Tipo de trámite : Solicitud
Denominación del trámite : Créditos a largo plazo (hipotecarios).
Tipo de usuario y/o población objetivo : Son aquellos que tienen por objeto apoyar a los servidores públicos o pensionados para adquisición, construcción, mejoramiento de su vivienda familiar, o para el pago de los adeudos generados por estos conceptos.
Descripción de los beneficios para el usuario : Obtener un crédito hipotecario
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Requisitos generales:

Formato de solicitud de crédito, requisitado y firmado por ambos cónyuges (en caso de que estén casados civilmente).

Copia de Identificación Oficial. (Contar con una edad máxima de 69 años 11 meses)

Copia de comprobante de domicilio (recibo de agua, luz, teléfono o contrato de arrendamiento, en su caso).

Copia certificada de las actas de nacimiento del solicitante y cónyuge con fechas de expedición menor a 90 días naturales, respecto a la fecha de solicitud.

Copia certificada del acta de matrimonio con fecha de expedición menor a 90 días naturales respecto a la fecha de solicitud.

Constancia laboral indicando nombre del solicitante, Clave única de Registro de Población (CURP), clave ISSEMyM, antigüedad en el puesto donde labora e ingresos mensuales brutos y netos. (Tener una antigüedad mínima de dos años cotizando al Instituto)

Copia de los cuatro últimos comprobantes de ingresos de ambos cónyuges (legibles en donde se verifique los ingresos quincenales brutos y netos).

Requisitos para adquisición de vivienda (que se suman a los requisitos generales antes listados):

Copia de escritura pública del inmueble ofrecido en garantía, inscrita en la Oficina Registral correspondiente.

Copia de recibo de pago del impuesto predial, actualizado.

Copia de recibo de pago de los derechos por servicio de agua potable, actualizado.

Contrato promesa de compra-venta anexando copia de la identificación de los que intervienen.

Fotografías de la obra y/o del inmueble/predio mostrando la calle de acceso, sala, comedor, cocina, recamara, baño y cuarto de servicio.

En caso de que el inmueble forme parte de un condominio de reciente construcción, deberán presentarse los siguientes documentos:

Copia de testimonio de la propiedad en condominio e indivisos.
Reglamento del condominio, en su caso.
Planos arquitectónicos, en su caso.
Contar con un lugar para estacionamiento.

Requisitos para pago de adeudos sobre casa habitación (que se suman a los requisitos generales antes mencionados):

Copia de recibo de pago del impuesto predial, actualizado.

Copia de recibo de pago de los derechos por servicio de agua potable, actualizado.

Copia de contrato de apertura de crédito inscrito en la oficina Registral correspondiente.

Estado de cuenta de la hipoteca y carta condicionada al pago en pesos o su equivalente.

Requisitos para construcción o mejoramiento de la vivienda familiar (que se suman a los requisitos generales antes mencionados).

Copia de escritura pública del inmueble ofrecido en garantía, inscrita en la Oficina Registral correspondiente.

Copia de recibo de pago del impuesto predial, actualizado.

Copia de recibo de pago de los derechos por servicio de agua potable, actualizado.

Copia de licencia de construcción vigente.

Fotografías de la obra y/o del inmueble/predio mostrando la calle de acceso y señalando los trabajos a realizar (seis fotografías en diferentes ángulos).

Documentos requeridos : Los anteriormente mencionados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): creditos hipotecarios.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días naturales.
Vigencia de los resultados del trámite : Hasta 15 años
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE CREDITOS
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/uoad-mapa
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : www.secogem.gob.mx/sam
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2018-03-06 15:34:31
Fecha de validación : 2018-03-23 15:14:23
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE CREDITOS

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Vigencia de Derechos o No Derechos
Denominación del trámite : Expedición de Constancias de Afiliación o No Afiliación al ISSEMyM.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Constancias de Afiliación o No Afiliación.
Descripción de los beneficios para el usuario : La constancia de afiliación consiste en proporcionar al servidor público o pensionado afiliado al ISSEMyM, un documento donde se haga constar, de acuerdo al registro y control que lleva la unidad administrativa, que él o sus afiliados son derechohabientes del Instituto.

La constancia de no afiliación consiste en proporcionar al solicitante un documento, donde se haga constar que no es derechohabiente del Instituto; o bien cuando el solicitante presente el formato preestablecido por alguna Institución de Salud, para que se le proporcione el sello del Departamento de Vigencia de Derechos y firma de quien verifica la información.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Presentación de formato. (Según el tipo de constancia solicitada)

Identificación oficial del solicitante. (Original para cotejo)

Cuando el trámite no sea realizado por el interesado, deberá presentar carta poder debidamente requisitada, e identificación oficial vigente del otorgante y del aceptante del poder.
Documentos requeridos : Solicitud de la constancia.

Solicitud de pensión y programación de pago. (En trámite de pensión)



Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Expedición de Constancias de Afiliación o No Afiliación.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 minutos
Vigencia de los resultados del trámite : 30 dìas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE VIGENCIA DE DERECHOS
Nombre Calle : Andrés Quitana Roo Norte
Número Exterior : 103
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : La Merced-Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Mèxico
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : Josué Suarez Patiño.
Datos de contacto correo electrónico : victor.acosta@issemym.gob.mx
Horario de atención : Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas (días hábiles)
Costo : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios 2002
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 722 2-26-19-00 ext. 1332
Correo electrónico : victor.acosta@issemym.gob.mx
Dirección : Quintana Roo Norte No. 103, Colonia La Merced-Alameda, Toluca, México.
C.P. 50080
Otros datos : No aplica
Hipervínculo a la información adicional del trámite : No aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 16:07:17
Fecha de validación : 2017-11-10 09:55:44
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE VIGENCIA DE DERECHOS

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Solicitud
Denominación del trámite : Créditos de enganche para vivienda.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Servidores públicos o pensionados que pretendan adquirir a través de los distintos promotores o instituciones financieras que ofertan vivienda, considerando el monto máximo autorizado.
Descripción de los beneficios para el usuario : Facilitar el acceso a créditos que serán designados para cubrir hasta el 80% del enganche de vivienda
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Formato de solicitud de crédito, debidamente requisitado.

Identificación Oficial.

Comprobante de pago de sueldo de las tres últimas quincenas anteriores a la fecha de solicitud del crédito. Estos documentos no deberán reportar retención alguna en la clave de descuento que corresponda a esta.

