Tipo de trámite : Atención a quejas y Denuncias
Denominación del trámite : Quejas y Denuncias
Tipo de usuario y/o población objetivo : Público en General dar conocimiento a la autoridad de actos u omisiones de los servidores públicos contrarios a los principios que rigen la administración pública y que le significan una afectación directa a sus intereses como gobernado.
Descripción de los beneficios para el usuario : Protección jurídica del administrado
Modalidad de trámite (presencial/línea) : Presencial
Requisitos para llevar a cabo el trámite : Presentar por escrito su queja, denuncia o inconformidad anexando copia de su identificación oficial.
Documentos requeridos : Identificación Oficial
Escrito de Denuncia

Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : 1 año
Vigencia de los resultados del trámite : 1 Año
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Contraloria Municipal
Nombre Calle : Plaza Hidalgo
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Centro
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C.P. Margarito Requena Gonzalez
Datos de contacto correo electrónico : zacualpancontraloriamunicipal@gmail.com
Horario de atención : Lunes a viernes de 9 a 17 horas
Costo : sin costo
Sustento legal para su cobro : con costo
Lugares donde se efectúa el pago : sin costo
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite : sin costo
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : Acudir a la autoridad competente alevantar su queja.
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : zacualpancontraloriamunicipal@gmail.com
Dirección : Plaza Hidalgo S/N, Coloni Centro, Zacualpan, México
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : No aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2017-08-04 13:19:27
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Contraloria Municipal

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : CONSTRUCCIÓN DE CUARTOS ADICIONALES
Denominación del trámite : CONSTRUCCIÓN DE CUARTOS ADICIONALES
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN CON GRADO DE NECESIDAD Y MARGINACIÓN CONSIDERABLE.
Descripción de los beneficios para el usuario : MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS BENEFICIARIOS.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 30 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 6 MESES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-01-30 13:58:50
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : CONSTRUCCIÓN DE CISTERNAS
Denominación del trámite : CONSTRUCCIÓN DE CISTERNAS
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN CON GRADO DE NECESIDAD Y MARGINACIÓN CONSIDERABLE.
Descripción de los beneficios para el usuario : MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS BENEFICIARIOS.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 30 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 6 MESES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-01-30 14:01:22
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : ADQUISICIÓN DE LAMINA DE FIBROCEMENTO
Denominación del trámite : ADQUISICIÓN DE LAMINA DE FIBROCEMENTO
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN CON GRADO DE NECESIDAD Y MARGINACIÓN CONSIDERABLE.
Descripción de los beneficios para el usuario : MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS BENEFICIARIOS.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 30 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 12 MESES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-02-02 09:37:54
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : PROGRAMA CALENTADORES SOLARES
Denominación del trámite : PROGRAMA CALENTADORES SOLARES
Tipo de usuario y/o población objetivo : PERSONAS QUE ASÍ LO REQUIERAN
Descripción de los beneficios para el usuario : ADQUISICIÓN DE CALENTADORES SOLARES A PERSONAS QUE ASI LO REQUIERAN
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 20 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 180 DIAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : $ 4,500
Sustento legal para su cobro : EL PROGRAMA AYUDA A QUE DICHOS CALENTADORES SOLARES SALGAN MAS ECONÓMICOS QUE EL PRECIO NORMAL
Lugares donde se efectúa el pago : AL RECIBIRLO
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-02-02 09:48:24
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : PROGRAMA PENSIÓN PARA ADULTOS MAYORES
Denominación del trámite : PROGRAMA PENSIÓN PARA ADULTOS MAYORES
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN CON GRADO DE NECESIDAD Y MARGINACIÓN CONSIDERABLE, QUE HALLAN CUMPLIDO 65 AÑOS.
Descripción de los beneficios para el usuario : MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS BENEFICIARIOS.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 60 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 180 DIAS
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-02-02 09:58:34
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : TINACOS PARA ALMACENAMIENTO DE AGUA
Denominación del trámite : TINACOS PARA ALMACENAMIENTO DE AGUA
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN CON GRADO DE NECESIDAD Y MARGINACIÓN CONSIDERABLE.
Descripción de los beneficios para el usuario : MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS BENEFICIARIOS.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 30 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 12 MESES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-02-02 10:04:21
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Tipo de trámite : PISO FIRME (CEMENTO)
Denominación del trámite : PISO FIRME (CEMENTO)
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN CON GRADO DE NECESIDAD, MARGINACIÓN CONSIDERABLE Y CUENTE CON PISO DE TIERRA DENTRO DE SU VIVIENDA.
Descripción de los beneficios para el usuario : MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS BENEFICIARIOS.
Modalidad de trámite (presencial/línea) : PRESENCIAL
Requisitos para llevar a cabo el trámite : PRESENTAR POR ESCRITO SU SOLICITUD, COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR, COPIA DE CURP, COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO.
Documentos requeridos : SOLICITUD
COPIA DE CREDENCIAL PARA VOTAR
COPIA DE CURP
COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
Hipervínculo al/ los formato(s) respectivo(s): Plazos para la conclusión del trámite o tiempo de respuesta : TIEMPO DE RESPUESTA 30 DIAS
Vigencia de los resultados del trámite : 12 MESES
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresa : Dirección de Desarrollo Social
Nombre Calle : PLAZA HIDALGO
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : CENTRO
Nombre del municipio o delegación : ZACUALPAN
Nombre de la entidad federativa : ESTADO DE MÉXICO
Código postal : 51800
Datos de contacto de la oficina de atención : C. JOSE MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA
Datos de contacto correo electrónico :
Horario de atención : LUNES A VIERNES DE 9 A 17 HRS
Costo : NO APLICA
Sustento legal para su cobro : NO APLICA
Lugares donde se efectúa el pago : NO APLICA
Fundamento jurídicoadministrativo del trámite :
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) : ACUDIR CON LA AUTORIDAD COMPETENTE A LEVANTAR SU QUEJA
Teléfono, extensión : 7211476124/7211476129
Correo electrónico : h.zacualpan20162018@gmail.com
Dirección : PLAZA HIDALGO S/N COLONIA CENTRO, ZACUALPAN,MÉXICO.
Otros datos :
Hipervínculo a la información adicional del trámite : NO APLICA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2018-02-02 10:12:54
Fecha de validación : 2018-02-24 16:31:55
Área o unidad administrativa responsable de la información : Dirección de Desarrollo Social

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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