Ayuntamiento de Tlalnepantla de Baz
Fr. años 2011-2015                           Fr. 2018 y posteriores
LISTADO DE FRACCIONES
Metas y objetivos de las áreas
Fracción IV
del 2011
Mostrando 601 al 618 de 618 registros

Registro: 601

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : LLEVAR A CABO LA VERIFICACIÓN ALEATORIA DE SERVICIOS ATENDIDOS.
Meta(s) : 2600
Unidad de medida : VERIFICACIÓN
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 602

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : REALIZAR ESTADÍSTICA Y CONTROL DE LA ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES CUIDADANAS.
Meta(s) : 24
Unidad de medida : ESTÁDISTICA
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 603

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : MANTENER Y MODERNIZAR LOS SISTEMAS DE ATENCIÓN CIUDADANA.
Meta(s) : 12
Unidad de medida : MANTENIMIENTO
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 604

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : IMPLEMENTAR CURSOS DE CAPACITACIÓN A TODO EL PERSONAL ADSCRITO A LA COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA CON RESPECTO AL MEJORAMIENTO EN CUANTO A LA ATENCIÓN QUE SE LE PROPORCIONA AL CIUDADANO.
Meta(s) : 12
Unidad de medida : CURSO
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Registro: 605

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : GESTIÓN PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRAL EN TRÁMITES Y SERVICIOS DE 24 HORAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO.
Meta(s) : 85
Unidad de medida : GESTIÓN
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 606

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : AUDITORÍA INTERNA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRAL EN TRÁMITES Y SERVICIOS DE 24 HORAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO COORDINACIÓN ATENCIÓN CIUDADANA.
Meta(s) : 9
Unidad de medida : AUDITORÍA
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Registro: 607

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRAL EN TRÁMITES Y SERVICIOS DE 24 HORAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO.
Meta(s) : 1
Unidad de medida : PROCESO DE CERTIFICACIÓN
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Registro: 608

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : EMISIÓN DEL CERTIFICADO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRAL EN TRÁMITES Y SERVICIOS DE 24 HORAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO.
Meta(s) : 129
Unidad de medida : CERTIFICADO
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 609

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INTEGRAL EN TRÁMITES Y SERVICIOS DE 24 HORAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO.
Meta(s) : 129
Unidad de medida : MANTENIMIENTO REALIZADO
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

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Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 610

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : MANTENIMIENTO DE LA METODOLOGÍA DE LAS 9´S.
Meta(s) : 24
Unidad de medida : MANTENIMIENTO REALIZADO
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Presidencia Municipal

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota : ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDADANA

Registro: 611

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : ATENDER, REGISTRAR, TURNAR, DAR SEGUIMIENTO Y RESPUESTA A LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL.
Meta(s) : 300
Unidad de medida : SOLICITUD
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 612

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : REVISAR Y ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE OFICIO CONTENIDA EN EL PORTAL WEB DEL H. AYUNTAMIENTO DE TLALNEPANTLA DE BAZ.
Meta(s) : 100
Unidad de medida : DOCUMENTO
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 613

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : MEJORAR LA CALIDAD EN EL CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN PÚBLICA QUE SE ENCUENTRA EN EL PORTAL WEB DEL AYUNTAMIENTO.
Meta(s) : 1000
Unidad de medida : ENCUESTA DE OPINIÓN
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 614

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : INTEGRAR EL INFORME MENSUAL Y ANUAL DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PARA SU PRESENTACIÓN ANTE EL COMITÉ DE INFORMACIÓN Y AL ITAIPEM.
Meta(s) : 12
Unidad de medida : INFORME
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Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

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Nota :

Registro: 615

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : INTEGRAR LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LOS RECURSOS DE REVISÓN QUE RESUELVE EL ITAIPEM, LLEVANDO EL SEGUIMIENTO HASTA SU RESOLUCIÓN.
Meta(s) : 1
Unidad de medida : INFORME
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

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Nota :

Registro: 616

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : INTEGRAR LA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LOS RECURSOS DE REVISÓN QUE RESUELVE EL ITAIPEM, LLEVANDO EL SEGUIMIENTO HASTA SU RESOLUCIÓN.
Meta(s) : 10
Unidad de medida : EXPEDIENTE
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 617

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : EFECTUAR JORNADAS DE CAPACITACIÓN DIRIGIDAS A LOS SUJETOS OBLIGADOS DEL H. AYUNTAMIENTO Y A LA CIUDADANÍA, CON EL OBJETO DE MEJORAR LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN.
Meta(s) : 4
Unidad de medida : CAPACITACIÓN
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 618

Ejercicio : 2011
Denominación del área : Presidencia Municipal
Objetivos : GARANTIZAR EL DERECHO DE LA CIUDADANÍA A SER ESCUCHADA POR LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ASÍ COMO LAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS DEMANDAS Y PLANTEAMIENTOS PRESENTADOS POR LA CIUDADANÍA.
Indicadores asociados a cada objetivo : REALIZAR CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACCIONES EN MATERIA DE TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACIÓN.
Meta(s) : 1
Unidad de medida : CAMPAÑA
Archivo del programa de trabajo: Presidencia.pdf
Fecha de actualización : 2018-02-15 14:33:34
Fecha de validación : 2018-02-15 14:33:34
Área o unidad administrativa responsable de la información : Unidad Municipal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Mostrando 601 al 618 de 618 registros
Metas y objetivos de las áreas
Fracción IV
Ultima actualización
martes 20 de febrero de 2018 11:07, horas
Denisse Aurora Ugalde Alegría Presidente Municipal


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin n&uactuemero, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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