Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios
Fr. años 2011-2015                           Fr. 2018 y posteriores
LISTADO DE FRACCIONES
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Mostrando 1 al 5 de 5 registros

Registro: 001

Denominación del servicio : Urgencias Médicas (ISSEMyM)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Cuando se requiera de atención médica de urgencias
Descripción de los beneficios para el usuario : Consulta de Urgencias, receta, incapacidad y en caso necesario continuar atención en hospitalización o se extiende hoja de atención y se canaliza a la consulta externa con el especialista o se envía a su unidad de adscripción.
Modalidad del servicio : Atencion Medica
Requisitos para contar con el servicio : Credencial ISSEMyM vigente

Último talón de cheque. ORIGINAL

Documentos requeridos : Credencial de Afiliacion ISSEMYM
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 06 CSS Urgencias medicas.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : Col. Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : CP 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : 226-19-00 y 226-19-19
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. en días h
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito para los derechohabientes y en casos de urgencias reales.
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Los requisitos solicitados se utilizan para validar la derechohabiencia a fin de otorgar la atención médica, mismos que se regresan al paciente.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Coordinación de Servicios de Salud

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 226-19-00 y 226-19-19
Correo electrónico : salud@issemym.gob.mx
Dirección : Avenida Miguel Hidalgo Poniente 600 Col. Merced, CP 50080, Toluca, México
Hipervínculo a información adicional del servicio : Coordinacion de Servicios de Salud
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-12-05 09:31:09
Fecha de validación : 2018-02-06 16:24:47
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 002

Denominación del servicio : Consulta con Médico General (ISSEMyM)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Cuando se requiera de atención por médico general / familiar
Descripción de los beneficios para el usuario : Ficha o cita para consulta con el médico general / familiar, receta, en caso necesario: orden de laboratorio, rayos “x”, incapacidad, hoja de referencia a una unidad de primero o segundo nivel que cuente con médico especialista.
Modalidad del servicio : Atencion Medica a de
Requisitos para contar con el servicio : Credencial ISSEMyM vigente

Último talón de cheque.

Documentos requeridos : Credencial de Afiliacion ISSEMYM
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 02 CSS Consulta con Medico General.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : Col. Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : CP 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : 226-19-00 y 226-19-19
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. en días h
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito para los derechohabientes y en casos de urgencias reales.
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica

Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Los requisitos solicitados se utilizan para validar la derechohabiencia a fin de otorgar la atención médica, mismos que se regresan al paciente.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Coordinación de Servicios de Salud

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 226-19-00 y 226-19-19
Correo electrónico : salud@issemym.gob.mx
Dirección : Avenida Miguel Hidalgo Poniente 600 Col. Merced, CP 50080, Toluca, México
Hipervínculo a información adicional del servicio : Coordinacion de Servicios de Salud
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : www.issemym.gob.mx
Fecha de actualización : 2017-12-05 09:31:35
Fecha de validación : 2018-02-06 16:24:47
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 003

Denominación del servicio : Consulta de Especialidad Médica Subsecuente (ISSEMyM)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Cuando se requiera de atención por médico especialista
Descripción de los beneficios para el usuario : Ficha o cita para consulta con el médico especialista, receta, en caso necesario: orden de laboratorio, rayos X, incapacidad, hoja de referencia a una unidad de tercer nivel.
Modalidad del servicio : Atencion Medica a de
Requisitos para contar con el servicio : Credencial ISSEMyM vigente

Último talón de cheque.

Formato de referencia de pacientes

Documentos requeridos : Credencial de Afiliacion ISSEMYM
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 03 CSS Consulta especialidad medica subsec.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : Col. Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : CP 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : 226-19-00 y 226-19-19
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. en días h
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito para los derechohabientes y en casos de urgencias reales.
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Los requisitos solicitados se utilizan para validar la derechohabiencia a fin de otorgar la atención médica, mismos que se regresan al paciente, exceptuando el formato de referencia que se anexa al expediente del paciente.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : El servicio se otorgara de acuerdo a la agenda médica en la unidad donde acuda, es variable

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 226-19-00 y 226-19-19
Correo electrónico : salud@issemym.gob.mx
Dirección : Avenida Miguel Hidalgo Poniente 600 Col. Merced, CP 50080, Toluca, México
Hipervínculo a información adicional del servicio : Coordinacion de Servicios de Salud
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2017-12-05 09:31:56
Fecha de validación : 2018-02-06 16:24:47
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 004

Denominación del servicio : Atención Odontológica (ISSEMyM)
Tipo de usuario y/o población objetivo : A solicitud del derechohabiente o por referencia.
Descripción de los beneficios para el usuario : Consulta Odontologica, Receta, formato de referencia y/o incapacidad
Modalidad del servicio : Atencion Medica a de
Requisitos para contar con el servicio : Credencial de ISSEMyM vigente
Último talón de cheque
En su caso formato de referencia del paciente.