Autorización de la hipotecaria que otorgué el financiamiento, que contenga los datos del servidor público o pensionado y especifique las condiciones generales del crédito.

Los servidores públicos y pensionados que tengan interés en acceder a créditos de enganche para adquisición de vivienda con alguno de los grupos constructores no registrados ante el Instituto, deberán presentar los siguientes documentos:

Oficio emitido por el apoderado legal del grupo constructor, desarrollador inmobiliario o promotor de la vivienda, indicando el nombre de la persona que realizará el cobro del cheque por concepto de enganche de vivienda en el Instituto, anexando poder simple y copias de identificación oficial, preferentemente la credencial para votar.

Seis fotografías de la vivienda a adquirir, tres interiores y tres exteriores con diferentes ángulos.
Documentos requeridos : Los anteriormente mencionados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): CPSS Crédito Enganche Vivienda.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 10 días naturales
Vigencia de los resultados del trámite : Hasta 96 quincenas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE CREDITOS
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/uoad-mapa
Datos de contacto correo electrónico : No aplica
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : Una vez autorizado se realizan los descuentos vía nómina
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : www.secogem.mx/sam
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 16:08:36
Fecha de validación : 2017-11-17 13:01:05
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE CREDITOS

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Solicitud
Denominación del trámite : Créditos a corto plazo, (Vacacionales)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Facilitar a los servidores públicos o pensionados el acceso a créditos vacacionales
Descripción de los beneficios para el usuario : El ISSEMyM pretende apoyar a los trabajadores en el esparcimiento y descanso en los centros vacacionales de: Tonatico, Valle de Bravo y el Ocotal.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Formato de solicitud de crédito, debidamente requisitado..

Identificación Oficial.

Comprobante de pago de las tres quincenas anteriores a la fecha de solicitud de crédito, observando que el comprobante de la última quincena no deberá reportar la clave de descuento que corresponda a la modalidad del crédito solicitado.

Clave Única de Registro de Población (CURP).


Documentos requeridos : Los anteriormente mencionados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Crédito corto pzo. (Vacacional).pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 8 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Hasta 24 quincenas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE CENTROS VACACIONALES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Trámite gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : Una vez autorizado se realizan los descuentos vía nómina.
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : www.secogem.gob.mx/sam
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2018-03-16 16:21:55
Fecha de validación : 2018-03-23 15:19:08
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE CENTROS VACACIONALES

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Solicitud
Denominación del trámite : Créditos a corto y mediano plazo, (Consumo).
Tipo de usuario y/o población objetivo : Conceder a los servidores públicos y pensionados créditos a corto y mediano plazo (consumo),
Descripción de los beneficios para el usuario : Apoyar a satisfacer sus necesidades económicas.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : En línea
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Formato de solicitud de crédito, debidamente requisitado.

Copia de Identificación Oficial.

Copia de comprobante de pago de las tres quincenas anteriores a la fecha de solicitud de crédito, observando que el comprobante de la última quincena no deberá reportar la clave de descuento que corresponda a la modalidad del crédito solicitado.

Copia de Clave Única de Registro de Población (CURP).

Copia de la Constancia emitida por la Institución Pública en la cual labora el servidor público, tratándose de cargos eventuales, sustituciones o contratos por tiempo determinado, en el cual se especifique el tiempo de la contratación.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Créditos Corto y Mediano Plazo.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 15 días naturales.
Vigencia de los resultados del trámite : Hasta 48 quincenas
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE CREDITOS
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : El trámite es gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : Una vez autorizado se realizan los descuentos vía nómina.
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Reglamento de Prestaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : El servidor público o pensionado, volverá a ingresar documentación para realizar nuevamente el trámite
Teléfono, extensión : 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : www.secogem.gob.mx
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 16:12:08
Fecha de validación : 2017-11-17 13:03:19
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE CREDITOS

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Solicitud
Denominación del trámite : Activación de Movimiento de la Cuota Voluntaria del Sistema de Capitalización Individual.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Recepción de solicitudes para la activación y movimientos a la subcuenta voluntaria del Sistema de Capitalización Individual.
Descripción de los beneficios para el usuario : Ahorro voluntario para su retiro en el caso por pensión o baja.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Requisitar el formato establecido

Comprobante de pago

Identificación oficial

CURP
Documentos requeridos : Comprobante de pago

Identificación oficial
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Activación de Movimiento de la Cuota Voluntaria SCI.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 dias hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Permanente
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : UNIDAD DE ATENCIÓN AL DERECHOHABIENTE TOLUCA
Nombre Calle : DOCTOR NICOLAS SAN JUAN SIN NUMERO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : COLONIA EX RANCHO CUAUHTEMOC
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : 50010
Datos de contacto de la oficina de atención : 01 722 226 19 00 ext. 1702
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs. (Días hábiles)
Costo : Trámite gratuito
Sustento legal para su cobro : No Aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 01 722 226 19 00 ext. 1702
Correo electrónico : uadt.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : DOCTOR NICOLAS SAN JUAN SIN NUMERO, FRENTE AL CENTRO MEDICO "LIC. ADOLFO LOPEZ MATEOS", COLONIA EX RANCHO CUAUHTEMOC, CODIGO POSTAL 50010 TOLUCA
Otros datos : No Aplica
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx./uoad.mapa
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2018-03-16 16:16:30
Fecha de validación : 2018-03-23 15:23:54
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CUENTAS INDIVIDUALES

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Solicitud
Denominación del trámite : Solicitud de Retiro del Sistema de Capitalización Individual.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Otorgar los ahorros de la cuenta voluntaria por pensión, por baja en el servicio público sin tener derecho a pensión por fallecimiento.
Descripción de los beneficios para el usuario : Entrega de los recursos de la cuenta individual por cuotas voluntarias
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Requisitar el formato establecido.

