
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.97(Código Reglamentario Municipal).- Son facultades y obligaciones del Departamento del Programa de Cómputo e Inglés las siguientes:
I. Gestionar ante los diferentes órganos de gobierno recursos para que los educandos de las escuelas públicas tengan acceso gratuito al idioma inglés en los grados de cuarto, quinto y sexto de primaria; así como, para el uso de las nuevas tecnologías de información, que les permitan elevar su nivel académico;
II. Coordinar con las instituciones educativas la asignación de recursos materiales y humanos para el programa de inglés, y proporcionar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo y las redes de internet;
III. Proponer el otorgamiento de becas a estudiantes sobresalientes mediante convocatoria que emita el comité, específicamente para el perfeccionamiento del idioma inglés y la computación;
IV. Llevar el registro puntual de los padres de familia y alumnos beneficiados con el Programa de Cómputo e Inglés;
V. Establecer el principio de gratuidad en los programas a que se refiere el presente artículo; y
VI. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : PRESENTAR UNA QUEJA Y/O ACLARACIÓN ANTE EL JEFE DE DEPARTAMENTO O DIRECTOR DEL INSTITUTO MEDIANTE OFICIO DIRIGIDO A LAS AUTORIDADES ANTES MENCIONADAS.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53100824 DIRECCIÓN DEL I.M.E. 53100772 DEPARTAMENT
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN, AV. SAN RAFAEL S/N, COL. SANTA CECILIA (DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL DEPORTIVO, A UN LADO DE LA PISCINA)
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.tlalnepantla.gob.mx/pages/Codigo/#book5/305-306
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-04 16:23:17
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : BRINDAR APOYO A INSTITUCIONES OFICIALES 2016-2017 (Instituto Municipal de Educación)
Tipo de usuario y/o población objetivo : BRINDAR APOYO ECONÓMICO A ESCUELAS DE TIEMPO COMPLETO DEL MUNICIPIO DE TLALNEPANTLA DE BAZ.
Descripción de los beneficios para el usuario : DONACION DE MOBILIARIO Y EQUIPO, ASI COMO EL MANTENIMIENTO Y MEJORAMIENTO DE LAS INSTALACIONES EDUCATIVAS
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO EN FORMA PERSONAL O VIA TELEFONICA, EN CASO DE PRESENTAR LA SOLICITUD POR ESCRITO EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL CON ATENCIÓN AL TITULAR DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN PRESENTANDO LO SIGUIENTE: NOMBRE, DOMICILIO PARA IR Y RECIBIR NOTIFICACIONES, INDICANDO TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA E INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD
Documentos requeridos : OFICIO DE AGRADECIMIENTO CON MEMBRETE, FIRMADO Y SELLADO POR EL DIRECTOR O ENCARGADO DE LA ESCUELA DIRIGIDO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): No Aplica.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 12-14 DIAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : ACAMBAY
Número Exterior : 102
Número Interior : TERCER PISO
Colonia o localidad : FRACC. LA ROMANA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54030
Datos de contacto de la oficina de atención : PROF. JAVIER NAVARRETE HERNANDEZ
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.98.- Son facultades y obligaciones del Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas las siguientes:
I. Promover programas de capacitación y actualización para apoyar el desarrollo profesional del docente y directivo de las instituciones educativas;
II. Contribuir a la transformación de las prácticas profesionales de los equipos docentes, ampliando la cobertura educativa;
III. Establecer canales de comunicación, consulta, información y apoyo a los padres, orientando su participación y compromiso con el proceso educativo;
IV. Coordinar los recursos comunitarios, personales e institucionales que permitan potenciar las actividades de las instituciones educativas;
V. Gestionar las solicitudes de mantenimiento, mobiliario y equipo que realicen las instituciones educativas ante las dependencias federales, estatales y municipales;