Documentos requeridos : Credencial de Afiliacion ISSEMYM
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 04 CSS Odontologica.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : Col. Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : CP 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : 226-19-00 y 226-19-19
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. en días h
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito para los derechohabientes y en casos de urgencias reales.
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Los requisitos solicitados se utilizan para validar la derechohabiencia a fin de otorgar la atención médica, mismos que se regresan al paciente, exceptuando el formato de referencia, mismo que se anexa al expediente del paciente.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : El tramite tiene un tiempo variable, de acuerdo a la agenda médica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 226-19-00 y 226-19-19
Correo electrónico : salud@issemym.gob.mx
Dirección : Avenida Miguel Hidalgo Poniente 600 Col. Merced, CP 50080, Toluca, México
Hipervínculo a información adicional del servicio : Coordinacion de Servicios de Salud
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2017-12-05 09:32:18
Fecha de validación : 2018-02-06 16:24:47
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Registro: 005

Denominación del servicio : Atención en el Servicio de Salud en el Trabajo.
Tipo de usuario y/o población objetivo : A solicitud del derechohabiente o por referencia o a solicitud de la dependencia.
Descripción de los beneficios para el usuario : Aviso para Calificar Probable Riesgo de Trabajo; alta médica por riesgo de trabajo; reporte de Accidente de Trabajo; dictamen de incapacidad permanente parcial o total o por defunción; dictamen de inhabilitación.
Modalidad del servicio : Atencion Medica a de
Requisitos para contar con el servicio : Credencial de ISSEMYM vigente (Riesgos de Trabajo, Inhabilitación)
IFE Vigente (Riesgos de trabajo, Inhabilitación)
Nota medica de primera atención institucional (Riesgos de Trabajo)
Formato Aviso para Calificar probable Riesgos de Trabajo, debidamente requisitado por la dependencia. ( En original y tres copias) (Riesgos de Trabajo)
Reporte de accidente de la dependencia (Riesgos de Trabajo)
Tarjeta o lista de asistencia (Riesgos de Trabajo).
Certificado médico de la institución privada cuando la atención médica no fue proporcionada dentro del ISSEMYM (Riesgos de Trabajo)
Parte de Policía Estatal y/ o Federal (Riesgos de Trabajo)
Croquis ilustrativo del trayecto (Riesgos de Trabajo)
En caso de defunción del servidor público (copias certificadas de la averiguación del Ministerio Público, certificado de lesiones, protocolo de necropsia, determinación de alcoholemia, toxicológicos y certificado de defunción) . (Riesgos de Trabajo)
Inhabilitación Oficio de Valoración Médica Expedida por la Unidad de Atención al Derechohabiente.
Último talón de cheque.

Documentos requeridos : Credencial de Afiliacion ISSEMYM
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): 05 CSS Riesgo de trabajo.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Domicilio de la oficina de atención :


Nombre vialidad : Avenida Miguel Hidalgo Poniente
Número Exterior : 600
Número Interior : No aplica
Colonia o localidad : Col. Merced
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Toluca, México
Código postal : CP 50080
Datos de contacto de la oficina de atención : 226-19-00 y 226-19-19
Horario atención : De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. en días h
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito para los derechohabientes y en casos de urgencias reales.
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Los requisitos solicitados se utilizan para cotejar e integrar la información para la emisión de los dictámenes correspondientes, mismos que se integran al expediente del paciente.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Cumplir con los requisitos establecidos con el propósito de integrar el expediente de Salud en el Trabajo, de acuerdo al servicio solicitado.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :


Teléfono, en su caso extensión : 226-19-00 y 226-19-19
Correo electrónico : salud@issemym.gob.mx
Dirección : Avenida Miguel Hidalgo Poniente 600 Col. Merced, CP 50080, Toluca, México
Hipervínculo a información adicional del servicio : Coordinacion de Servicios de Salud
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica
Fecha de actualización : 2017-12-05 09:32:37
Fecha de validación : 2018-02-06 16:24:47
Área o unidad administrativa responsable de la información : COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

Mostrando 1 al 5 de 5 registros
Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII
Ultima actualización
martes 05 de diciembre de 2017 09:32, horas
CARLOS TENDILLA GONZÁLEZ DIRECTOR DE ÁREA


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin n&uactuemero, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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