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Servicios

091

Denominación del Acto Administrativo:

ESTRATEGICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: MUJERES
Beneficios para el Usuario: ESTE PROGRAMA ES DIRIGIDO A TODAS LAS MUJERES QUE PADEZCAN DE CANCER, CON EL OTORGAMIENTO DE UNA CANASTA ALIMENTARIA MENSUAL
Requisitos: ACTA NACIMIENTO CURP CREDENCIAL DE ELECTOR COMPROBANTE DE DOMICILIO DIAGNOSTICO MEDICO

Formatos Respectivos:

PDF 75.77 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: LOS QUE MARQUE LA CONVOCATORIA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: PEDRO LAGUNA SIN NUMERO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 712 12 3 16 31
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: desarrollosocial2016-2018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 22 ° FRACCION XXI DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA INTERNA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha Actualización: 24/02/2016

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092

Denominación del Acto Administrativo:

PLATICAS
Tipo de Usuario y/o Objetivo: ADOLESCENTES, MUJERES Y ADULTOS MAYORES
Beneficios para el Usuario: PROMOVER EL BIENESTAR SOCIAL E INTEGRAL, ASI COMO FOMENTAR ANTE LA SOCIEDAD LA NO VIOLENCIA Y NO DISCRIINACION
Requisitos: SOLICITUD DIRIGIDA ALA PRESIDENTE

Formatos Respectivos:

PDF 98.74 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: NO APLICA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: PEDRO LAGUNA SIN NUMERO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 712 12 3 16 31
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: desarrollosocial2016-2018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 22~FRACCION II, II DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA INTERNA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha Actualización: 24/02/2016

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093

Denominación del Acto Administrativo:

SEGURIDAD ALIMENTARIA ZAP TRIMESTRAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PERSONAS EN CONDICIÓN DE POBREZA MULTIDIMENSIONAL O CON NECESIDADES ALIMENTARIAS ESPECÍFICAS O EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD
Beneficios para el Usuario: UNA CANASTA ALIMENTARIA TRIMESTRALMENTE
Requisitos: ACTA NACIMIENTO CURP CREDENCIAL DE ELECTOR COMPROBANTE DE DOMICILIO

Formatos Respectivos:

PDF 80.57 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: LOS QUE MARQUE LA CONVOCATORIA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: PEDRO LAGUNA SIN NUMERO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 712 12 3 16 31
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: desarrollosocial2016-2018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 22 ° FRACCIÓN XXI DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA INTERNA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha Actualización: 24/02/2016

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094

Denominación del Acto Administrativo:

LLAMADAS DE EMERGENCIA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN EN GENERAL: EL USUARIO SOLICITA MEDIANTE UNA LLAMADA TELEFÓNICA PARA QUE SE LE BRINDE EL APOYO REFERENTE A LA SEGURIDAD PUBLICA EN SUS DIVERSAS MODALIDADES.
Beneficios para el Usuario: PREVENCIÓN DEL DELITO.
Requisitos: REALIZAR LLAMADA TELEFÓNICA O PERSONALMENTE.

Formatos Respectivos:

PDF 246.31 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE 15 A 20 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: REALIZAR LA LLAMADA BRINDAR TODOS LOS DATOS QUE SOLICITE EL RADIO OPERADOR ESPERAR A QUE LLEGUE LA UNIDAD SI NO LLEGA VOLVER A MARCAR
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DE JOCOTITLÁN
Domicilio de la Unidad administrativa: BOULEVARD EMILIO CHUAYFFET CHEMOR
Días y Horario de Atención: 24 HORAS DEL DIA Y LOS 365 DIAS DEL AÑO
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230187, 7121230961
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dspm_joco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULO 21 PÁRRAFO 9 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULO 86 BIS, PÁRRAFO 1 Y 2 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 2 DE LA LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA. ARTÍCULO 136 FRACCIÓN I, II Y III DE LA LEY DE SEGURIDAD DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 125 FRACCIÓN 8 DE LA LEY ORGÁNICA DEL ESTADO DE MÉXICO.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: REPORTAR A LA AUTORIDAD INMEDIATA.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCION DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL DE JOCOTITLAN
Unidad administrativa que Detenta la Información: COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DE JOCOTITLÁN
Fecha Actualización: 26/02/2016

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095

Denominación del Acto Administrativo:

OPERATIVOS DE SEGURIDAD EN INSTITUCIONES PÚBLICAS Y EN LAS DIVERSAS COMUNIDADES PERTENECIENTES AL MUNICIPIO.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN EN GENERAL, INHIBIR EL DELITO
Beneficios para el Usuario: SENTIRSE SEGURO EN SU COMUNIDAD ASÍ COMO EN SU DOMICILIO.
Requisitos: OFICIO DIRIGIDO AL PRESIDENTE MUNICIPAL LLAMADA TELEFÓNICA

Formatos Respectivos:

PDF 275.29 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE 15 A 20 MINUTOS.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ENTREGAR OFICIO DIRIGIDO AL PRESIDENTE MUNICIPAL O REALIZAR LLAMADA TELEFONICA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DE JOCOTITLÁN
Domicilio de la Unidad administrativa: BOULEVERD EMILIO CHUAYFFET CHEMOR
Días y Horario de Atención: LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 365 DÍAS DEL AÑO
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230187, 7121230961
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dspm_joco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULO 8 Y 21 PÁRRAFO 9 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULO 86 BIS, PÁRRAFO 1 Y 2 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 2 DE LA LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA. ARTÍCULO 136 FRACCIÓN I, II Y III DE LA LEY DE SEGURIDAD DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 125 FRACCIÓN 8 DE LA LEY ORGÁNICA DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 8 Y 21 PÁRRAFO 9 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULO 86 BIS, PÁRRAFO 1 Y 2 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 2 Y 7 FRACCIÓN II, X Y XVI DE LA LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA. ARTÍCULO 136 FRACCIÓN I, II Y III DE LA LEY DE SEGURIDAD DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 125 FRACCIÓN 8 DE LA LEY ORGÁNICA DEL ESTADO DE MÉXICO.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJARSE
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA
Unidad administrativa que Detenta la Información: COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DE JOCOTITLÁN
Fecha Actualización: 26/02/2016

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096

Denominación del Acto Administrativo:

PLATICAS DE PREVENCIÓN DEL DELITO.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN EN GENERAL, PREVENIR E INHIBIR EL DELITO.
Beneficios para el Usuario: ESTAR INFORMADO SOBRE LA PREVENCIÓN DEL DELITO.
Requisitos: OFICIO DIRIGIDO AL PRESIDENTE MUNICIPAL

Formatos Respectivos:

PDF 176.29 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: UN DÍA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: DIRIGIR UN OFICIO AL PRESIDENTE MUNICIPAL PRESTAR UN ESPACIO PARA QUE SE REALICE LA PLATICA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DE JOCOTITLÁN
Domicilio de la Unidad administrativa: BOULEVARD EMILIO CHUAYFFET CHEMOR
Días y Horario de Atención: LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 365 DÍAS DEL AÑO
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230187, 7121230961
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dspm_joco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULOS 8 Y 21 PÁRRAFO 9 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULO 86 BIS, PÁRRAFO 1 Y 2 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 2 DE LA LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA. ARTÍCULO 136 FRACCIÓN I, II Y III DE LA LEY DE SEGURIDAD DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULO 125 FRACCIÓN 8 DE LA LEY ORGÁNICA DEL ESTADO DE MÉXICO.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA
Unidad administrativa que Detenta la Información: COMISARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DE JOCOTITLÁN
Fecha Actualización: 26/02/2016

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097

Denominación del Acto Administrativo:

CONOCER, CALIFICAR E IMPONER LAS SANCIONES ADMINISTRATIVAS MUNICIPALES
Tipo de Usuario y/o Objetivo: APOYAR A LA AUTORIDAD MUNICIPAL QUE CORRESPONDA, EN LA CONSERVACION DEL ORDEN PUBLICO
Beneficios para el Usuario: CONSERVACIÓN DEL ORDEN PUBLICO
Requisitos: QUE EXISTA UNA PUESTA A DISPOSICIÓN POR PARTE DE SEGURIDAD PUBLICA, MEDIANTE LA FLAGRANCIA O MEDIANTE UN REPORTE POR PARTE DEL CIUDADANO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: INMEDIATAMENTE A LA PUESTA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SEGURIDAD PUBLICA REALIZA LA DETENCIÓN DEL GOBERNADO Y DE FORMA INMEDIATA EXISTE UNA PUESTA LA CUAL PROCEDERÁ A SU CALIFICACIÓN.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: JOCOTITLAN
Domicilio de la Unidad administrativa: Bulevar Emilio Chuayffet Chemor
Días y Horario de Atención: Los 365 días del año a las 24 horas del día
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7121230667
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: oficialia.calificadora@yahoo.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: LA MULTA IMPUESTA VA ACORDE A LA ACTIVIDAD LABORAL DEL GOBERNADO, ASÍ COMO A LA FALTA ADMINISTRATIVA QUE HAYA COMETIDO ARTÍCULO 150 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL, BANDO MUNICIPAL Y DE BUEN GOBIERNO DEL MUNICIPIO DE JOCOTITLÀN
Lugares para Efectuar su Pago: TESORERÍA MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULO 150 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL, BANDO MUNICIPAL Y DE BUEN GOBIERNO DEL MUNICIPIO DE JOCOTITLÀN
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: EL PRESIDENTE MUNICIPAL SERÁ LA ÚNICA PERSONA QUIEN PUEDA CONDONAR LAS MULTAS CORRESPONDIENTES
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: PRESIDENCIA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: OFICIALIA CALIFICADORA
Fecha Actualización: 25/02/2016

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098

Denominación del Acto Administrativo:

CONOCER, MEDIAR, CONCILIAR Y SER ARBITRO EN LOS ACCIDENTES OCASIONADOS CON MOTIVO DEL TRANSITO VEHICULAR
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROPONER UNA ALTERNATIVAS EQUITATIVAS DE SOLUCIÓN. EN CUALQUIER CASO Y EN SU CASO FUNGIR EMITIR UN LAUDO ARBITRAL
Beneficios para el Usuario: PROPORCIONAR AL GOBERNADO UN MECANISMO DE SOLUCIÓN EN LOS ACCIDENTES DE TRANSITO.
Requisitos: LA EXISTENCIA DE UN ACCIDENTE DE TRANSITO, DONDE SOLO EXISTAN DAÑOS MATERIALES O LESIONES QUE NO SEAN GRAVES.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE FORMA INMEDIATA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: TENER CONOCIMIENTO DE LOS HECHOS DE TRANSITO, PROPONER MEDIDAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN, O EN SU CASO FUNGIR COMO ARBITRO PARA EMITIR UN LAUDO ARBITRAL, QUE TIENE CARÁCTER DE COSA JUZGADA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: OFICIALIA CALIFICADORA
Domicilio de la Unidad administrativa: Bulevar Emilio Chuayffet Chemor
Días y Horario de Atención: Los 365 días del año a las 24 horas del día
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7121230667
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: oficialia.calificadora@yahoo.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: no representa costo alguno
Lugares para Efectuar su Pago: ninguno
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÌCULO 150 INCISO H. DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO, CÓDIGO PENAL DEL ESTADO DE MÉXICO, BANDO MUNICIPAL Y DE BUEN GOBIERNO DE JOCOTITLÀN,
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: ACUDIR ANTE EL C. AGENTE DEL MINISTERIO PUBLICO HABILITADO Y ADSCRITO AL H. ÚNICO TURNO DE IUSA- PASTEJE, JOCOTITLÀN, ESTADO DE MÉXICO
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: OFICIALIA CALIFICADORA
Fecha Actualización: 25/02/2016

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099

Denominación del Acto Administrativo:

APOYO DE LONAS
Tipo de Usuario y/o Objetivo: El AYUNTAMIENTO CUENTA CON LONAS Y CARPAS LAS CUALES SE UTILIZAN PARA EVENTOS REALIZADOS POR EL PROPIO AYUNTAMIENTO Y CUANDO LA DEMANDA LO AMERITA, SE APOYA A INSTITUCIONES PÚBLICAS
Beneficios para el Usuario: REALIZAR SUS EVENTOS BAJO SOMBRA
Requisitos: INSTITUCIONES PÚBLICAS - SOLICITUD MEMBRETADA DIRIGIDA AL PRESIDENTE MUNICIPAL Y SELLO - CREDENCIAL DE ELECTOR - CARTA DE AGRADECIMIENTO

Formatos Respectivos:

PDF 815.17 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 5 DIAS
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: 9:00 AM. A 5:00 PM. DE LUNES A VIERNES
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 0171212 29570 Ext. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjocotitlan2016-2018@outlook.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2016 ARTÍCULO #21, FRACCIÓN IX
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: ACUDIR AL ÁREA CORRESPONDIENTE PARA VERIFICAR EL PORQUE NO SE HA OTORGADO EL SERVICIO.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: BUZÓN DE QUEJAS
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 24/02/2016

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100

Denominación del Acto Administrativo:

ASESORÍAS PSICOLÓGICAS A MUJERES, SUS HIJAS E HIJOS EN SITUACIÓN DE VIOLENCIA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: SE BRINDA ATENCIÓN A MUJERES, SUS HIJAS E HIJOS EN SITUACIÓN DE VIOLENCIA, PROPORCIONÁNDOLES ATENCIÓN PSICOLÓGICA Y CANALIZÁNDOLAS, EN SU CASO, AL ÁREA JURÍDICA, ALBERGUES, HOSPITALES Y DEMÁS INSTANCIAS RESPECTIVAS.
Beneficios para el Usuario: ACOMPAÑAMIENTO PSICOLÓGICO ATENCIÓN PERSONAL Y CONFIDENCIAL INTERVENCIÓN EN CRISIS
Requisitos: DATOS PERSONALES

Formatos Respectivos:

PDF 618.99 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 45 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: DEPENDIENDO DEL TIPO DE ASESORÍA QUE REQUIERA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LA MUJER
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA S/N, COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 712 122 95 70 EXT. 181
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: instmujerjoco2016-2018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATUITO
Lugares para Efectuar su Pago: ___
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 22 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, FRACCIÓN III, PROMOVER Y FOMENTAR ENTRE LA SOCIEDAD LA CULTURA DE LA NO VIOLENCIA Y DE LA NO DISCRIMINACIÓN EN CONTRA DE LA MUJER
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEVANTAR SU QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA INTERNA
Unidad administrativa que Detenta la Información: INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LA MUJER
Fecha Actualización: 24/02/2016

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101

Denominación del Acto Administrativo:

JORNADAS DE SALUD
Tipo de Usuario y/o Objetivo: OFRECER SERVICIOS DE SALUD A MUJERES, PRIORITARIAMENTE AQUELLAS EN SITUACIÓN DE POBREZA Y QUE CARECEN DE SERVICIOS MÉDICOS.
Beneficios para el Usuario: PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES. AHORRO DE TIEMPO Y TRANSPORTE. SERVICIO GRATUITO DE SEGUIMIENTO Y CHEQUEO MEDICO DE ENFERMEDADES CRÓNICAS.
Requisitos: ASISTENCIA MINIMA DE 150 PERSONAS. ESPACIO ADECUADO PARA LLEVAR A CABO LA ACTIVIDAD.

Formatos Respectivos:

PDF 577.03 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: GESTIÓN A LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS PARA BRINDAR LOS SERVICIOS DE SALUD SOLICITADOS. GESTIÓN DE ESPACIOS PÚBLICOS PARA BRINDAR LOS SERVICIOS.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LA MUJER
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA S/N, COL CENTRO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 712 122 95 70 EXT. 181
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: instmujerjoco2016-2018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATUITO
Lugares para Efectuar su Pago: ___
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 22 DEL REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FRACCION VI COORDINAR ACCIONES CON EL SECTOR SALUD PARA MEJORAR LA SALUD FÍSICA Y MENTAL DE LA MUJER.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEVANTAR QUEJA ANTE LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA INTERNA
Unidad administrativa que Detenta la Información: INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LA MUJER
Fecha Actualización: 24/02/2016

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102

Denominación del Acto Administrativo:

Realización de eventos culturales de Comunidades
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Ciudadanía en General
Beneficios para el Usuario: En la Casa de Cultura "Lic. Diego de Nájera Yanguas" ofrece los siguintes talleres de: Inglés, música. Artes Plásticas, Danza Folklórica, Ballet folklorico, Ritmos Latinos, Calzado Artesanal, Danza Árabe, Ballet Clásico. Estos son os talleres en beneficio de la población n general, siempre y cuanso cumplan con la documentación en general.
Requisitos: Actas de Nacimiento CURP 2 fotografías 1 ficha de inscripción

Formatos Respectivos:

PDF 440.66 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 año
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Se le asigna nombre al proyecto, y posteriormente, al momento de hablar sobre el proyecto, en la descripción, es donde se va a hablar de las actividades a realizar dentro del proyecto, y después se le piden los requisitos para poderlo llevar a cabo, y la inscripición es inmediata, siempre y cuando cumpla con los requisitos ya mencionados.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN, CULTURA Y SALUD
Domicilio de la Unidad administrativa: Portal Consituyentes Sin número Col. Centro
Días y Horario de Atención: Lunes/Viernes 9:00/17:00hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 1229570 Ext. 116
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: direccióneducación1@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No aplica
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento interno
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Se le va a brindar la información sobre las atividades que se van a realizar, y qué es lo que reciben directamente.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN, CULTURA Y SALUD
Fecha Actualización: 01/03/2016

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103

Denominación del Acto Administrativo:

Inscripción de Alumnos a Talleres de Casa de Cultura
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Ciudadanía en General
Beneficios para el Usuario: En la casa de Cultura "Lic. Diego de Nájera Yanguas" ofrece los siguientes talleres de Inglés, Música, Artes Plásticas, Ballet Folklórico, Ritmos Latino, Calzado Artesanal, Danza, Árabe, Ballet Clásico
Requisitos: Actas de Naciemiento CURP 2 fotografías tamaño infantil 1 Ficha de Inscripción

Formatos Respectivos:

PDF 445.55 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediata
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Se le asigna noombre a Proyecto, y posteriormentese abla de la descripción que es donde se va a hblar sobre la inscripción de los alumnos a los diferentes talleres, seguido de los requisitos que se necesitan para llevarlo a acabp, y la respuesta es inmediata
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: JOCOTITLAN
Domicilio de la Unidad administrativa: Portal Consituyentes Sin número Col. Centro
Días y Horario de Atención: Lunes/Viernes 9:00/17:00hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 1229570 Ext. 116
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: direccióneducación1@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No aplica
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento Interno
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Legal
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN, CULTURA Y SALUD
Fecha Actualización: 01/03/2016

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104

Denominación del Acto Administrativo:

Servicio de Consulta en Bliblioteca
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Ciudadanía en general
Beneficios para el Usuario: Obtener la información deseada. Aprender e innovar cosas en su vida. Tener consultas por medio digital.
Requisitos: Una identifición personal

Formatos Respectivos:

PDF 443.58 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Permanente
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Llega, pregunta por la información, se le habla sobre las acividades, y posteriormente llevando los requisitos mencionados, se le asignará una activad, o cada quien va a lejir que actividad elegir, o se le habla sobre las consultas que hay en la bliblioteca y se le hablará que se cuenta con consultas desde nivel básico hasta nivel superior.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN, CULTURA Y SALUD
Domicilio de la Unidad administrativa: Portal Consituyentes Sin número Col. Centro
Días y Horario de Atención: Lunes/Viernes 9:00/17:00hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 1229570 Ext. 116
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: direccióneducación1@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No aplica
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento Interno
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN, CULTURA Y SALUD
Fecha Actualización: 01/03/2016

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105

Denominación del Acto Administrativo:

BOLSA DE TRABAJO
Tipo de Usuario y/o Objetivo: A TRAVÉS DE ESTE SERVICIO SE PRETENDE DAR OPCIONES DE EMPLEO DE ACUERDO AL PERFIL O A LAS HABILIDADES QUE MANEJE CADA SOLICITANTE. ASÍ MISMO ELABORAR UNA BASE DE DATOS CON LA INFORMACIÓN QUE LOS CANDIDATOS ENTREGUEN PARA PODER DAR SEGUIMIENTO AL PROCESO DE RECLUTAMIENTO, ESTO PARA GARANTIZAR UNA RESPUESTA FAVORABLE O EN SU DEFECTO PODER OFRECER UN DIAGNÓSTICO DE ACUERDO A LA RETROALIMENTACIÓN DADA POR LA EMPRESA
Beneficios para el Usuario: TENER OPCIONES PARA INCORPORARSE A LA ACTIVIDAD LABORAL
Requisitos: CURRICULUM VITAE O SOLICITUD DE EMPLEO

Formatos Respectivos:

PDF 1.76 MB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: INMEDIATO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 1. ENTREGAR SOLICITUD DE EMPLEO O CURRICULUM 2.DE ACUERDO AL PERFIL SE OFRECEN OPCIONES VIGENTES 3.UNA VEZ ELEGIDA LA OPCIÓN SE GENERA UNA CARTA DE PRESENTACIÓN PARA QUE EL CANDIDATO ACUDA A REALIZAR EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO 4.SE SOLICITA A LA EMPRESA ENVIE LA INFORMACIÓN DEL CANDIDATO PARA DAR RETROALIMENTACION SI ESTE NO FUE ACEPTADO
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: JOCOTITLAN
Domicilio de la Unidad administrativa: PEDRO LAGUNA S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9AM A 5PM
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7121544821
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: desarrolloeconomicojocotitlan@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: SIN COSTO
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULOS 170, 171,172, 173 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICIA Y GOBIERNO 2016
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: EL CANDIDATO QUE NO ES ACEPTADO TIENE LA POSIBILIDAD DE SEGUIR APLICANDO PARA OTRAS VACANTES
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: PEDRO LAGUNA S/N
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONÓMICO
Fecha Actualización: 26/02/2016

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106

Denominación del Acto Administrativo:

publicación en youtube
Tipo de Usuario y/o Objetivo: ciudadania,
Beneficios para el Usuario: publicación de vídeos en la pagina de youtube oficial del ayuntamiento para su difusión
Requisitos: solicitud elaborada
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediata
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Presentar la solicitud elaborada del vídeo el cual se pretende que sea publicado en la pagina de youtube del ayuntamiento
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COMUNICACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: constituyentes no.1
Días y Horario de Atención: 9:00- 17:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 12 29570 ext. 120
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: comunicacion1618@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: S/C
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Disposiciones municipales. La documentación se solicita con el fin de formar un archivo de control interno municipal.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: contraloria municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: COMUNICACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 26/02/2016

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107

Denominación del Acto Administrativo:

Publicacion en la pagina de facebook
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Ciudadania
Beneficios para el Usuario: Publicación de informacion de servicios, convocatorias y /o eventos de interés para los jocotitlenses
Requisitos: solicitud
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediata
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: presentar la solicitud elaborada de la publicación que se requiera publicar en el sitio oficial de facebook del ayuntamiento
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COMUNICACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: constituyentes no.1
Días y Horario de Atención: 9:00- 17:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 12 29570 ext. 120
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: comunicacion1618@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: S/C
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Disposiciones municipales. La documentación se solicita con el fin de formar un archivo de control interno municipal.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: contraloria municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: COMUNICACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 26/02/2016

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108

Denominación del Acto Administrativo:

CONSULTAS DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA Y PSIQUIÁTRICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROPORCIONAR INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN A ADOLESCENTES DE ENTRE 12 Y 19 AÑOS DE EDAD, PADRES DE FAMILIA Y PROFESORES A TRAVÉS DE LOS CURSOS-TALLERES Y PLÁTICAS PARA PREVENIR CONDUCTAS DE RIESGO Y DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA VIDA, BAJO UN MARCO DE SALUD INTEGRAL QUE FAVOREZCA SU CALIDAD DE VIDA. Y EN EL CASO DE PSIQUIATRÍA ÚNICAMENTE ES PARA REALIZAR LA CANALIZACIÓN A LA CLÍNICA “RAMÓN DE LA FUENTE” EN LA CIUDAD DE TOLUCA CUANDO SE HA DEMOSTRADO QUE PRESENTA PROBLEMAS PSIQUIÁTRICOS O REQUIERE DE TRATAMIENTO FARMACOLÓGICO.
Beneficios para el Usuario: ASESORÍA. TRATAMIENTO. CANALIZACIÓN.
Requisitos: PRESENTAR LA ORDEN DE PAGO ACUDIR A LAS CITAS EN TIEMPO Y FORMA

Formatos Respectivos:

PDF 1.18 MB
PDF 1.18 MB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: AL INSTANTE
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: LLEGAR A LA URIS DE JOCOTITLÁN, HABLAR CON LA SECRETARIA PARA PASAR CON LA PSICOLÓGICA QUIEN A SU VEZ PROGRAMARÁ CITA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE ELVIRA HERNÁNDEZ GÓMEZ S/N, BO. SAN JUAN, JOCOTITLÁN, MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230184
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_jocotitlan@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $10.00, $20.00 o $30.00 pesos de acuerdo a un estudio socio-económico realizado en la institución.
Lugares para Efectuar su Pago: CAJA DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF DE JOCOTITLAN
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULOS 4, 112, 128 FRACCIÓN VII Y IX DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO ARTÍCULOS 162 Y 163 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2015 DE JOCOTITLÁN ARTÍCULO 3, FRACCIONES I, II VII Y IX DE LA LEY QUE CREA LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. ARTÍCULOS 1, 2, 9 FRACCIÓN I, II Y III, 10 FRACCIÓN I, II Y 15 DEL REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE JOCOTITLÁN, MÉXICO. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL ORIENTACIÓN Y ATENCIÓN PSICOLÓGICA (SALUD MENTAL) LEYES, ACUERDOS, REGLAMENTOS, DECRETOS, LINEAMIENTOS RELATIVOS A LA MATERIA.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORÍA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCIÓN DEL SMDIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 29/02/2016

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Denominación del Acto Administrativo:

DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DE NIÑOS DE LA CALLE
Tipo de Usuario y/o Objetivo: MENORES EN SITUACIÓN DE CALLE, ACTIVIDADES QUE SE ENFOCAN A RETIRAR DE LA CALLE Y SITIOS PÚBLICOS A LOS MENORES DE EDAD QUE VIVEN Y TRABAJAN EN ÉSTOS LUGARES, TRATANDO DE REINCORPORARLOS AL SENO FAMILIAR Y A LA EDUCACIÓN FORMAL. ASÍ MISMO, COMPRENDE LAS ACCIONES ENFOCADAS A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO INFANTIL, TALES COMO ADICCIONES Y EXPLOTACIÓN LABORAL O SEXUAL.
Beneficios para el Usuario: ATENCIÓN E INTEGRACIÓN FAMILIAR
Requisitos: TENER EDAD ENTRE 6 Y 17 AÑOS 11 MESES. ESTAR INSCRITO EN ESCUELAS PÚBLICAS DE EDUCACIÓN BÁSICA. SER TRABAJADOR DEL SECTOR FORMAL O INFORMAL DE LA ECONOMÍA (VENDEDORES AMBULANTES, LIMPIAPARABRISAS, CARGADORES, AYUDANTES, MENDIGOS, LAVACOCHES, VOCEADORES, PEPENADORES, ASEADORES DE CALZADO, ACTIVIDADES ARTÍSTICAS, CERILLOS, DIABLEROS, ESTIBADORES Y CANASTEROS), SEA EN VÍA PÚBLICA (CALLES, AVENIDAS, CRUCEROS) O EN ESPACIOS PÚBLICOS URBANOS COMO: PARQUES, JARDINES, BASUREROS, MERCADOS, SUPERMERCADOS, PANTEONES, CENTRAL DE ABASTOS, DE AUTOBUSES Y TIANGUIS. VIVIR EN CONDICIONES DE VULNERABILIDAD EN ZONAS MARGINADAS GENERADORAS DE MENORES TRABAJADORES. E) SER ATENDIDO POR LO MENOS TRES MESES POR LOS SMDIF QUE OPEREN EL PROGRAMA METRUM. ADEMÁS DE LOS REQUISITOS ANTERIORES, DEBERÁN PRESENTAR LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN: COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO. COPIA DE LA CLAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN (CURP). COPIA DE BOLETA DE CALIFICACIONES Y/O CONSTANCIA DE ESTUDIOS VIGENTE, SELLADA Y FIRMADA POR LOS DIRECTIVOS DE LA ESCUELA.

Formatos Respectivos:

PDF 1.12 MB
PDF 1.06 MB
PDF 755.22 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EN CUALQUIER TIEMPO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SOLICITUD O VÍA TELEFÓNICA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE ELVIRA HERNÁNDEZ GÓMEZ S/N, BO. SAN JUAN, JOCOTITLÁN, MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230184
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_jocotitlan@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATIS
Lugares para Efectuar su Pago: GRATIS
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULOS 4, 112, 128 FRACCIÓN VII Y IX DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO ARTÍCULOS 162 Y 163 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2015 DE JOCOTITLÁN ARTÍCULO 3, FRACCIONES I, II VII Y IX DE LA LEY QUE CREA LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. ARTÍCULOS 1, 2, 9 FRACCIÓN I, II Y III, 10 FRACCIÓN I, II Y 15 DEL REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE JOCOTITLÁN, MÉXICO. REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA DE DESARROLLO SOCIAL ENTREGA DE BECAS METRUM LEYES, ACUERDOS, REGLAMENTOS, DECRETOS, LINEAMIENTOS RELATIVOS A LA MATERIA. REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA DE DESARROLLO SOCIAL ENTREGA DE BECAS METRUM BRINDAR LA ATENCIÓN INMEDIATA Y ADECUADA AL MENOR EN SITUACIÓN DE CALLE.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORIA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCIÓN DEL SMDIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 29/02/2016

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110

Denominación del Acto Administrativo:

ATENCIÓN INTEGRAL AL ADOLESCENTE
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CUALQUIER PERSONA. LOS USUARIOS A TRAVÉS ÉSTE SERVICIO TIENEN ACCESO A PLÁTICAS DE PREVENCIÓN DE EMBARAZOS PREMATUROS, ENFERMEDADES DE TRASMISIÓN SEXUAL, MÉTODOS ANTICONCEPTIVOS, DESARROLLO AFECTIVO EN EL ADOLESCENTE, ESTABLECIMIENTO DE PROYECTOS DE VIDA, MEJORAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN FAMILIAR.
Beneficios para el Usuario: ATENCIÓN ESPECIALIZADA
Requisitos: SOLICITUD DIRIGIDA A LA PRESIDENTA DE DIF. LUGAR EN CONDICIONES PARA PROPORCIONAR LAS PLÁTICAS. ASISTENCIA REGULAR DE LOS ALUMNOS. MATERIAL (COMPUTADORA, CAÑON, LÁPICES Y HOJAS) SER HABITANTE DEL ESTADO DE MÉXICO Y; SER ADOLESCENTE DE ENTRE 12 Y 19 AÑOS DE EDAD; O SER PADRE DE FAMILIA CON HIJOS ADOLESCENTES; O SER PROFESOR DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS INTERESADOS EN LA DINÁMICA DEL ADOLESCENTE. INSCRIBIRSE A LOS CURSOS-TALLER PARA ADOLESCENTES Y/O PADRES DE FAMILIA Y ADOLESCENTES. ASISTIR PERSONALMENTE A LAS OFICINAS DELA COORDINACIÓN DEL SMDIF PARA SOLICITAR INFORMACIÓN O REALIZAR EL TRÁMITE CORRESPONDIENTE.

