Sistema Municipal Para el Desarrollo Integral de la Familia de Toluca

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Servicios requisitos para acceder a ellos
Fracción XXIII

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Registro: 001

Denominación del servicio : Canasta Mexiquense (CAMEX)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Madres solteras hasta 21 años de edad, niñas y niños menores de cinco años, personas que presenten padecimientos crónicos (diabetes, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, asma, cáncer y sida), mujeres embarazadas, mujeres en periodo de lactancia, las y los adultos mayores de 60 a 64 años, que habiten en comunidades indígenas, rurales y urbano marginadas del Municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : -Complementar la dieta familiar de la población de escasos recursos, a través de la distribución de un paquete de insumos alimentarios (despensa).
-Fomentar una alimentación recomendable para cada grupo de atención, a través de pláticas de higiene, nutrición y salud.

Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Radicar en el Municipio de Toluca.
b) Pertenecer a cualquiera de los siguientes grupos de vulnerabilidad social madres solteras hasta 21 años de edad, niñas y niños menores de cinco años, personas que presenten padecimientos crónicos (diabetes, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, asma, cáncer, sida), mujeres embarazadas, mujeres en periodo de lactancia, las y los adultos mayores de 60 a 64 años.
c) Encontrarse en condiciones de pobreza extrema y/o vulnerabilidad social.
d) Contar con un beneficiario mayor de edad, el cual podrá recoger la despensa cuando el beneficiario no pueda asistir a recibirla por alguna causa de fuerza mayor.
e) No recibir apoyo alimentario de ningún otro programa social.
f) Registro de los datos personales en el formato único de registro (FUR).

Documentos requeridos : Se anexa documento para requisitos de beneficiario y cobeneficiario.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): REQUISITOS CAMEX.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Al ser un programa estatal se depende totalmente del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, para la entrega bimestral de la despensa.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior :
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 8:00 A 17:00 HRS
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Gaceta de Gobierno con fecha del 27 febrero del 2017, Reglas de Operación del Programa de Desarrollo Social Canasta Mexiquense
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2261170
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505, colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:36:09
Fecha de validación : 2019-10-13 18:56:43
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : La información señalada con "NA", es debido a que al ser un Programa Estatal y otorgado por el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia De Toluca del Estado de México, es de manera gratuita, es por ello que no se cuenta con un sustento legal para el cobro.

Registro: 002

Denominación del servicio : Atencion a Niñas y Niños Menores de cinco años
Tipo de usuario y/o población objetivo : Niñas y niños menores de cinco años no escolarizados, con algún grado de desnutrición y en riesgo que habitan en localidades de alta y muy alta marginación del Municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : -Vigilar el estado de nutrición de las niñas y niños menores de cinco años, a través de la toma semestral de peso y talla, a fin de detectar variaciones en el crecimiento y desarrollo de los mismos.
- Distribuir de forma mensual insumos alimentarios específicos para el grupo de edad, que permitan corregir las deficiencias y complementar sus requerimientos nutrimentales.
- Detectar precozmente signos de desnutrición en niñas y niños menores de cinco años.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Radicar en el Municipio de Toluca.
b) Vivir en situación de pobreza y marginación.
c) Ser evaluado, mediante el indicador peso para la edad con algún grado de desnutrición o en riesgo (leve, moderado o grave).
d) Llenar el Formato Unico de Registro.
Documentos requeridos : Se anexa documento para requisitos de beneficiario y cobeneficiario.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): REQUISITOS CAVIN .pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Al ser un programa estatal se depende totalmente del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, para la entrega mensual de las despensas.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:36:29
Fecha de validación : 2019-10-13 18:56:43
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Registro: 003

Denominación del servicio : Donación de cabello
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población de Toluca
Descripción de los beneficios para el usuario : El cabello se entrega a DIFEM para la elaboración de pelucas oncológicas, para las personas que se encuentran en la lucha contra el cáncer.
Modalidad del servicio : Asistencia Social
Requisitos para contar con el servicio : Para donar el cabello se requiere que este limpio,seco,trenzado,mínimo 15 centímetros y en un bolsa sellada del estilo ziploc.
Documentos requeridos : NA
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.ipomex.org.mx/recursos/ipo/img/png/noaplica.png
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a la Gestión Social y Procuración de Fondos

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Otumba
Número Exterior : 505
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Sor Juana Ines de la cruz
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50040
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic Ilse Ivoon Rodarte Guillén
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : NA
Sustento legal para su cobro : NA
Lugares donde se efectúa el pago : NA
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : na
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control del SMDIFT