VI. Organizar los eventos cívicos dispuestos por las autoridades municipales con la participación de alumnos, maestros y padres de familia; y
VII. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : PRESENTAR UNA QUEJA Y/O ACLARACIÓN ANTE EL JEFE DE DEPARTAMENTO O DIRECTOR DEL INSTITUTO MEDIANTE OFICIO DIRIGIDO A LAS AUTORIDADES ANTES MENCIONADAS.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53909753
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : CALLE ACAMBAY NO. 102 PLANTA BAJA, FRACC. LA ROMANA
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/Codigo/#book5/305-306
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-04 16:26:51
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Denominación del servicio : APOYO A SOCIEDADES DE PADRES DE FAMILIA PARA ASEO 2017 (Instituto Municipal de Educación)
Tipo de usuario y/o población objetivo : SOCIEDADES DE PADRES DE FAMILIAS DE ESCUELAS PUBLICAS OFICIALES DE NIVEL BÁSICO QUE ESTÉN UBICADAS EN EL MUNICIPIO DE TLALNEPANTLA DE BAZ,
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA UN APOYO MENSUAL PARA GASTOS DE LIMPIEZA DE LAS ESCUELAS PUBLICAS DE NIVEL BÁSICO DE TLALNEPANTLA, CON LA FINALIDAD DE TENER ESPACIOS EDUCATIVOS DIGNOS DE LOS ESTUDIANTES, DONDE PUEDAN DESARROLLAR DE LA MEJOR MANERA SUS ACTIVIDADES ACADÉMICAS.
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : 1) SER ESCUELA PUBLICA OFICIAL DE NIVEL BÁSICO.
2) LA ESCUELA DEBE ESTAR UBICADA DENTRO DEL MUNICIPIO DE TLALNEPATLA DE BAZ.
3) PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL CON ATENCIÓN AL TITULAR DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN PRESENTANDO LO SIGUIENTE: NOMBRE, DOMICILIO PARA IR Y RECIBIR NOTIFICACIONES, INDICANDO TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA E INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD.
Documentos requeridos : OFICIO DE AGRADECIMIENTO CON MEMBRETE, FIRMADO Y SELLADO POR EL DIRECTOR O ENCARGADO DE LA ESCUELA DIRIGIDO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ, COPIA DEL INE Y NOMBRAMIENTO DEL DIRECTOR ESCOLAR O ENCARGADO, ACTA CONSTITUTIVA DE LA SOCIEDAD DE PADRES DE FAMILIA DE LA ESCUELA CON COPIAS DEL INE DE CADA UNO DE LOS INTEGRANTES.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): No Aplica.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 12-14 DIAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : AV. SAN RAFAEL
Número Exterior : S/N
Número Interior : DENTRO DEL DEPORTIVO
Colonia o localidad : SANTA CECILIA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54150
Datos de contacto de la oficina de atención : PROF. JAVIER NAVARRETE HERNANDEZ
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.98.- Son facultades y obligaciones del Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas las siguientes:
I. Promover programas de capacitación y actualización para apoyar el desarrollo profesional del docente y directivo de las instituciones educativas;
II. Contribuir a la transformación de las prácticas profesionales de los equipos docentes, ampliando la cobertura educativa;
III. Establecer canales de comunicación, consulta, información y apoyo a los padres, orientando su participación y compromiso con el proceso educativo;
IV. Coordinar los recursos comunitarios, personales e institucionales que permitan potenciar las actividades de las instituciones educativas;
V. Gestionar las solicitudes de mantenimiento, mobiliario y equipo que realicen las instituciones educativas ante las dependencias federales, estatales y municipales;
VI. Organizar los eventos cívicos dispuestos por las autoridades municipales con la participación de alumnos, maestros y padres de familia; y
VII. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : PRESENTAR UNA QUEJA Y/O ACLARACIÓN ANTE EL JEFE DE DEPARTAMENTO O DIRECTOR DEL INSTITUTO MEDIANTE OFICIO DIRIGIDO A LAS AUTORIDADES ANTES MENCIONADAS.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53100824 DIRECCIÓN DEL I.M.E. 53100772 DEPARTAMENT
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN, AV. SAN RAFAEL S/N, COL. SANTA CECILIA (DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL DEPORTIVO)
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/Codigo/#book5/305-306
