Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango
Fr. años 2011-2015                           Fr. 2018 y posteriores
LISTADO DE FRACCIONES
Mecanismos de participación ciudadana
Fracción XLI
del 2017
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Registro: 001

Ejercicio : 2017
Denominación del mecanismo de participación ciudadana : Aval Ciudadano
Fundamento jurídico, en su caso : Ley General de Salud, Artículo 58. La comunidad podrá participar en los Servicios de Salud de los sectores público, social y privado a través de las siguientes acciones: V. Formulación de sugerencias para mejorar los Servicios de Salud;
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, Estrategia 2.3.4 Garantizar el acceso efectivo a Servicios de Salud de calidad.Instrumentar mecanismos que permitan homologar la calidad técnica e interpersonal de los Servicios de Salud. Implementar programas orientados a elevar la satisfacción de los usuarios en las unidades operativas públicas.

Objetivo(s) del mecanismo de participación ciudadana : Participar en la identificación de necesidades y expectativas de mejoras de calidad de los servicios de salud para una mejor atención de los usuarios.
Contribuir a generar transparencia de la información y resultados en materia de trato digno emitidos por las instituciones de salud.Participar con autoridades y personal de salud en la toma de decisiones, para mejorar el trato digno en las instituciones públicas de salud.
Contribuir a mejorar la confianza del paciente y la ciudadanía en las instituciones de salud.

Alcances del mecanismo de participación ciudadana : Federal
Archivo de la convocatoria: OFICIO AVAL.pdf
Archivo de la convocatoria (Enlace externo): Invitación Directa
Temas sujetos a revisión y consideración a través de los diferentes mecanismos de participación ciudadana : Encuestas a los usuarios de las unidades médicas y a los profesionales de la salud, Difusión de los Derechos Generales de los Pacientes, Propuestas de mejora en la calidad de la atención.
Requisitos de participación : Honorabilidad reconocida
Neutralidad politica
Ausencia de fines de lucro
Carácter académdico, profesional o de representación social, estatal o,local.
Conocimientos o experiencia de por lo menos algunos de sus miembros en las áreas de atención a la salud y/o calidad, o potencialidad para desarrollarlos.
Actividad finita, con límites temporales acordados por las partes.
Para las Organizaciones de la Sociedad Civil, Universidades, otras Instituciones Educativas y Empresas Privadas:
Honorabilidad reconocida, por la ciudadanía y por las instituciones oficiales de la localidad.
Neutralidad política, comprobada y reconocida por la población y las instituciones
locales.
Sin fines de lucro.
No haber tenido o tener algún vínculo con la Unidad Médica (sindicatos, comités de salud, patronatos, voluntariado, promotoras de salud, servidores públicos o directivos de los Servicios de Salud).
Tener un carácter académico o bien de representación social.

Cómo recibirá el sujeto obligado las propuestas ciudadanas : A través de un documento denominado, Carta Compromiso al Ciudadano.
Medio de recepción de las propuestas : Carta Compromiso
Fecha de inicio : 01/07/2017
Fecha de término : 30/09/2017
Nombre de la unidad administrativa que gestiona el mecanismo de participación : Subdirección de Desarrollo y Calidad

Datos de contacto :


Nombre(s) : Nydia Samantha
Primer Apellido : Carcoba
Segundo Apellido : Santos
Correo electrónico : ncarcoba@hraez.gob.mx

Unidad administrativa (UA) responsable :


Calle : ZUMPANGO-JILOTZINGO
Número exterior : 400
Número interior : 0
Localidad : ZUMPANGO DE OCAMPO
Colonia : BARRIO DE SANTIAGO 2DA SECCIÓN
Estado : MÉXICO
Municipio : ZUMPANGO
Código postal : 55600
Teléfono y extensión : 015919177190 EXT. 98098
Horario y días de atención : LUNES A VIERNES 10:00 A 17:00 HRS.
Resultados : Mejorar la Calidad de la Atención a los usuarios del Hospital.
Número total de participantes : DOS
Respuesta de la dependencia : DE ACUERDO A SOLICITUD
Fecha de actualización : 2018-11-22 18:59:56
Fecha de validación : 2018-11-26 14:20:15
Área o unidad administrativa responsable de la información : HRZUM

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :

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Mecanismos de participación ciudadana
Fracción XLI
Ultima actualización
viernes 23 de noviembre de 2018 13:39, horas
MARIO LEONARDO GARCIA OLIVA 27-D


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin n&uactuemero, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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