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2261170 ext 143
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mex
Dirección : Otumba 505
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.ipomex.org.mx/recursos/ipo/img/png/noaplica.png
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : https://diftoluca.gob.mx/
Fecha de actualización : 2019-10-16 13:56:12
Fecha de validación : 2019-10-16 13:56:58
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Apoyo a la Gestión Social y Procuración de Fondos

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : Sustento legal para su cobro con n/a debido a que no se cuenta con sustento legal
hipervinculo con N/A debido a que no se cuenta con mayor informacion al respecto
Domicilio en el extranjero, en su caso con n/a debido a que no se cuenta con Domicilio en el extranjero
Fundamento jurídico administrativo del servicio: Se proporciona N/A en virtud de que no existe un fundamento jurídico

Registro: 004

Denominación del servicio : Donación de pañales para niños y niñas
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población de Toluca
Descripción de los beneficios para el usuario : Esta donación se otorga a niños en un estado de vulnerabilidad
Modalidad del servicio : Asistencia Social
Requisitos para contar con el servicio : Petición dirigida a la Presidenta del Sistema Municipal DIF Toluca, Copia del curp, copia del Ine del Padre o Tutor.
Documentos requeridos : Curp e Ine
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.ipomex.org.mx/recursos/ipo/img/png/noaplica.png
Tiempo de respuesta (días, horas) : De 3 a 5 dias habiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a la Gestión Social y Procuración de Fondos

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2261170 ext 143
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mex
Dirección : Otumba 505
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.ipomex.org.mx/recursos/ipo/img/png/noaplica.png
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : https://diftoluca.gob.mx/
Fecha de actualización : 2019-10-16 13:58:48
Fecha de validación : 2019-10-16 13:59:59
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Apoyo a la Gestión Social y Procuración de Fondos

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : Fundamento jurídico administrativo del servicio: Se proporciona N/A en virtud de que no existe un fundamento jurídico
Domicilio en el extranjero, en su caso: Se proporciona N/A en virtud de que no se tiene una oficina en el extranjero.
Lugar donde se efectúa el pago: Se proporciona N/A en virtud de que no existe un lugar para efectuar el pago.
hipervinculo con N/A debido a que no se cuenta con mayor informacion al respecto

Registro: 005

Denominación del servicio : Donación de ropa
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población de Toluca
Descripción de los beneficios para el usuario : Mejorar la calidad de vida, otorgándoles ropa en buen estado donada por la comunidad del Municipio.
Modalidad del servicio : Asistencia Social
Requisitos para contar con el servicio : Acudir al Sistema Muncipal DIF de Toluca, presentar copia del Curp e Ine.
Documentos requeridos : Curp e Ine
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.ipomex.org.mx/recursos/ipo/img/png/noaplica.png
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata si se cuenta con dicho apoyo de lo contrario de 5 a 10 días hábiles.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Apoyo a la Gestión Social y Procuración de Fondos

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2261170 ext 143
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mex
Dirección : Otumba
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.ipomex.org.mx/recursos/ipo/img/png/noaplica.png
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : https://diftoluca.gob.mx/
Fecha de actualización : 2019-10-16 13:59:43
Fecha de validación : 2019-10-16 13:59:59
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Apoyo a la Gestión Social y Procuración de Fondos

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : Sustento legal para su cobro con n/a debido a que no se cuenta con sustento legal
hipervinculo con N/A debido a que no se cuenta con mayor informacion al respecto
Lugar donde se efectúa el pago: Se proporciona N/A en virtud de que no existe un lugar para efectuar el pago.
Fundamento jurídico administrativo del servicio: Se proporciona N/A en virtud de que no existe un fundamento jurídico.