Formatos Respectivos:

PDF 1.12 MB
PDF 1.10 MB
PDF 755.22 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EN CUALQUIER TIEMPO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SOLICITUD DIRIGIDA A LA PRESIDENTA DE DIF. LUGAR EN CONDICIONES PARA PROPORCIONAR LAS PLÁTICAS. ASISTENCIA REGULAR DE LOS ALUMNOS. MATERIAL (COMPUTADORA, CAÑON, LÁPICES Y HOJAS) SER HABITANTE DEL ESTADO DE MÉXICO Y; SER ADOLESCENTE DE ENTRE 12 Y 19 AÑOS DE EDAD; O SER PADRE DE FAMILIA CON HIJOS ADOLESCENTES; O SER PROFESOR DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS INTERESADOS EN LA DINÁMICA DEL ADOLESCENTE. INSCRIBIRSE A LOS CURSOS-TALLER PARA ADOLESCENTES Y/O PADRES DE FAMILIA Y ADOLESCENTES. ASISTIR PERSONALMENTE A LAS OFICINAS DELA COORDINACIÓN DEL SMDIF PARA SOLICITAR INFORMACIÓN O REALIZAR EL TRÁMITE CORRESPONDIENTE.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE ELVIRA HERNÁNDEZ GÓMEZ S/N, BO. SAN JUAN, JOCOTITLÁN, MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230184
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_jocotitlan@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATUITO
Lugares para Efectuar su Pago: GRATUITO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULOS 4, 112, 128 FRACCIÓN VII Y IX DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO ARTÍCULOS 162 Y 163 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2015 DE JOCOTITLÁN ARTÍCULO 3, FRACCIONES I, II VII Y IX DE LA LEY QUE CREA LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. ARTÍCULOS 1, 2, 9 FRACCIÓN I, II Y III, 10 FRACCIÓN I,II Y 15 DEL REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE JOCOTITLÁN, MÉXICO. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL ATENCIÓN INTEGRAL AL ADOLESCENTE (AIA) ASÍ COMO LAS DEMÁS LEYES, ACUERDOS, REGLAMENTOS, DECRETOS, LINEAMIENTOS RELATIVOS A LA MATERIA.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORÍA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCIÓN DEL SMDIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 29/02/2016

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111

Denominación del Acto Administrativo:

PLATICAS DE RED DE DIFUSORES INFANTILES
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE LAS NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES DE ENTRE 10 Y 17 AÑOS DE EDAD EN LOS MUNICIPIOS DE LA ENTIDAD Y PADRES DE FAMILIA, MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MANUAL DE PARTICIPACIÓN INFANTIL Y PLÁTICAS OTORGADAS POR LOS DIFUSORES INFANTILES SOBRE LA CONVENCIÓN DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ, A FIN DE HACER DE SUS DERECHOS UNA PRÁCTICA COTIDIANA EN EL MUNICIPIO.
Beneficios para el Usuario: ATENCIÓN A TRAVÉS DE UN ESPECIALISTA
Requisitos: SOLICITUD DIRIGIDA A LA PRESIDENTA DE DIF. LUGAR EN CONDICIONES PARA PROPORCIONAR LAS PLÁTICAS. ASISTENCIA REGULAR DE LOS ALUMNOS. MATERIAL (COMPUTADORA, CAÑON Y COPIAS) SER NIÑA, NIÑO O ADOLESCENTE DE ENTRE I O Y 17 AÑOS DE EDAD QUE RADIQUEN EN EL ESTADO JE MÉXICO. FORMAR PARTE DE LA POBLACIÓN ATENDIDA POR EL SMDIF.

Formatos Respectivos:

PDF 1.16 MB
PDF 1.12 MB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EN CUALQUIER TIEMPO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: EN CASO DE SER PERSONA FÍSICA SOLO ACUDIR AL ÁREA CORRESPONDIENTE Y EN CASO DE SER INSTITUCIÓN ELABORAR SOLICITUD A LA PRESIDENTA DEL SISTEMA MUNICIPAL DIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE ELVIRA HERNÁNDEZ GÓMEZ S/N, BO. SAN JUAN, JOCOTITLÁN, MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230184
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_jocotitlan@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATUITO
Lugares para Efectuar su Pago: GRATUITO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULOS 4, 112, 128 FRACCIÓN VII Y IX DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO ARTÍCULOS 162 Y 163 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2015 DE JOCOTITLÁN ARTÍCULO 3, FRACCIONES I, II VII Y IX DE LA LEY QUE CREA LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. ARTÍCULOS 1, 2, 9 FRACCIÓN I, II Y III, 10 FRACCIÓN I,II Y 15 DEL REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE JOCOTITLÁN, MÉXICO. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL PARTICIPACIÓN INFANTIL (RED DE DIFUSORES INFANTILES) LEYES, ACUERDOS, REGLAMENTOS, DECRETOS, LINEAMIENTOS RELATIVOS A LA MATERIA. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL PARTICIPACIÓN INFANTIL (RED DE DIFUSORES INFANTILES) PARA DEBIDO CONTROL DE OFICIOS Y SOLICITUDES A LA PRESIDENTA Y SERVICIOS QUE SE BRINDAN POR LA INSTITUCIÓN. EL MATERIAL PARA BRINDAR UNA PLÁTICA Y TALLER DE CALIDAD CON EFICIENCIA Y EFICACIA ADEMÁS DE OBTENER MEJORES RESULTADOS EN LOS ALUMNOS.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORIA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCIÓN DEL SMDIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 29/02/2016

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112

Denominación del Acto Administrativo:

PROMOCIÓN DE LA PREVENCIÓN DE ADICCIONES A TRAVÉS DE PLÁTICAS, TALLERES Y JORNADAS DE ORIENTACIÓN A POBLACIÓN ABIERTA O CAUTIVA EN RIESGO ANTE EL USO DE DROGAS, ASÍ COMO CAPACITACIÓN Y ASESORÍA A COORDINADORES DE LOS SISTEMAS MUNICIPALES DIF DEL ESTADO DE MÉXICO ENCARGADOS DE OPERAR EL PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE LAS ADICCIONES EN LOS MUNICIPIOS DE LA ENTIDAD.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CUALQUIER PERSONA
Beneficios para el Usuario: ATENCIÓN ESPECIALIZADA
Requisitos: PARA ORIENTACIONES: PRESENTARSE EN EL SMDIF EN UN HORARIO DE 09:00 A 17:00 HRS. PARA PLÁTICAS, TALLERES Y JORNADAS DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES: PRESENTAR OFICIO DE SOLICITUD QUE CONTENGA: NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN QUE LO SOLICITA. LUGAR Y FECHA DONDE SE REQUIERE. TEMA DE LA ACTIVIDAD A TRATAR Y POBLACIÓN A LA QUE VA DIRIGIDA. LUGAR EN CONDICIONES PARA PROPORCIONAR EL TALLER. MATERIAL DIDÁCTICO (COMPUTADORA Y CAÑÓN) QUE LOS ALUMNOS ASISTAN DE FORMA REGULAR AL TALLER.

Formatos Respectivos:

PDF 1.09 MB
PDF 1.09 MB
PDF 738.03 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EN CUALQUIER TIEMPO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: EN CASO DE PERSONA FÍSICA EN CUALQUIER MOMENTO, SI ES INSTITUCIÓN SOLICITAR EL SERVICIO A TRAVÉS DE UN ESCRITO DIRIGIDO A LA PRESIDENTA DEL SISTEMA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE ELVIRA HERNÁNDEZ GÓMEZ S/N, BO. SAN JUAN, JOCOTITLÁN, MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230184
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_jocotitlan@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATIS
Lugares para Efectuar su Pago: GRATIS
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULOS 4, 112, 128 FRACCIÓN VII Y IX DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO ARTÍCULOS 162 Y 163 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2015 DE JOCOTITLÁN ARTÍCULO 3, FRACCIONES I, II VII Y IX DE LA LEY QUE CREA LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. ARTÍCULOS 1, 2, 9 FRACCIÓN I, II Y III, 10 FRACCIÓN I, II Y 15 DEL REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE JOCOTITLÁN, MÉXICO. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCION DE DESARROLLO SOCIAL PREVENCION DE LAS ADICCIONES LEYES, ACUERDOS, REGLAMENTOS, DECRETOS, LINEAMIENTOS RELATIVOS A LA MATERIA. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL PREVENCIÓN DE LAS ADICCIONES.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORÍA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCIÓN DEL SMDIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 29/02/2016

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113

Denominación del Acto Administrativo:

PLÁTICA DE ATENCIÓN INTEGRAL A MADRES ADOLESCENTES
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROMOCIÓN DE LA PREVENCIÓN DE ADICCIONES A TRAVÉS DE PLÁTICAS, TALLERES Y JORNADAS DE ORIENTACIÓN A POBLACIÓN ABIERTA O CAUTIVA EN RIESGO ANTE EL USO DE DROGAS, ASÍ COMO CAPACITACIÓN Y ASESORÍA A COORDINADORES DE LOS SISTEMAS MUNICIPALES DIF DEL ESTADO DE MÉXICO ENCARGADOS DE OPERAR EL PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE LAS ADICCIONES EN LOS MUNICIPIOS DE LA ENTIDAD.
Beneficios para el Usuario: ATENCIÓN ESPECIALIZADA
Requisitos: SER ADOLESCENTE EMBARAZADA O MADRE ADOLESCENTE DE ENTRE 12 Y 19 AÑOS DE EDAD QUE RADIQUE EN EL ESTADO DE MÉXICO. INSCRIBIRSE AL CURSO-TALLER PARA ADOLESCENTES EMBARAZADAS Y MADRES ADOLESCENTES. ASISTIR PERSONALMENTE A LAS OFICINAS DE LA COORDINACIÓN DEL SMDIF PARA SOLICITAR INFORMACIÓN Y/O REALIZAR EL TRÁMITE CORRESPONDIENTE.

Formatos Respectivos:

PDF 1.19 MB
PDF 1.13 MB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EN CUALQUIER TIEMPO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: EN CASO DE SER PERSONA FÍSICA SE ATIENDE AL MOMENTO Y EN CASO DE SER INSTITUCIÓN PÚBLICA DEBE MEDIAR OFICIO DIRIGIDO A LA PRESIDENTA DE DIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE ELVIRA HERNÁNDEZ GÓMEZ S/N, BO. SAN JUAN, JOCOTITLÁN, MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121230184
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_jocotitlan@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATIS
Lugares para Efectuar su Pago: GRATIS
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULO 8 DE LA CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. ARTÍCULOS 4, 112, 128 FRACCIÓN VII Y IX DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MEXICO ARTÍCULOS 162 Y 163 DEL BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO 2015 DE JOCOTITLÁN ARTÍCULO 3, FRACCIONES I, II VII Y IX DE LA LEY QUE CREA LOS ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA. ARTÍCULOS 1, 2, 9 FRACCIÓN I, II Y III, 10 FRACCIÓN I, II Y 15 DEL REGLAMENTO INTERNO DEL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE JOCOTITLÁN, MÉXICO. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL ATENCIÓN INTEGRAL A LA MADRE ADOLESCENTE (AIMA) ASÍ COMO LAS DEMÁS LEYES, ACUERDOS, REGLAMENTOS, DECRETOS, LINEAMIENTOS RELATIVOS A LA MATERIA. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN DE LA ACCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL ATENCIÓN INTEGRAL A LA MADRE ADOLESCENTE (AIMA)
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORÍA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIRECCIÓN DEL SMDIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE LA UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
Fecha Actualización: 29/02/2016

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114

Denominación del Acto Administrativo:

Servicio de Carpinteria
Tipo de Usuario y/o Objetivo: El servicio de carpintería da mantenimiento y fabricación de mobiliario a beneficio del Ayuntamiento y cuando la demanda lo a merita se apoya a Instituciones Públicas (aportando la mano de obra ya que el material corre a cargo del solicitante.
Beneficios para el Usuario: Dar un mejor servicio en el mantenimiento y fabrica de mobiliario tanto Ayuntamiento e Instituciones Públicas.
Requisitos: - Solicitud dirigida al presidente Municipal - Carta de Agradecimiento - Copia de Credencial de elector

Formatos Respectivos:

PDF 917.06 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 10 Días
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: 9:00 a 17:00 hrs. Lunes a Viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01712-12-2-95-70 EXT. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: el costo de material corre a cargo del usuario
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Bando Municipal Art. 21 Fracción VI. X; XI; XVI
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: BUZON DE QUEJAS
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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115

Denominación del Acto Administrativo:

Servicio de Maquinaria y Camiones
Tipo de Usuario y/o Objetivo: La maquinaria y camiones propiedad del Ayuntamiento, se utilizan para apoyar en todas la obras de beneficio común principalmente en la ejecución del programa de obras a desarrollarse dentro del municipio y/o mantenimiento, brindando el apoyo en los acarreos de material, excavaciones, nivelaciones, rastreo y cuenteo, compactaciones, desasolves de toda clase de cunetas, puentes y caminos.Siempre y cuando sea para el beneficio de la comunidad.
Beneficios para el Usuario: Mejorar la infraestructura carretera de la comunidad así como métodos preventivos para evitar inundaciones y encharcamientos.
Requisitos: 1- Solicitud membreteada dirigida al presidente municipal. 2- Credencial de elector. 3- Carta de agradecimiento dirigida al presidente.

Formatos Respectivos:

PDF 693.0 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 10 dias
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Pedro Laguna S/N Colonia Centro
Días y Horario de Atención: 09:00 a 17:00 hrs de lunes a viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121229570 ext. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: servicospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No Aplica
Lugares para Efectuar su Pago: No Aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Capitulo I de las atribuciones del Ayuntamiento en materia de desarrollo urbano y obras publicas, Articulo 280 fracción II del Bando Municipal de Policia y Gobierno 2015.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Buzón de quejas
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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116

Denominación del Acto Administrativo:

Brigada del Personal de Limpieza
Tipo de Usuario y/o Objetivo: La Brigada de la Limpieza mantiene los espacios públicos, como los parques y jardines y el centro de la Cabecera Municipal.
Beneficios para el Usuario: Dar una buena imagen de limpieza de calles y jardines.
Requisitos: - solicitud dirigida al presidente - Carta de Agradecimiento - Copia de Credencial de elector

Formatos Respectivos:

PDF 907.79 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 10 Días
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: 9:00 a 17:00 hrs. Lunes a Viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01712-12-2-95-70 EXT. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Constitución Política Art. 8, Bando Municipal de Policía 2013, Capitulo y Art. 92, Reglamento de la Administración Pública Municipal Art. 21 Fracción XVIII Y XIX
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: BUZON DE QUEJAS
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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117

Denominación del Acto Administrativo:

Servicio con camión pipa para el abastecimiento de agua
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Dotar del vital liquido de manera prioritaria a instituciones educativas, centros de salud, centros sociales, delegaciones municipales, conjuntos habitacionales, así mismo se apoya en todas las obras de beneficio común principalmente en la ejecución del programa de obras a desarrollarse dentro del municipio.
Beneficios para el Usuario: Contar con el vital liquido para disminuir el foco de infecciones por falta de aseo en mismas instituciones.
Requisitos: 1- Solicitud dirigida al presidente municipal 2- Credencial de electro 3- Carta de agradecimiento dirigida al presidente

Formatos Respectivos:

PDF 660.51 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 15 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 5 dias
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Pedro Laguna S/N Colonia Centro
Días y Horario de Atención: 09:00 am. a 17:00 hrs. de lunes a viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017121229570 ext. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No Aplica
Lugares para Efectuar su Pago: No Aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 21 fracción IV del Bando Municipal de Policia y Gobierno 2015
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Buzón de quejas
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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118

Denominación del Acto Administrativo:

Apoyo de Lonas
Tipo de Usuario y/o Objetivo: El Ayuntamiento cuenta con lonas y carpas las cuales se utilizan par eventos realizaods por el propio ayuntamiento y cuando la demanda lo amerita se apoya a instituciones públicas.
Beneficios para el Usuario: Estar bajo sombra.
Requisitos: - Solicitud dirigida al presidente Municipal con hoja membretada y sello - Carta de Agradecimiento - Copia de Credencial de elector

Formatos Respectivos:

PDF 908.78 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 10 Días
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: 9:00 a 17:00 hrs. Lunes a Viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01712-12-2-95-70 EXT. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: N/APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: N/APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Bando Municipal art. 21 Fracc. IX Y Fracc. #34
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: BUZON DE QUEJAS
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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119

Denominación del Acto Administrativo:

Ampliación o mantenimiento de Alumbrado Público
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Dotar del servicio de Alumbrado Público a todas las calles y parques, jardines, avenidas y todo aquel espacio público, así lo requiera de la Cabecera Municipal y comunidades que integran el municipio.
Beneficios para el Usuario: Tener una mejor iluminación en todas las calles
Requisitos: - Solicitud dirigida al presidente - Credencial de elector - Carta de Agradecimiento

Formatos Respectivos:

PDF 947.82 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 10 días
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: 9:00 a 17:00 hrs. Lunes a Viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01712-12-2-95-70 EXT. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Constitución Política, Art. 8,bando Municipal de Policía y gobierno 2013, capitulo y Art. 92,reglamento de la Administración Pública Municipal, Art. 21 Fracc. XVIII, XIX
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: BUZON DE QUEJAS
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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120

Denominación del Acto Administrativo:

AMPLIACIÓN DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS
Tipo de Usuario y/o Objetivo: El servicio de recolección, traslado, tratado y disposición final de residuos sólidos, lo brinda el ayuntamiento los habitantes del municipio, los cuales deveran colaborar con este servicio depositando en los contenedores y o camiones recolectores, asi como lugares destinados por el propio ayuntamiento.
Beneficios para el Usuario: Mantener las calles limpias.
Requisitos: - Solicitud dirigida al presidente - Carta de Agradecimiento - Copia de Credencial de Elector

Formatos Respectivos:

PDF 870.78 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 MINUTOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 10 días
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE PEDRO LAGUNA COL. CENTRO
Días y Horario de Atención: 9:00 a 17:00 hrs. Lunes a Viernes
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01712-12-2-95-70 EXT. 139
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: serviciospublicosjoco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO APLICA
Lugares para Efectuar su Pago: NO APLICA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Capitulo 5, Art. 93 del Bando municipal de policía y gobierno 2013, Art. 21 Fracc. XXVIII del Reglamento de la Administración Pública.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: BUZON DE QUEJAS
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
Fecha Actualización: 03/11/2016

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Fracción XX