Comprobante de pago

CURP

INE

En el caso de baja sin derecho a pension:

Aviso de Movimiento de Baja expedido por ISSEMYM

En los casos de pension y fallecimiento con derecho a pension

Dictamen de pension emitido por el comite de pensiones de ISSEMYM

En los casos de fallecimiento sin derecho a pension

Acta de defuncion del titular

Acta (s) de nacimiento del o los beneficiarios
Documentos requeridos : Comprobante de pago

CURP

INE

En el caso de baja sin derecho a pension:

Aviso de Movimiento de Baja expedido por ISSEMYM

En los casos de pension y fallecimiento con derecho a pension

Dictamen de pension emitido por el comite de pensiones de ISSEMYM

En los casos de fallecimiento sin derecho a pension

Acta de defuncion del titular

Acta (s) de nacimiento del o los beneficiarios
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Solicitud de Retiro del SCI.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días habiles
Vigencia de los resultados del trámite : Permanente
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : UNIDAD DE ATENCIÓN AL DERECHOHABIENTE TOLUCA
Nombre Calle : DOCTOR NICOLAS SAN JUAN SIN NUMERO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : COLONIA EX RANCHO CUAUHTEMOC
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : 50010
Datos de contacto de la oficina de atención : 01 722 226 19 00 ext. 1702
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs. (Días hábiles)
Costo : Trámite gratuito
Sustento legal para su cobro : No Aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 01 722 226 19 00 ext. 1702
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : DOCTOR NICOLAS SAN JUAN SIN NUMERO, FRENTE AL CENTRO MEDICO "LIC. ADOLFO LOPEZ MATEOS", COLONIA EX RANCHO CUAUHTEMOC, CODIGO POSTAL 50010 TOLUCA
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx./uoad.mapa
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:02:18
Fecha de validación : 2017-11-17 13:05:18
Área o unidad administrativa responsable de la información : DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CUENTAS INDIVIDUALES

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Afiliación y Credencialización de Servidores Públi
Denominación del trámite : Afiliación y Credencialización de Servidores Públicos y Dependientes Económicos.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
El trámite consiste en la expedición de la identificación institucional al servidor público y sus dependientes económicos
Descripción de los beneficios para el usuario : Expedición de la identificación, otorgada al servidor público o pensionado, familiares o dependientes económicos, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : 1. Para la credencialización.

1.1.Tratándose del servidor público deberá presentar los siguientes requisitos:

1.1.1. Aviso de movimiento de Alta o último comprobante de pago que contenga la clave ISSEMYM

1.1.2. Acta de nacimiento.


1.1.3. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos
domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.1.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.1.5. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.1.6. Nota b) Para asignación médica, deberán presentar comprobante de domicilio (pago de agua, luz, predio, teléfono o
constancia domiciliaria firmada y sellada por autoridad municipal) a nombre del servidor público.

1.2.Tratándose de la esposa (o) deberá presentar los siguientes requisitos:

1.2.1. Acta de nacimiento.


1.2.2. Acta de matrimonio civil, la cual deberá ser expedida con una
antigüedad máxima de seis meses a la fecha (certificada) de presentada de la solicitud de afiliación.

1.2.3. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.2.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.2.5. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.2.6. Nota b) Para realizar este trámite, se requiere previamente la credencialización del Servidor Público o Pensionado.

1.3. Tratándose de concubina o concubinario deberá de presentar los
siguientes requisitos:

1.3.1. Resolución emitida por un Juez de lo Familiar, que acredite el concubinato a satisfacción del Instituto, la cual deberá ser expedida con una antigüedad máxima de seis meses a la fecha de
presentación de la solicitud de la afiliación.

1.3.2. Acta de nacimiento.


1.3.3. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.3.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.3.5. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.3.6. Nota b) Para realizar este trámite, se requiere previamente la credencialización del Servidor Público o Pensionado.

1.3.7. Nota c) El posible beneficiario no deberá estar afiliado a ningún régimen de seguridad social, para lo cual el Instituto verificará
directamente ante cualquier Institución que se considere pertinente. Hasta contar con este documento, procederá la afiliación

1.4.Tratándose de Hijos menores de 18 años deberá presentar los siguientes requisitos:

1.4.1. Acta de nacimiento o documento legal que acredite la adopción.


1.4.2. Documento que permita la plena identificación del menor (según se aplique).

1.4.3. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.4.4. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.4.5. Nota b) Para realizar este trámite, se requiere previamente la credencialización del Servidor Público o Pensionado.

1.4.6. Nota c) Tratándose de hijos mayores de 16 años, el acta de nacimiento deberá ser expedida con una antigüedad máxima de seis meses a la fecha de presentación de la solicitud de afiliación.

1.5.Tratándose de hijos de 18 a 25 años estudiantes deberá presentar
los siguientes requisitos:

1.5.1. Acta de nacimiento o documento legal que acredite la adopción.

1.5.2. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos
domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.5.3. Constancia de estudios del periodo escolar, expedido por el plantel oficial reconocido de nivel medio superior o superior (en hoja membretada, sellada y con firma original de la persona que lo expide, donde contenga el nombre de la carrera que está cursando, fecha de inicio y término del ciclo escolar).

1.5.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.5.5. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.5.6. Nota b) Para realizar este trámite, se requiere previamente la credencialización del Servidor Público o Pensionado.

1.5.7. Nota c) La afiliación tendrá una vigencia por el periodo comprendido por el ciclo escolar descrito en el documento presentado.

1.6.Tratándose de hijos mayores de 18 años inhabilitados física o mentalmente deberá de presentar los siguientes requisitos:

1.6.1. Dictamen de afiliación aprobado por el Instituto.


1.6.2. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).


1.6.3. Clave Única del Registro de Población (CURP).


1.6.4. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.6.5. Nota b) Para realizar este trámite, se requiere previamente la credencialización del Servidor Público o Pensionado.

1.7. Tratándose de ascendientes en línea directa mayores de 60 años que dependan económicamente del servidor público o pensionado deberá presentar los siguientes requisitos.

1.7.1. Dictamen de Afiliación aprobada por el Instituto.

1.7.2. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.7.3. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.7.4. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.7.5. Nota b) Para realizar este trámite, se requiere previamente la credencialización del Servidor Público o Pensionado.

1.8.Tratandose de pensionado o pensionista deberá presentar los siguientes requisitos:

1.8.1. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.8.2. Dictamen emitido por el Presidente del Comité de Pensiones en donde se aprueba la pensión.

1.8.3. Credencial ISSEMyM.

1.8.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.8.5. Comprobante de pago como pensionado.

1.8.5. Nota a) En el caso de no contar con la credencial expedida por el
instituto, deberá levantar Acta Informativa del suceso y solicitar al
interesado el pago de los derechos correspondientes. o bien el
solicitante deberá presentar documento expedido por autoridad competente con relación al extravío de la credencial.