Registro: 006

Denominación del servicio : Desayunos Escolares Fríos y Raciones Vespertinas
Tipo de usuario y/o población objetivo : Niñas, niños y adolescentes que cursan el nivel preescolar y primaria en escuelas públicas del turno matutino o vespertino, ubicadas preferentemente en comunidades de alta y muy alta marginación del Municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : -Otorgar una ración alimentaria variada que proporcione a la niñas , niños y adolescentes atendidos el aporte nutrimental recomendado por la norma oficial mexicana NOM-114-SSA3-2013, para la asistencia social alimentaria a grupos de riesgo.
- Fomentar la seguridad alimentaria de las niñas, niños y adolescentes en condiciones de riesgo y vulnerabilidad.
- Fomentar la práctica de buenos hábitos alimentarios, de convivencia y de higiene, entre las niñas, niños y adolescentes.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Cursar los niveles de preescolar y primaria, dando prioridad de atención a las niñas y niños inscritos en preescolar en los tres primeros grados de primaria, en un plantel escolar público, durante el turno matutino o vespertino, correspondiente al ciclo escolar vigente, ubicados preferentemente en zonas indígenas, rurales y urbanas en el Municipio de Toluca.
b) Presentar algún grado de desnutrición o estar en riesgo de padecerla.
c) No estar dentro del padrón de beneficiarios de otro programa alimentario del DIFEM.
d) Realizar la petición por escrito al SMDIF en el periodo Mayo/Julio del ciclo escolar vigente, incluyendo: localidad, nombre del plantel escolar, clave de la escuela, turno, tipo de escuela.
e) Llenar el padrón de beneficiarios.
Documentos requeridos : Alumno:a) Copia de la Curp Padre, madre o tutor : a) Copia de la Curp. b) Copia de la credencial de elector (INE) c) Llenado correcto del padrón de beneficiarios.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATO PADRÓN DE BENEFICIARIOS DESAYUNOS ESCOLARES FRÍOS Y RACIONES VESPERTINAS 2017.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Primeros cinco días hábiles a la recepción de la solicitud.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $ .50 c
Sustento legal para su cobro : Reglas de Operación del Programa de Desarrollo Social de Desayunos Escolares Fríos y Raciones Vespertinas.
Lugares donde se efectúa el pago : En cada una de las Instituciones Educativas beneficiadas.
Horario atención : Determinada por cada
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Gaceta de Gobierno 27 de Febrero del 2017, Reglas de Operación del Programa de Desarrollo Social de Desayunos Escolares Fríos y Raciones Vespertinas.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 16:18:33
Fecha de validación : 2019-10-13 18:56:57
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 007

Denominación del servicio : Desayuno Escolar Comunitario
Tipo de usuario y/o población objetivo : Niños, niñas y adolescentes, en condiciones de vulnerabilidad inscritos en planteles públicos de educación básica ubicados en localidades preferentemente marginadas de zonas indígenas, rurales y urbanas del Municipio de Toluca
Descripción de los beneficios para el usuario : - Entrega de un primer alimento en la jornada escolar, diseñados con base en criterios de calidad nutricia.
- Acciones de orientación alimentaria, aseguramiento de la calidad y producción de alimentos.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Estar inscrito en los niveles de educación básica de escuelas públicas del Municipio de Toluca.
b) No haber sido beneficiado durante el ciclo escolar corriente por desayuno escolar frío y/o ración vespertina.
c) Solicitud por escrito para la inclusión del programa.
Documentos requeridos : a) Copia del acta de nacimiento de cada menor, b) Copia de la Curp, c) Copia de la credencial de elector del padre, tutor o responsable de cada menor d) Copia del comprobante del domicilio oficial e) Completar al 100 % los 73 campos del padrón por cada menor a ser beneficiado.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATO PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEC 2017.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Al ser un programa que depende del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, para la focalización y entrega de los insumos alimentarios
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : De $ 3.00 a $ 6.00 pesos dependiendo de cada Institución Educativa
Sustento legal para su cobro : Reglas de Operación del Programa de Desarrollo Social de Desayuno Escolare Comunitario
Lugares donde se efectúa el pago : En cada uno de los desayunadores de las Instituciones educativas beneficiadas
Horario atención : Determinada por cada
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Gaceta de Gobierno 27 de febrero del 2017, Reglas de Operación del Programa de Desarrollo Social de Desayuno Escolar Comunitario
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 16:18:42
Fecha de validación : 2019-10-13 18:56:57
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 008

Denominación del servicio : Capacitación de centros de enseñanza y huertos familiares
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población vulnerable de localidades rurales y urbanas que habiten en el Municipio de Toluca y que cuenten con las condiciones para producir alimentos de autoconsumo y comercialización.
Descripción de los beneficios para el usuario : a) Proporcionar a la población objetivo, los conocimientos técnicos e insumos para el establecimiento de huertos familiares, escolares y comunitarios; así como de proyectos orientados a la producción de alimentos para autoconsumo y comercialización.
b) Propiciar que las familias tengan acceso a los alimentos, promoviendo el aprovechamiento de los recursos propios de la región y la introducción de alimentos de alto nivel nutritivo.

Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Población en condición de vulnerabilidad de localidades rurales y urbanas.
b) Personas desempleadas.
c) Jornaleros agrícolas e indígenas.
d) Padres de familia con interés de participar en el programa.
e) Población escolar.
f) Población de centros de rehabilitación
g) Personas con discapacidad.
h) Adultos mayores
i) Espacio para cultivar con agua disponible.
j) 10 integrantes como mínimo
k) Solicitud de capacitación al Sistema Municipal DIF Toluca
Documentos requeridos : a) Llenado correcto del Padrón de beneficiarios con huerto familiar establecido. c) Copia de Credencial de Elector y Curp para el llenado del Padrón de Beneficiarios.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): PADRÓN DE BENEFICIARIOS CON HUERTO.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Dentro de los primeros 10 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:37:51
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Registro: 009

Denominación del servicio : Paquete de granja de conejo
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población vulnerable de localidades rurales y urbanas del Municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : a) Materiales e insumos para el establecimiento de una granja de conejos: jaulas conejeras, bebederos, comederos, nidal, láminas y alimento.

Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Ser originario del Municipio de Toluca.
b) Pertenecer al programa Hortadif durante un año.
c) Ser miembro de los centros de enseñanza del Municipio de Toluca.
d) Llenado del padrón de beneficiarios de especies menores.
e) Solicitud de apoyo dirigida al Sistema Municipal DIF Toluca
Documentos requeridos : Copia de la credencial de elector
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): SOLICITUD DE PROYECTO PRODUCTIVO.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Dentro de los primeros 5 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 7:30 a 15:30 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $ 910.00 pesos
Sustento legal para su cobro : Oficio legal del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México
Lugares donde se efectúa el pago : En las oficinas del Departamento de Servicios Nutricionales.
Horario atención : lunes a viernes de 7
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Tabulador de cuotas de recuperación del organismo para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, aplicable en el Ejercicio 2017.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:38:13
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 10

Denominación del servicio : Paquetes de Aves de Postura
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población vulnerable de localidades rurales y urbanas del Municipio de Toluca.
Ser miembro de alguno de los centros de enseñanza del Municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : a) Un paquete consta de 10 hembras y un macho de 4 semanas de edad.

Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Cubrir la cuota de recuperación de $ 93.00 pesos
b) Pertenecer a algún centro de enseñanza del Municipio de Toluca.
Documentos requeridos : a) Copia de credencial de Elector b) Copia de Curp c) Llenado del formato de Padrón de Beneficiarios de Especies Menores.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): PADRÓN DE BENEFICIARIOS DE ESPECIES MENORES.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Dentro de los primeros 10 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 7:30 a 15:30 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $ 93.00 pesos
Sustento legal para su cobro : Oficio emitido por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México
Lugares donde se efectúa el pago : En las oficinas del Departamento de Servicios Nutricionales.
Horario atención : lunes a viernes de 7
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Tabulador de cuotas de recuperación del organismo del Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México, aplicable en el Ejercicio 2017.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:38:31
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 011

Denominación del servicio : Paquetes de Semillas
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población vulnerable de localidades rurales y urbanas del Municipio de Toluca.
Ser miembro de alguno de los centros de enseñanza del Municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : - Se beneficia con la producción de hortalizas.
-Con el autoempleo y autoconsumo
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Ser originario del Municipio de Toluca.
b) Pertenecer a un centro de enseñanza.
c) Cubrir la cuota de recuperación

Documentos requeridos : a) Copia de credencial de elector b) Copia de la Curp
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATO PADRÓN DE BENEFICIARIOS DE PAQUETES DE SEMILLAS.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 7:30 a 15:30 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $ 2.00 a $ 2.50 pesos
Sustento legal para su cobro : Establecido por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México.
Lugares donde se efectúa el pago : En las oficinas del Departamento de Servicios Nutricionales.
Horario atención : lunes a viernes de 7
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Gaceta de Gobierno 27 de Febrero del 2017, Reglas de Operación del Programa de Desarrollo Social HORTA-DIF.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://legislacion.edomex.gob.mx/sites/legislacion.edomex.gob.mx/files/files/pdf/gct/2017/feb276.pdf
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:38:50
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 012