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-05 13:43:12
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : APOYO A SOCIEDADES DE PADRES DE FAMILIA PARA ASEO 2016 (Instituto Municipal de Educación)
Tipo de usuario y/o población objetivo : SOCIEDADES DE PADRES DE FAMILIAS DE ESCUELAS PUBLICAS OFICIALES DE NIVEL BÁSICO QUE ESTÉN UBICADAS EN EL MUNICIPIO DE TLALNEPANTLA DE BAZ,
Descripción de los beneficios para el usuario : SE REALIZA UN APOYO MENSUAL PARA GASTOS DE LIMPIEZA DE LAS ESCUELAS PUBLICAS DE NIVEL BÁSICO DE TLALNEPANTLA, CON LA FINALIDAD DE TENER ESPACIOS EDUCATIVOS DIGNOS DE LOS ESTUDIANTES, DONDE PUEDAN DESARROLLAR DE LA MEJOR MANERA SUS ACTIVIDADES ACADÉMICAS.
Modalidad del servicio : PRESENCIAL
Requisitos para contar con el servicio : 1) SER ESCUELA PUBLICA OFICIAL DE NIVEL BÁSICO.
2) LA ESCUELA DEBE ESTAR UBICADA DENTRO DEL MUNICIPIO DE TLALNEPATLA DE BAZ.
3) PRESENTAR SOLICITUD POR ESCRITO, EL QUE PROMUEVE DEBERÁ DIRIGIR SU PETICIÓN AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL CON ATENCIÓN AL TITULAR DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN PRESENTANDO LO SIGUIENTE: NOMBRE, DOMICILIO PARA IR Y RECIBIR NOTIFICACIONES, INDICANDO TELÉFONO PARA LOCALIZACIÓN INMEDIATA E INDICAR LA FINALIDAD DE LA SOLICITUD.
Documentos requeridos : OFICIO DE AGRADECIMIENTO CON MEMBRETE, FIRMADO Y SELLADO POR EL DIRECTOR O ENCARGADO DE LA ESCUELA DIRIGIDO AL PRESIDENTE(A) MUNICIPAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ, COPIA DEL INE Y NOMBRAMIENTO DEL DIRECTOR ESCOLAR O ENCARGADO, ACTA CONSTITUTIVA DE LA SOCIEDAD DE PADRES DE FAMILIA DE LA ESCUELA CON COPIAS DEL INE DE CADA UNO DE LOS INTEGRANTES.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): No Aplica.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : 12-14 DIAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : ACAMBAY
Número Exterior : 102
Número Interior : TERCER PISO
Colonia o localidad : FRACC. LA ROMANA
Nombre del municipio o delegación : TLALNEPANTLA
Nombre de la entidad federativa : MÉXICO
Código postal : 54030
Datos de contacto de la oficina de atención : PROF. JAVIER NAVARRETE HERNANDEZ
Horario atención : LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : GRATUITO
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : N/A
Horario atención : LUNES-VIERNES 9-18HR
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.98.- Son facultades y obligaciones del Departamento de Apoyo a Instituciones Educativas las siguientes:
I. Promover programas de capacitación y actualización para apoyar el desarrollo profesional del docente y directivo de las instituciones educativas;
II. Contribuir a la transformación de las prácticas profesionales de los equipos docentes, ampliando la cobertura educativa;
III. Establecer canales de comunicación, consulta, información y apoyo a los padres, orientando su participación y compromiso con el proceso educativo;
IV. Coordinar los recursos comunitarios, personales e institucionales que permitan potenciar las actividades de las instituciones educativas;
V. Gestionar las solicitudes de mantenimiento, mobiliario y equipo que realicen las instituciones educativas ante las dependencias federales, estatales y municipales;
VI. Organizar los eventos cívicos dispuestos por las autoridades municipales con la participación de alumnos, maestros y padres de familia; y
VII. Las demás que deriven de otros ordenamientos legales aplicables.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : PRESENTAR UNA QUEJA Y/O ACLARACIÓN ANTE EL JEFE DE DEPARTAMENTO O DIRECTOR DEL INSTITUTO MEDIANTE OFICIO DIRIGIDO A LAS AUTORIDADES ANTES MENCIONADAS.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 53909753
Correo electrónico : jorge.frias@tlalnepantla.gob.mx
Dirección : INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN, AV. SAN RAFAEL S/N, COL. SANTA CECILIA (DENTRO DE LAS INSTALACIONES DEL DEPORTIVO)
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.tlalnepantla.gob.mx/pages/Codigo/#book5/305-306
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-12-05 13:47:52
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal de Educación