1.9. Renovación por deterioro o cambio de fisionomía (Servidor Público, Cónyuge, Concubina(o), Hijos Menores de 18 años.

1.9.1. Credencial de identificación expedida por el Instituto.

1.9.2. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar), tratándose de menores de edad de 6 años en adelante, deberá presentar documento con fotografía que permita la plena identificación.

1.9.3. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.9.4. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.10. Tratándose de hijos de 18 a 25 años estudiantes.

1.10.1. Credencial de identificación expedida por el Instituto.

1.10.2. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.10.3. Constancia de estudios del periodo escolar expedido por plantel oficial reconocido de nivel medio superior o superior (en hoja membretada, sellada por la escuela y con firma original de la persona que lo expide, donde contenga el nombre de la carrera que
esta cursando, fecha de inicio y termino del ciclo escolar).

1.10.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.10.5. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.10.6. Nota b) La afiliación tendrá vigencia del periodo comprendido por el ciclo
escolar descrito en el documento presentado.

1.11.Tratándose de duplicado por extravío, robo o destrucción

1.11.1. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de
elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar), tratándose de menores de edad de 6 años en adelante, deberá presentar documento con fotografía que permita la plena identificación.

1.11.2. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.11.3. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.11.4. Nota b) El Área de de Afiliación deberá levantar Acta Informativa del suceso y solicitar al interesado el pago de los derechos correspondientes, o bien el solicitante deberá presentar documento expedido por autoridad competente con relación al extravío de la
credencial.

1.11.5. Nota c) Tratándose de menores de edad, el menor se acompañará con un adulto con identificación.

1.12.Tratándose de reingreso del servidor público

1.12.1. Aviso de movimiento de alta o último comprobante de pago que contenga la clave ISSEMyM.

1.12.2. Identificación oficial con fotografía (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar), tratándose de menores de edad de 6 años en adelante, deberá presentar documento con fotografía que permita la plena identificación.

1.12.3. Hoja de retiro de aportaciones.

1.12.4. Clave Única del Registro de Población (CURP).

1.12.5. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.12.6. Nota b) Para cambio de adscripción médica, deberán presentar
comprobante de domicilio (pago de agua, luz, predio, teléfono o constancia domiciliaria firmada y sellada por autoridad municipal) a
nombre del Servidor Público.

1.13. Tratándose de baja del cónyuge por divorcio.

1.13.1. Acta de divorcio.

1.13.2. Credencial del ISSEMyM del ex cónyuge.

1.13.3 Identificación oficial con fotografía del solicitante (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.13.4. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.13.5. Nota b) En caso de no contar con la credencial del ISSEMYM, el solicitante deberá presentar documento expedido por autoridad competente con relación al extravío de la credencial.

1.14.Tratándose de baja de concubino (a)

1.14.1. Acta informativa ante un Juez conciliador del Ayuntamiento.

1.14.2. Credencial del ISSEMyM del ex concubino (a).

1.14.3. Identificación oficial con fotografía del solicitante (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la
Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).

1.14.4. Nota a) En caso de no estar vigente en la base de datos en el Sistema, se solicitará comprobante de pago de la última quincena.

1.14.5. Nota b) En caso de no contar con la credencial del ISSEMYM, el solicitante deberá presentar documento expedido por autoridad competente con relación al extravío de la credencial.

1.15. Tratándose de baja por fallecimiento del Dependiente Económico.

1.15.1. Acta de defunción.

1.15.2. Credencial del ISSEMyM del Dependiente Económico.

1.15.3. Identificación oficial con fotografía del solicitante (Pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular expedida por la Secretaria de Relaciones Exteriores a ciudadanos mexicanos domiciliados en el extranjero o Cartilla de Identidad Militar).
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Afiliación y Credencialización de S.P. y Dep. Económicos.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles después de alta
Vigencia de los resultados del trámite : Mientras se cumplan los supues
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : COORDINACCIÓN DE PRESTACIONES Y SEGURIDAD SOCIAL
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/uoad-mapa
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Expedición de la credencial $100.00, derivado del Acuerdo mediante el cual se establecen las cuotas y tarifas para el ejercicio fiscal 2013, previstas en los Artículos 60 E y 60 G del Título Tercero
Sustento legal para su cobro : Acuerdo mediante el cual se establecen las cuotas y tarifas para el ejercicio fiscal vigente, previstas en los Artículos 60 E y 60 G del Título Tercero
Lugares donde se efectúa el pago : En las Unidades y Oficinas de Atención al Derechohabiente
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Reglamento para la Afiliación de Derechohabientes al Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:03:13
Fecha de validación : 2017-11-17 13:06:39
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL DERECHOHABIENTE