Denominación del servicio : Rehabilitación e Integración Social
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas con discapacidad temporal o permanente
Descripción de los beneficios para el usuario : Valoración medica de especialidad en Medicina Física y Rehabilitación e ingreso a la Unidad si lo amerita a terapias en sus 5 modalidades (Física, Ocupacional, Estimulación temprana, Psicológica y de lenguaje)
Re-valoraciones medicas para verificar el avance del tratamiento terapéutico.
Integración social de los pacientes de la Unidad de Rehabilitación e Integración Social a los eventos que se organizan con esa finalidad
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Que el paciente presente resumen médico o referencia a Medicina Física y Rehabilitación, contar con una discapacidad temporal o permanente, concertar una cita vía telefónica o presencial en la Unidad de Rehabilitación e Integración Social "URIS", y cubrir cuota correspondiente de 15.00 00/100 (Quince pesos MN), Resumen medico o referencia del paciente, acta de nacimiento (1 Copia), IFE o INE (1 Copia), CURP (1 Copia), Comprobante de domicilio actual ( 1 Copia) del paciente y del familiar responsable del paciente.
Documentos requeridos : Resumen medico o referencia del paciente, acta de nacimiento (1 Copia), IFE o INE (1 Copia), CURP (1 Copia), Comprobante de domicilio actual ( 1 Copia) del paciente y del familiar responsable del paciente.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): servicio 001.png
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Avenida Cuauhtémoc
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : El Olimpo
Nombre del municipio o delegación : El Carmen Totoltepec
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50240
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Jaqueline Diaz Estrada teléfono 01 722 2728796
Horario atención : 08:00 a 15:00 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : La cita de 1a. vez en servicio de medicina física y rehabilitación tiene una cuota de recuperación de $15.00 (QUINCE PESOS 00/100 M.N.). La cuota de recuperación de las terapias y de las consultas de re valoración serán fijadas de acuerdo a estudio socio económico, con una cuota mínima de $10.00 pesos 00/100 MN y máxima de $ 15.00 pesos 00/100 MN
Sustento legal para su cobro : Acuerdo suscrito por la Junta de Gobierno del Sistema, numero SMD-003-O-004 con fundamento en el Articulo 13 Frac. XII de la Ley que crea los Organismos Públicos descentralizados de asistencia social
Lugares donde se efectúa el pago : Área de Caja de la Unidad de Rehabilitación e Integración Social
Horario atención : 08:00 a 15:00
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Acta de la Tercera Asamblea ordinaria de la Junta de Gobierno del "Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Toluca" de fecha 31 de mayo de 2013.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano interno de control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 722 2261170 Extensión 143.
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Colonia, Sor Juana Ines de la Cruz.
Calle Otumba # 505.
Toluca, Estado de México.
C.P. 50040
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : N/A
Fecha de actualización : 2017-10-27 14:13:32
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 013

Denominación del servicio : Traslado de personas con discapacidad
Tipo de usuario y/o población objetivo : Persona con discapacidad temporal o permanente
Descripción de los beneficios para el usuario : Realizar traslado de personas con discapacidad a diferentes hospitales para recibir tratamiento de rehabilitación apoyando la economía de las familias de personas con discapacidad
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Tener discapacidad temporal o permanente, Del paciente: Certificado de discapacidad (1 Copia), Acta de Nacimiento (1 Copia), CURP (1 Copia), IFE o INE ( 1 Copia), Comprobante de domicilio actual (1 Copia), Estudio Socioeconomico que determine vulnerabilidad (original) y del familiar responsable: IFE o INE (1 Copia) y comprobante de domicilio actual (1 Copia). El beneficiario debe residir en el Municipio de Toluca.
Documentos requeridos : Del paciente: Certificado de discapacidad (1 Copia), Acta de Nacimiento (1 Copia), CURP (1 Copia), IFE o INE ( 1 Copia), Comprobante de domicilio actual (1 Copia), Estudio Socioeconomico que determine vulnerabilidad (original) y del familiar responsable: IFE o INE (1 Copia) y comprobante de domicilio actual (1 Copia).El beneficiario debe residir en el Municipio de Toluca.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATOS REQUISITOS TRASLADOS.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : De acuerdo a la disponibilidad en agenda de la unidad de traslado
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Av Cuahutemoc
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : El Olimpo
Nombre del municipio o delegación : El Carmen Totoltepec
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50240
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Jaqueline Diaz Estrada teléfono 01 722 2728796
Horario atención : 08:00 a 15:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : Gratuito
Lugares donde se efectúa el pago : Gratuito
Horario atención : 08:00 a 15:00
Fundamento jurídico administrativo del servicio : N/A
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano interno de control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 722 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Dirección : Calle otumba #505
Colonia Sor Juana Ines de la cruz
Toluca Estado de Mexico
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-10-27 14:15:47
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 014

Denominación del servicio : Donaciones de Ayudas Funcionales
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas con discapacidad temporal o permanente
Descripción de los beneficios para el usuario : Otorgar a las personas con discapacidad sillas de ruedas, bastones, andaderas, muletas, auxiliares auditivos, apoyando a las familias en situación vulnerables
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Tener una discapacidad temporal o permanente, Del beneficiario: Certificado de discapacidad o Audiometria (Original),Carta de Petición (Original), Carta de Agradecimiento (Original) Acta de Nacimiento (1 Copia), CURP ( 1 Copia), INE o IFE (1 Copia), Comprobante de domicilio actual (1 Copia), Estudio Socioeconomico que determine vulnerabilidad (original). En caso de ser menor de edad, se requieren documentos del familiar responsable: Acta de nacimiento (1 copia), CURP (1 copia), IFE o INE (1 copia) y comprobante de domicilio actual (1 copia). El beneficiario debe residir en el Municipio de Toluca.
Documentos requeridos : Del beneficiario: Certificado de discapacidad o Audiometria (Original),Carta de Petición (Original), Carta de Agradecimiento (Original) Acta de Nacimiento (1 Copia), CURP ( 1 Copia), INE o IFE (1 Copia), Comprobante de domicilio (1 Copia), Estudio Socioeconomico que determine vulnerabilidad (original). En caso de ser menor de edad, se requieren documentos del familiar responsable: Acta de nacimiento (1 copia), CURP (1 copia), IFE o INE (1 copia) y comprobante de domicilio actual (1 copia).El b
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATOS REQUISITOS.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : De acuerdo a disponibilidad de ayudas funcionales
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 722 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Dirección : Calle Otumba # 505
Colonia Sor Juana Ines de la Cruz
Toluca Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-10-27 14:19:55
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 015