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Jornadas para el bienestar de la mujer
Tipo de usuario y/o población objetivo : Usuarias del Municipio de Tlalnepantla
Descripción de los beneficios para el usuario : Realizar jornadas para el bienestar de la mujer con el objetivo de sensibilizar y formar sobre el alcance y las repercuciones de la igualdad efectiva de mujeres y hombres para nuestra sociedad
Modalidad del servicio : presencial
Requisitos para contar con el servicio : Datos personales
(nombre, edad, sexo, teléfono)
Documentos requeridos : N/A
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : se realiza mediante agenda
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Gestión y Atención a la Mujer

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Acambay
Número Exterior : 10
Número Interior : Primer Piso
Colonia o localidad : La Romana
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54030
Datos de contacto de la oficina de atención : 55 65 35 56 ext. 3188 y 3189
Horario atención : Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : gratuito
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : N/A
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.36 del Código Reglamentario Municipal Tlalnepantla de Baz 2016-2018
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Acudir al Instituto Municipal para la Igualdad y el Desarrollo de las Mujeres

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 55 65 35 56 ext. 3188 y 3189
Correo electrónico : igualdadydesarrollodelamujer@gmail.com
Dirección : Acambay No. 102, primer piso Col. La Romana, Tlalnepantla de Baz
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2018-02-23 11:54:02
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal la Igualdad y el Desarrollo de las Mujeres

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Talleres para sensibilizar en materia de violencia intrafamiliar con instituciones públicas y privadas
Tipo de usuario y/o población objetivo : Habitantes del Municipio de Tlalnepantla de Baz
Descripción de los beneficios para el usuario : Realizar talleres para sensibilizar en materia de violencia intrafamiliar en las diferentes instituciones educativas y educativas que generen condiciones de trato equitativo, entre hombre y mujeres, en materia de perspectiva de género
Modalidad del servicio : presencial
Requisitos para contar con el servicio : Datos personales
(nombre, edad, sexo, telefono)
Documentos requeridos : N/A
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : se realiza mediante agenda
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a Mujeres Emprendedoras

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Acambay
Número Exterior : 102
Número Interior : Primer Piso
Colonia o localidad : La Romana
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54030
Datos de contacto de la oficina de atención : 55 65 35 56 ext. 3188 y 3189
Horario atención : Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : gratuito
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : Lunes a viernes de 0
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.35 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Acudir al Instituto Municipal para la Igualdad y el Desarrollo de las Mujeres

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 55 65 35 56 ext. 3188 y 3189
Correo electrónico : igualdadydesarrollodelamujer@gmail.com
Dirección : Acambay No. 102, primer piso Col. La Romana, Tlalnepantla de Baz
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2018-02-23 12:08:17
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal la Igualdad y el Desarrollo de las Mujeres

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Asesoria para la elaboración de los proyectos productivos, a través del curso de Habilidades Empresariales encaminadas al Desarrollo Económico de la Mujer
Tipo de usuario y/o población objetivo : Habitantes del Municipio de Tlalnepantla de Baz
Descripción de los beneficios para el usuario : Brindar asesoría jurídica para la elaboración de productos productivos
Modalidad del servicio : presencial
Requisitos para contar con el servicio : Datos personales
(nombre, edad, sexo, telefono)
Documentos requeridos : N/A
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : se realiza mediante agenda
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Gestión y Atención a la Mujer

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Acambay
Número Exterior : 102
Número Interior : Primer Piso
Colonia o localidad : La Romana
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla de Baz
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54030
Datos de contacto de la oficina de atención : 55 65 35 56 ext. 3188 y 3189
Horario atención : Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : gratuito
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : N/A
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 3.36 del Código Reglamentario Municipal de Tlalnepantla de Baz 2016-2018
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Acudir al Instituto Municipal para la Igualdad y el Desarrollo de las Mujeres

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 55 65 35 56 ext. 3188 y 3189
Correo electrónico : igualdadydesarrollodelamujer@gmail.com
Dirección : Acambay No. 102, primer piso Col. La Romana, Tlalnepantla de Baz
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2018-02-23 12:19:54
Fecha de validación : 2019-01-10 12:36:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : Instituto Municipal la Igualdad y el Desarrollo de las Mujeres

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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