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Pensión por Fallecimiento del Pensionado. 
Denominación del trámite : Pensión por Fallecimiento del Pensionado. 
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios. 
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los familiares y dependientes económicos del pensionado fallecido, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia. 
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Documentos del pensionado fallecido: Solicitud de pensión (se requisita el formato autorizado por el Instituto en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de defunción del pensionado con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Último comprobante de pago. Además de los requisitos anteriores los dependientes económicos deben presentar: Copia certificada del acta de nacimiento de los dependientes económicos con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición (cuando sean menores a 16 años no es necesaria la vigencia). Hijos mayores de 18 años estudiantes: Constancia o comprobante de estudios y desglose de calificaciones debidamente validados por la Institución educativa, para los hijos mayores de 18 años, que acrediten estar realizando estudios de nivel medio o superior en planteles oficiales o reconocidos. Esposa (o): Copia certificada del acta de matrimonio con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Concubina (o): Acreditación del concubinato mediante información testimonial, jurisdicción voluntaria o procedimiento no contencioso a satisfacción del Instituto con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Padres: Estudio socioeconómico practicado por el propio Instituto para el caso de que sean los padres del servidor público quienes soliciten la pensión. Copia certificada del acta de defunción del cónyuge en caso de que alguno de los padres del servidor público haya fallecido. Constancias de no afiliación en el IMSS o ISSSTE. Para el caso de que los beneficiarios tengan alguna discapacidad física o mental: Valoración médica ante el Departamento de Salud en el Trabajo del Instituto. Dictamen de inhabilitación en su caso. Juicio de interdicción en su caso. Designación de tutor, en su caso. Nota: Para que se pueda otorgar esta modalidad de pensión, se debe haber cumplido mínimo un año de cotización al fondo de pensiones, de acuerdo a la normatividad vigente al último ingreso en el servicio público.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión por Fallecimiento del Pensionado.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como para el reconocimiento de una antigüedad laboral y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No palica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:03:44
Fecha de validación : 2017-11-17 13:07:32
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Pensión por Fallecimiento del Servidor Público a C
Denominación del trámite : Pensión por Fallecimiento del Servidor Público a Consecuencia de un Riesgo de Trabajo. 
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los familiares y dependientes económicos del pensionado fallecido, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Documentos del servidor público fallecido: Solicitud de pensión (se requisita el formato autorizado por el Instituto en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público fallecido. Copia certificada del acta de defunción del servidor público fallecido. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; baja de la plaza o plazas, o de alta para el caso de que el servidor público fallecido cuente con una antigüedad menor a 15 días. Clave Única de Registro de Población. Último comprobante de pago. Dictamen de defunción por riesgo de trabajo emitido por el Departamento de Salud en el Trabajo. Aviso para calificar el probable riesgo de trabajo debidamente requisitado por la Dependencia u Organismo Descentralizado. Certificación expedida por la institución pública que contenga tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Credencial de afiliación de ISSEMyM del servidor público y de sus familiares o dependientes económicos. Además de los requisitos anteriores los familiares o dependientes económicos deben presentar: Copia certificada del acta de nacimiento de los dependientes económicos con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición (cuando sean menores a 16 años no es necesaria la vigencia). Hijos mayores de 18 años estudiantes: Constancia o comprobante de estudios y desglose de calificaciones debidamente validados por la Institución educativa, para los hijos mayores de 18 años, que acrediten estar realizando estudios de nivel medio o superior en planteles oficiales o reconocidos. Esposa (o): Copia certificada del acta de matrimonio con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Concubina (o): Acreditación del concubinato mediante información testimonial, jurisdicción voluntaria o procedimiento no contencioso a satisfacción del Instituto con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Padres: Estudio socioeconómico practicado por el propio Instituto para el caso de que sean los padres del servidor público quienes soliciten la pensión. Copia certificada del acta de defunción del cónyuge en caso de que alguno de los padres del servidor público haya fallecido. Constancias de no afiliación en el IMSS o ISSSTE. Para el caso de que los beneficiarios tengan alguna discapacidad física o mental: Valoración médica ante el Departamento de Salud en el Trabajo del Instituto. Dictamen de inhabilitación en su caso. Juicio de interdicción en su caso. Designación de tutor, en su caso. Nota: Para que se pueda otorgar esta modalidad de pensión, se debe haber cumplido mínimo un año de cotización al fondo de pensiones, de acuerdo a la normatividad vigente al último ingreso en el servicio público.
Documentos requeridos : Requisitos: I.-Solicitud de pension debidabente requisitada: II.-Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público, III.-Comprobantes de sueldo de los últimos ocho meses laborados, en el caso de que el servidor público haya mantenido durante sus últimos tres años el mismo nivel y rango; o los comprobantes del sueldo de los últimos tres años, cuando durante dicho plazo haya cambiado su nivel y rango o cuando sus percepciones correspondan a horas clase.
En caso de no contar con los comprobantes de sueldo a que hace referencia el párrafo anterior, la Institución Pública podrá emitir una certificación con la información que tenga registrada en sus archivos, la cual deberá contener el sueldo sujeto a cotización desglosado tanto de percepciones y deducciones percibido durante el periodo en que se ubique el servidor público.
Se considerará como último sueldo cotizado aquél que se encuentre en los registros presentados ante el Instituto.
Sólo en caso de no haber sido enterados dichos registros, se considerarán los comprobantes de pago expedidos por la Institución Pública; y
IV.-Certificación expedida por la Institución Pública en la que se establezca el tiempo de servicio aportado con base al sueldo sujeto a cotización, el desglose del nivel y rango de los últimos tres años y los permisos sin goce de sueldo otorgados; con excepción de aquellas Instituciones Públicas que en las nóminas que presentan ante el Instituto contemplen estos registros. V.-Para los hijos cuya edad se encuentre entre los 18 y 25 años de edad, constancia de estudios en la que se incluya periodo de estudios y vacaciones posteriores al periodo de estudios, expedida por plantel oficial reconocido de nivel medio o superior, la que se validará con base al listado que mediante comunicación oficial realiza la Secretaria de Educación Pública, la Secretaría de Educación del Estado de México, Universidades de la República o del extranjero. VI.-En caso de que los solicitantes sean los padres no deberán estar afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado o a cualquier otra institución de seguridad social; y
VII.-Si el solicitante es uno de los padres quien manifieste viudez deberá presentar acta de defunción del cónyuge fallecido.Adicional a los requisitos copia de la credencial oficial del INE o IFE y CURP.
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): 13. CPSS Pensión Fallecimiento del S.P. Consecuencia Riesgo de Trabajo.docx
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como para el reconocimiento de una antigüedad laboral y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : NA
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : NA
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2018-06-07 17:22:46
Fecha de validación : 2018-08-06 16:22:53
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Pensión por Fallecimiento del Servidor Público por
Denominación del trámite : Pensión por Fallecimiento del Servidor Público por Causas Ajenas al Servicio. 