Denominación del servicio : Taller de Braille
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas con discapacidad visual
Descripción de los beneficios para el usuario : Se imparten clases de braille a Personas con baja visión o ciegas, con ello lograr una forma de comunicación y obtener una mejor inclusión social.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Ser persona con discapacidad visual o baja visión, Acta de Nacimiento (Copia), CURP (Copia), INE o IFE (Copia), Comprobante de domicilio actual (Copia).
Documentos requeridos : Acta de Nacimiento (Copia), CURP (Copia), INE o IFE (Copia), Comprobante de domicilio actual (Copia).
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): BRAILE.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 722 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Dirección : Calle Otumba # 505
Col. Sor Juana Ines de la Cruz
Toluca Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-10-27 14:23:53
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 016

Denominación del servicio : Lengua de Señas Mexicana
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas sordas, baja audición u oyentes
Descripción de los beneficios para el usuario : Aprender lengua de señas mexicana (LSM) para tener comunicación con las personas con discapacidad auditiva con ello lograr una comunicación con su entorno social a personas con discapacidad auditiva en situación vulnerable.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Ser una persona sorda u oyente, Acta de Nacimiento ( 1 Copia), IFE o INE ( 1 Copia), Comprobante de domicilio actual (1 Copia) CURP( 1 Copia), En caso de ser menor de edad IFE o INE ( 1 Copia ) del familiar responsable.
Documentos requeridos : Acta de Nacimiento ( 1 Copia), IFE o INE ( 1 Copia), Comprobante de domicilio actual (1 Copia) CURP( 1 Copia), En caso de ser menor de edad IFE o INE ( 1 Copia ) del familiar responsable.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): FORMATOS REQUISITOS LSM.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 722 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Dirección : Calle Otumba # 505
Col. Sor Juana Ines de la Cruz
Toluca Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-10-27 14:25:35
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 017

Denominación del servicio : Equinoterapia
Tipo de usuario y/o población objetivo : Usuarios de 6 meses a 18 años de edad con alguna discapacidad o trastorno psicomotor
Descripción de los beneficios para el usuario : Terapia integral empleada por jinetes terapeutas, para promover la rehabilitación de niños y adolescentes a nivel neuromuscular , psicológico, cognitivo y social, por medio de caballos como herramienta terapéutica y coadyuvante.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Haber sido valorado por un Medico especialista en Rehabilitación Física de las Unidades de Rehabilitación e Integración Social.
Documentos requeridos : Carnet de citas de equinoterapia.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Equinoterapia.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : De acuerdo a la disponibilidad en calendario de terapia de la Unidad Municipal de Equinoterapia
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Av. Cuahutemoc
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : El Olimpo
Nombre del municipio o delegación : El Carmen Totoltepec
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50240
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Jaqueline Diaz Estrada teléfono 01 722 2728796
Horario atención : 08.00 a 15.00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : En base a la valoración del estudio socioeconomico
Sustento legal para su cobro : Acuerdo suscrito a la junta de gobierno numero SMD-005-O-001. Con fundamento en el articulo 13 fracción V y XII de la Ley que crea los Organismos Públicos Descentralizados de Asistencia Social, de c
Lugares donde se efectúa el pago : Instalaciones de la unida de Equinoterapia, División del norte S/N Colonia Niños Heroes Delegacion San Mateo Oxtotitlan, Toluca Mexico
Horario atención : 09:00 a 15:00
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Acta de la Quinta Asamblea Ordinaria de la Junta de Gobierno "Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia de Toluca" del 9 de septiembre del año dos mil quince
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano interno de control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 722 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Dirección : Calle Otumba # 505
Col. Sor Juana Ines de la Cruz
Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : www.secogem.gob.mx/SAM/Datos Personales.asp
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2017-10-27 14:26:17
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Atencion a la Discapacidad

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 018

Denominación del servicio : Bazar Verde
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población abierta.
Descripción de los beneficios para el usuario : - Venta de productos orgánicos y naturales de bajo costo.
-Pláticas y talleres de temas hortícolas.
-Orientación alimentaria.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : -Tener interés en la compra de productos para mejorar la alimentación y salud.