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los familiares y dependientes económicos de los servidores públicos que fallezcan por causas ajenas al servicio, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Documentos del servidor público fallecido: Solicitud de pensión (se requisita el formato autorizado por el Instituto en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del ex -servidor público. Copia certificada del acta de defunción del ex -servidor público con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; baja de la plaza o plazas, o de alta para el caso de que el servidor público fallecido cuente con una antigüedad menor a 15 días. Clave Única de Registro de Población. Comprobantes de pago de los últimos tres años laborados. Certificación expedida por la institución pública que contenga tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Credencial de afiliación de ISSEMyM del servidor público y de sus familiares o dependientes económicos. Además de los requisitos anteriores los dependientes económicos deben presentar: Copia certificada del acta de nacimiento de los dependientes económicos con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición (cuando sean menores a 16 años no es necesaria la vigencia). Hijos mayores de 18 años estudiantes: Constancia o comprobante de estudios y desglose de calificaciones debidamente validados por la Institución educativa, para los hijos mayores de 18 años, que acrediten estar realizando estudios de nivel medio o superior en planteles oficiales o reconocidos. Esposa (o): Copia certificada del acta de matrimonio con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Concubina (o): Acreditación del concubinato mediante información testimonial, jurisdicción voluntaria o procedimiento no contencioso a satisfacción del Instituto con una vigencia máxima de seis meses posteriores a su expedición. Padres: Estudio socioeconómico practicado por el propio Instituto para el caso de que sean los padres del servidor público quienes soliciten la pensión. Copia certificada del acta de defunción del cónyuge en caso de que alguno de los padres del servidor público haya fallecido. Constancias de no afiliación en el IMSS o ISSSTE. Para el caso de que los beneficiarios tengan alguna discapacidad física o mental: Valoración médica ante el Departamento de Salud en el Trabajo del Instituto. Dictamen de inhabilitación en su caso. Juicio de interdicción en su caso. Designación de tutor, en su caso. Nota: Para que se pueda otorgar esta modalidad de pensión, se debe haber cumplido mínimo un año de cotización al fondo de pensiones, de acuerdo a la normatividad vigente al último ingreso en el servicio público.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión Fallecimiento del S.P. Causas Ajenas al Servicio.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como el reconocimiento de una antigüedad laboral y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-17 13:09:10
Fecha de validación : 2017-11-17 13:09:52
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Pensión por Inhabilitación por Causas Ajenas al Se
Denominación del trámite : Pensión por Inhabilitación por Causas Ajenas al Servicio.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos por inhabilitación por causas ajenas al servicio previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud de pensión debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público. Comprobante de sueldo de los últimos ocho meses laborados (si mantuvo el mismo nivel y rango). Comprobante de sueldo de los últimos tres años laborados (si tuvo modificaciones en el nivel y rango). Certificación expedida por la institución pública que debe contener tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; baja de la plaza o plazas (en caso de renuncia). Credencial del servidor público de afiliación de ISSEMyM. Clave Única de Registro de Población. Dictamen de inhabilitación emitido por el Departamento de Salud en el Trabajo Nota: Después de seis meses de haber aceptado la pensión el servidor público deberá ser revaloralorado por parte del Departamento de Salud en el Trabajo (cuando el dictamen de incapacidad permanente especifique un porcentaje menor al 100%, lo anterior para que se determine si el servidor público se encuentra incapacitado física o mentalmente para el desempeño de su puesto).
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión por Inhabilitación Causas Ajenas al Servicio.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como para el reconocimiento de una antigüedad laboral y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-17 13:10:24
Fecha de validación : 2017-11-17 13:11:00
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Pensión por Jubilación.
Denominación del trámite : Pensión por Jubilación.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos que cuentan con 30 años o más de las cotizaciones establecidas en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud de pensión debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público. Comprobantes de sueldo de los últimos ocho meses laborados (aplica cuando sus comprobantes presentan el mismo nivel y rango). Comprobantes de los últimos tres años (cuando haya cambiado su nivel y rango o tenga percepciones horas clase). Certificación expedida por la Institución pública que debe contener tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; “baja” de la plaza o plazas. Credencial del servidor público de afiliación de ISSEMyM. Clave Única de Registro de Población. Nota: Para que se pueda otorgar esta modalidad de pensión, se debe haber cumplido con la edad y tiempo de cotización al fondo de pensiones, de acuerdo a la normatividad vigente al último ingreso en el servicio público.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión por Jubilación.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como para el reconocimiento de una antigüedad laboral y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:06:57
Fecha de validación : 2017-11-17 13:13:04
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Seguro por Fallecimiento.
Denominación del trámite : Seguro por Fallecimiento.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los familiares o dependientes económicos de los servidores públicos o pensionados fallecidos previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud de Seguro por Fallecimiento debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público o pensionado. Copia certificada del acta de defunción del servidor público o pensionado. Identificación oficial de los beneficiarios, que correspondan a las personas designadas en el registro de designación de beneficiarios para el pago del seguro por fallecimiento. Copia certificada del acta de defunción del beneficiario (en caso de que haya fallecido alguno), Nota 1: En caso de que no exista señalamiento de beneficiarios en el formato de designación de beneficiarios para el pago del seguro por fallecimiento presentado ante el Instituto, se estará al orden de prelación que establece el Reglamento de Prestaciones. El solicitante deberá presentar adicionalmente a los requisitos señalados en las fracciones I, II y III del artículo 158 del citado Reglamento, copia certificada del acta de matrimonio o sentencia firme emitida dentro de procedimiento judicial no contencioso o jurisdicción voluntaria promovido ante el juez competente, que acredite el concubinato a entera satisfacción del Instituto. Nota 2: En caso de que no exista designación de beneficiarios o no existan las personas que señala el orden de prelación que indica el presente Reglamento, el solicitante deberá presentar adicionalmente a los requisitos señalados en las fracciones I, II y III de este artículo, copia certificada del acta de nacimiento y comprobantes de pago de los gastos funerarios que cumplan con los requisitos fiscales. Nota 3: Si existen varios beneficiarios, el Instituto podrá expedir y entregar el cheque correspondiente al representante común que por escrito designen todos los beneficiarios del servidor público o pensionado. En este caso es responsabilidad de los beneficiarios establecer los mecanismos de distribución por lo que el Instituto estará relevado de toda reclamación que por este concepto se le formule.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Seguro por Fallecimiento.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico : tu@issemym.gob.mx
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho al seguro por fallecimiento. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : http://www.issemym.gob.mx/tus_finanzas/seguro_por_fallecimiento
Hipervínculo a la información adicional del trámite : http://www.issemym.gob.mx/tus_finanzas/seguro_por_fallecimiento
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.issemym.gob.mx/tus_finanzas/seguro_por_fallecimiento
Fecha de actualización : 2018-03-23 15:20:42
Fecha de validación : 2018-03-23 16:28:19
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

---

Tipo de trámite : Pensión por Inhabilitación por Causa del Servicio
Denominación del trámite : Pensión por Inhabilitación por Causa del Servicio
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos que se encuentren inhabilitados por causas del servicio, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud de pensión debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). . Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público. Último comprobante de pago. Certificación expedida por la institución pública que debe contener tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; baja de la plaza o plazas (en caso de renuncia). Credencial del servidor público de afiliación de ISSEMyM. Clave Única de Registro de Población. Dictamen de inhabilitación emitido por el Departamento de Salud en el Trabajo Nota1: Después de seis meses de haber aceptado la pensión el servidor público deberá ser revaloralorado por parte del Departamento de Salud en el Trabajo (cuando el dictamen de incapacidad permanente especifique un porcentaje menor al 100%, lo anterior para que se determine si el servidor público se encuentra incapacitado física o mentalmente para el desempeño de su puesto). Nota 2: En caso de que las lesiones especificadas en el dictamen de incapacidad no sean calificadas como permanentes e irreversibles, el interesado deberá presentarse ante el Instituto para sus evaluaciones médicas correspondientes por lo menos una vez al año.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión por Inhabilitación por Causa del Servicio.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como para el reconocimiento de una antigüedad laborar y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:09:25
Fecha de validación : 2017-11-17 14:05:43
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Estímulo por Permanencia.
Denominación del trámite : Estímulo por Permanencia.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Se otorgada a los servidores públicos que hayan permanecido en activo por un tiempo mayor al establecido en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud estímulo por permanencia debidamente requisitado (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia Certificada del acta de nacimiento del servidor público. El solicitante deberá presentar alguno de los siguientes requisitos: Comprobantes de pago de los últimos dos años si cuenta con dosplazas o si pertenece al magisterio y percibe además de sueldo base percepciones adicionales sobre las claves 0108, 0109, y 0110. Comprobantes de pago de losúltimos ocho meses laborados, en el caso de que el servidor públicohaya mantenido durante sus últimos tres años el mismo nivel y rango. Comprobantes del sueldo de los últimos tres años, cuando durantedicho plazo haya cambiado su nivel y rango o cuando sus percepciones correspondan a horas clase. Certificación expedida por la Institución Pública en la que seestablezca el tiempo de servicio aportado con base al sueldo sujeto a cotización (del 01 de julio de 2002 a la fecha), el desglose del nivel yrango de los últimos tres años y los permisos sin goce de sueldo otorgados. Clave Única de Registro de Población (CURP) Ccredencial de electordel servidor público. Identificacion oficial del tutor o representante legal debidamente acreditado ante el Instituto para el caso de menores de edad o dependientes económicos inhabilitados. Nota: Para solicitar esta prestación el servidor público deberá participar en el sistema de capitalización individual y puede verificarlo con la clave de descuento en los comprobantes de pago.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Estímulo por Permanencia.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho al trámite de estímulo por permanencia. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-17 14:06:14
Fecha de validación : 2017-11-17 14:06:44
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Fondo de Reintegro por Separación.
Denominación del trámite : Fondo de Reintegro por Separación. 
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos que se han separado del servicio público, previo cumplimiento de los requisitos establecidos la normatividad de la materia
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud del Fondo de Reintegro por Separación debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; baja de la plaza o plazas. Comprobantes originales de sueldo de los últimos seis meses o de los últimos tres años cotizados (cuando tienen doble plaza). Credencial de afiliación del servidor público y de sus familiares o dependientes económicos.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Fondo de Reintegro por Separación.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No Aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho al trámite de fondo de reintegro por serparación. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No Aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:11:01
Fecha de validación : 2017-11-17 14:07:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Pago de Cuotas y Aportaciones Omitidas.
Denominación del trámite : Pago de Cuotas y Aportaciones Omitidas.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos que hayan laborado y no se les haya retenido el monto correspondiente a las cuotas y aportaciones establecidas en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud de pago de aportaciones debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). El solicitante puede presentar cualquiera de los siguientes documentos: Hoja de Servicios, expedida por el Órgano Superior de Fiscalizacióndel Estado de México u Órgano descentralizado que corresponda. Nombramientos. Comprobantes de pago. Copia de nómina certificada. Nota: Los documentos mencionados invariablemente deberán señalar sueldo, períodos a calcular y categoría.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pago de Cuotas y Aportaciones Omitidas.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No Aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho al trámite de pago de cuotas y aportaciones omitidas. Documentos que forman parte del expediente del servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No Aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:11:59
Fecha de validación : 2017-11-17 14:07:59
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Pensión de Retiro en Edad Avanzada.
Denominación del trámite : Pensión de Retiro en Edad Avanzada.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos que cuentan con una edad mayor a 60 años de edad pero aún no cumplen con los 30 años de cotizaciones, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Solicitud de pensión debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público. Comprobantes de sueldo de los últimos ocho meses laborados (aplica cuando sus comprobantes presentan el mismo nivel y rango). Comprobantes de los últimos 3 años (cuando haya cambiado su nivel y rango o tenga percepciones horas clase). Certificación expedida por la Institución pública que debe contener tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; “baja” de la plaza o plazas. Credencial del servidor público de afiliación de ISSEMyM. Clave Única de Registro de Población. Nota: Para que se pueda otorgar esta modalidad de pensión, se debe haber cumplido con la edad y tiempo de cotización al fondo de pensiones, de acuerdo a la normatividad vigente al último ingreso en el servicio público.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión por Retiro en Edad Avanzada.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Todos los requisitos solicitados se utilizan para acreditar el derecho a una pensión, así como para el reconocimiento de una antigüedad laboral y cotizada al fondo de pensión. Documentos que forman parte del expediente de cada servidor público y pensionado.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-17 14:08:20
Fecha de validación : 2017-11-17 14:08:56
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Pensión de Retiro por Edad y Tiempo de Servicios
Denominación del trámite : Pensión de Retiro por Edad y Tiempo de Servicios
Tipo de usuario y/o población objetivo : Prestación establecida en la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgada a los servidores públicos que cuentan con una edad mayor a 50 años, pero aún no cumplen con los 30 años de cotizaciones, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de la materia
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Si tu ingreso fue antes del 20 de octubre de 1994 y tienes 15 años de cotizaciones y 50 años de edad. • Si tu ingreso fue antes del 1º de julio de 2002 y tienes 15 años de cotizaciones y 55 años de edad. • Si tu ingreso fue del 1º de julio en adelante y tienes 17 años cotizados y 60 años de edad. Solicitud de pensión debidamente requisitada (esta actividad se realizará en la Unidad u Oficina de Atención al Derechohabiente de su adscripción). Copia certificada del acta de nacimiento del servidor público. Comprobantes de sueldo de los últimos ocho meses laborados (aplica cuando sus comprobantes presentan el mismo nivel y rango). Comprobantes de los últimos 3 años (cuando haya cambiado su nivel y rango o tenga percepciones horas clase). Certificación expedida por la Institución pública que debe contener tiempo de servicio, base de sueldo sujeto a cotización, desglose de nivel y rango de los últimos tres años y permisos sin goce de sueldo. Aviso de movimiento para la afiliación y vigencia de derechos; “baja” de la plaza o plazas. Credencial del servidor público de afiliación de ISSEMyM. Clave Única de Registro de Población. Nota: Para que se pueda otorgar esta modalidad de pensión, se debe haber cumplido con la edad y tiempo de cotización al fondo de pensiones, de acuerdo a la normatividad vigente al último ingreso en el servicio público.
Documentos requeridos : Los anteriormente señalados
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Pensión por Retiro por Edad y Tiempo de Servicios.pdf
Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 30 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : Seis meses
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : DEPARTAMENTO DE PENSIONES
Nombre Calle : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : La Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : http://www.issemym.gob.mx/tus_tr%C3%A1mites/unidades_de_atenci%C3%B3n_al_derechohabiente
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (días hábiles)
Costo : Sin costo
Sustento legal para su cobro : No Aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No Aplica
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : No Aplica
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : No Aplica
Teléfono, extensión : 01(722) 2261900
Correo electrónico : uad.prestaciones@issemym.gob.mx
Dirección : No Aplica
Otros datos : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-11-09 14:12:49
Fecha de validación : 2017-11-17 14:09:59
Área o unidad administrativa responsable de la información : DIRECCIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : Personal
Denominación del trámite : Inscripción de niños y niñas a estancias para el desarrollo infantil del ISSEMyM
Tipo de usuario y/o población objetivo : Servidores Públicos afiliados al ISSEMyM
Descripción de los beneficios para el usuario : Cuando los servidores públicos tengan necesidad de dejar a sus hijos en una Institución segura, donde se le atienda con calidad y calidez, y para realizar su educación preescolar.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : 1.- Ser hijo de Servidor Público afiliado al ISSEMyM
2.- Edad mínima del infante 3 meses y edad máxima 5 años 11 meses
Documentos requeridos : 1.- Acta de nacimiento o adopción
2.- Cartilla nacional d vacunación
3.- Prueba de Apgar o resumen clínico de nacimiento
4.- Estudio de Tamez o resumen clínico de nacimiento
5.- Estudio clínico de Exudado faríngeo con vigencia no mayor a dos meses
6.- Comprobante de desparasitacion con vigencia de tres meses (niños mayores de 1 año)
7.- 3 fotografías recientes del infante tamaño infantil (a color)
8.- Evaluación Diagnóstica
9.- Credencial de afiliación del Padre, madre o Tutor
10.- 3 últimos comprobantes de ingreso del servidor público
11.- CURP del infante solo para nivel preescolar
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 7 días hábiles
Vigencia de los resultados del trámite : 7 días
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES POTESTATIVAS
Nombre Calle : Miguel Hidalgo Poniente, Tercer piso
Número Exterior : 600
Número Interior : N/A
Colonia o localidad : La Merced y Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : (722)2261900 EXT. 1142
Datos de contacto correo electrónico : mauriciomartinez@issemym.gob.mx
Horario de atención : 9:00 a 18:00 horas
Costo : El trámite no tiene costo, una vez inscrito el infante, el servidor público (padre, madre o tutor) pagará una cuota determinada con base en su sueldo sujeto a cotización.
Sustento legal para su cobro : no aplica
Lugares donde se efectúa el pago : descuento vía nómina
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Reglamento Interno de Estancias para el Desarrollo infantil del ISSEMyM Capitulo 11 artículo 7 Inciso I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII, IX, X . , Manual de Organización tipo Estancias para el Desarrollo Infantil
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : N/A
Teléfono, extensión : (722)2261900 EXT. 1162
Correo electrónico : almarosagonzalez@issemym.gob.mx
Dirección : Miguel Hidalgo Poniente, Tercer piso # 600. Colonia La Merced y Alameda, C.P 50080, Toluca, México
Otros datos : Horario de 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : no aplica
Fecha de actualización : 2018-03-22 12:50:07
Fecha de validación : 2018-03-23 15:30:49
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACCIÓN DE PRESTACIONES Y SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : No aplica

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Tipo de trámite : Personal
Denominación del trámite : Solicitud de Ingreso al Centro Social y Asistencial para pensionados "Eva Sámano de López Mateos" del ISSEMyM
Tipo de usuario y/o población objetivo : Servidor Público (Jubilado)
Descripción de los beneficios para el usuario : El adulto mayor pensionado, desea ser residente del centro social.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Ser Servidor Público pensionado y acreditar que no cuenta con vivienda
Documentos requeridos : 1.- Talón pago del pensionado
2.- Presentar solicitud de ingreso por escrito dirigida al Director de Prestaciones del ISSEMyM
3.- Acta de nacimiento
4.- Identificación oficial vigente
5.- Llenar tarjeta de identificación
6.- Firma carta- compromiso
7.- Acreditar mediante estudios médicos y psicológicos practicados por el Instituto ser físicamente autosuficiente, estable emocionalmente, y no haber perdido la capacidad de efectuar sus actividades básicas.
8.- Acreditar mediante estudio socioeconómico practicado por el Instituto, que carece de patrimonio
9.- Aceptar y cubrir la cuota que determine el H. Consejo Directivo, para la presentación del servicio
10.- Carta compromiso firmada que obliga al residente, a su familiar o responsable habilitada a cumplir con lo establecido
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 3 meses
Vigencia de los resultados del trámite : Permanente
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES POTESTATIVAS
Nombre Calle : Avenida Hidalgo Pte.
Número Exterior : 600
Número Interior : N/A
Colonia o localidad : La Merced y Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : (722)2261900 EXT. 1142
Datos de contacto correo electrónico : mauricio.martinez@issemym.gob.mx
Horario de atención : 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes
Costo : se hace descuento, de acuerdo a las percepciones del pensionado
Sustento legal para su cobro : N/A
Lugares donde se efectúa el pago : Descuento vía nómina
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : Normas de Operación del centro Social " Eva Sámano de López Mateos. Titulo segundo Capitulo 1 Inciso A, B, C, D, E, F, G, H, I, J
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : N/A
Teléfono, extensión : (722)2261900 EXT. 1162
Correo electrónico : almarosa.gonzalez@issemym.com
Dirección : Avenida Hidalgo Pte. # 600 Col. La Merced y Alameda, Toluca, México C.P. 50080
Otros datos : N/A
Hipervínculo a la información adicional del trámite : www.issemym.gob.mx
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2018-03-22 12:51:11
Fecha de validación : 2018-03-23 15:30:49
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACCIÓN DE PRESTACIONES Y SEGURIDAD SOCIAL

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : N/A

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