Documentos requeridos : No aplica
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz, Toluca, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : No aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 09:52:12
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : La información señalada con "NA", al ser un proyecto por parte del SMDIF Toluca, en donde se les da oportunidad a los productores beneficiados con el programa Hortadif previo a una asesoría y capacitación de prácticas hortícolas y de esta manera apoyar a la economía de estas familias, se les da oportunidad de vender su excedentes de hortalizas, por consiguiente, el Departamento de Servicios nutricionales no realiza ningún cobro, este se realiza directamente en el bazar con la compra a cada productor.

Registro: 019

Denominación del servicio : Atención Integral al Adolescente (Curso- Taller para adolescentes, Curso-Taller padres y adolescentes y pláticas sobre temas de adolescencia dirigido a adolescentes, padres de adolescentes y profesores)
Tipo de usuario y/o población objetivo : *Adolescentes de 12 a 17 años 11 meses, en estado de vulnerabilidad, que radiquen en el municipio de Toluca.
*Padres de familia con hijos adolescentes, en condiciones de vulnerabilidad que radiquen en el municipio de Toluca.
*Profesores de instituciones educativas públicas del municipio de Toluca interesados en la dinámica del adolescente.

Descripción de los beneficios para el usuario : Proporcionar información y orientación a adolescentes de entre 12 y 17 años 11 meses, padres de familia, en condiciones de vulnerabilidad y profesores, a través del curso-taller para adolescentes, padres de adolescentes, estrategia bebes virtuales y la derivación del servicio de orientación psicológica, para su atención integral.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : A) Ser adolescente en condición de vulnerabilidad, habitante del municipio de Toluca.
B) Ser padre de familia con hijos adolescentes en condición de vulnerabilidad, habitante del municipio de Toluca.
C) Ser profesor de instituciones educativas del municipio.
D) Escrito dirigido a la Presidenta del Sistema Municipal DIF Toluca, solicitando Curso-Taller para adolescentes, Curso taller para Padres y Adolescentes o Platicas sobre temas de adolescencia dirigido a adolescentes, padres de adolescentes y profesores: Nombre de quien lo solicita, teléfono, correo electrónico, fecha propuesta y lugar donde se requiere, tema de la actividad a tratar y población a la que va dirigida, el cual deberá ser entregado en las oficinas ubicadas en Otumba no.505 col. Sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040, Toluca Estado de México.
E) Asistir personalmente a las oficinas del Departamento de Orientación Familiar del sistema Municipal DIF de Toluca, o comunicarse al Tel. 2144202 para continuar con el trámite correspondiente.
F) Formar un grupo con un mínimo de 10 y un máximo de 60 adolescentes.
G) Para el caso de instituciones educativas, el maestro deberá permanecer en el salón durante la plática.
H) Se otorgará el servicio dependiendo de la disponibilidad de espacio que exista en la agenda de trabajo.
Documentos requeridos : Escrito de Petición
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : De 3 A 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : 8:00 a 17:00 hrs
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social, Atención Integral al Adolescente (AIA), publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 junio de 2016.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : A) Recibir el servicio solicitado
B) Ser tratado con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.
c) Recibir la derivación del SOS

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2261170 EXT. 115
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2019-10-14 16:43:11
Fecha de validación : 2019-10-16 13:57:12
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) .-Hipervinculos con N/A debido a que no contamos con información adicional al respecto
Sustento legal para su cobro.- N/A porque el servicio es gratuito
Lugares donde se efectúa el pago N/A porque el servicio es gratuito
Hipervínculo a información adicional del servicio .- Hipervinculos con N/A debido a que no contamos con información adicional al respecto
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente Hipervinculos con N/A debido a que no contamos con información adicional al respecto

Registro: 020

Denominación del servicio : Atención Integral a la Madre Adolescente (Curso-Taller)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Madres Adolescentes, Adolescentes Embarazadas y acompañantes, habitantes del municipio de Toluca.
Edad: 12 a 19 años

Descripción de los beneficios para el usuario : Atención y prevención en la reincidencia de embarazos no planeados y demás conductas de riesgo de las madres adolescentes, a través de información, orientación sobre el proceso de embarazo adolescente, mediante Curso-Taller, pláticas, canalizaciones a servicios médicos del sistema municipal DIF Toluca y promoción de becas PROMAJOVEN, que les permitan generar habilidades para su desarrollo integral y toma de decisiones que favorezcan su proyecto de vida.

Beneficios complementarios: Ejercicios de psicoprofilaxis, ejercicios de estimulación prenatal, ejercicios de estimulación temprana y asesoría psicológica.

Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : A) Ser adolescente embarazada, madre adolescente y acompañante, en condición de vulnerabilidad que radiquen en el municipio de Toluca.
B) Conformar un grupo con un mínimo de 3 y un máximo de 15 madres adolescentes, las cuales podrán acudir con un acompañante, para la impartición del curso taller o plática.
C) Escrito de petición dirigido a la Presidenta del sistema municipal del DIF Toluca, solicitando el Curso-Taller para la Atención de Adolescentes Embarazadas y Madres Adolescentes que contenga: Nombre de quien lo solicita, teléfono, correo electrónico, fecha propuesta y lugar donde se requiere, el cual deberá entregarse en Otumba no. 505 col. Sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040, Toluca, Estado de México.
D) Asistir personalmente a las oficinas del Departamento de Orientación Familiar del Sistema Municipal DIF de Toluca, o comunicarse al Tel 2144202 para continuar con el trámite correspondiente.
F) Se otorgará el servicio dependiendo de la disponibilidad de espacio que exista en la agenda de trabajo.

Documentos requeridos : Escrito de Petición
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 a 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social, Atención Integral a la Madre Adolescente (AIMA), publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 junio de 2016.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : A) Recibir el servicio solicitado
B) Ser tratado con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 (722) 2261170 EXT. 143
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2017-10-27 15:23:08
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 021

Denominación del servicio : Fomento a la Integración Familiar (Escuela para Padres, Talleres Preventivos-Educativos basados en valores, Pláticas, Curso de Desarrollo de Habilidades para la Formación de la Pareja y Familia)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Padres de familia, tutores, parejas próximas a contraer matrimonio, profesores y público en general de comunidades marginadas del municipio de Toluca, que manifiestan dudas, inquietudes y problemáticas en su entorno biopsicosocial.
Descripción de los beneficios para el usuario : Proporcionar atención a padres de familia, tutores, parejas, profesores y población vulnerable, a través de acciones tendientes a mejorar la calidad de vida de sus integrantes en la esfera personal, de pareja y grupo familiar, a partir de cursos y talleres que les permitan el establecimiento de proyectos de vida más eficaces.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : A) Ser padres de familia, tutor en estado de vulnerabilidad o representante de una institución educativa del municipio de Toluca.
B) Escrito de Petición dirigido a la Presidenta del Sistema Municipal del DIF Toluca, solicitando el servicio, que contenga: Nombre de quien lo solicita, teléfono, correo electrónico, fecha propuesta y lugar donde se requiere, tema de la actividad a tratar y población a la que va dirigida, el cual deberá entregarse en Otumba No. 505 col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca, Estado de México.
C) Asistir personalmente a las oficinas del Departamento de Orientación Familiar del Sistema Municipal DIF de Toluca o comunicarse al Tel. 2144202, para continuar con el trámite correspondiente.
D)Se otorgará el servicio dependiendo de la disponibilidad de espacio que exista en la agenda de trabajo.
E) Conformar un grupo mínimo de 15 personas por sesión y contar con un espacio idóneo para la prestación del servicio.
Documentos requeridos : Escrito de Petición
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 a 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social, Fomento a la Integración Familiar, publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 junio de 2016.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : A) Recibir el servicio solicitado
B) Ser tratado con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.
C) Al concluir los Cursos de Orientación de Escuela para Padres, Talleres Preventivos-Educativos basados en los valores y Curso de Desarrollo de Habilidades para la formación de la pareja y la familia se le otorgará una constancia de participación.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 (722) 2261170 EXT. 143
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2019-10-14 16:26:16
Fecha de validación : 2019-10-16 13:57:25
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) : NA: no se cuenta con hipervínculo a los formatos respectivos.
Sustento legal para su cobro: NA: No hay sustento legal para cobro porque es gratuito el servicio.
Lugares donde se efectúa el pago: NA: no se cuenta con un lugar para el pago porque es gratuito el servicio.
Horario atención: NA: no se cuenta con un horario de atención para el pago porque es gratuito el servicio.
Hipervínculo a información adicional del servicio: NA: no aplica porque no hay un hipervínculo a información adicional del servicio.
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente: NA: no aplica porque no se cuenta con un hipervínculo al catalogo manual o sistema correspondiente.

Registro: 022

Denominación del servicio : Prevención de las Adicciones ( Platicas de Prevención de las Adicciones, Taller de Orientación, Jornada de Prevención de Adicciones, Orientaciones y Canalizaciones)
Tipo de usuario y/o población objetivo : a) Personas en riesgo a las adicciones, habitantes del municipio de Toluca.
b) Población en General
Descripción de los beneficios para el usuario : Promoción de la prevención de adicciones a través de pláticas, talleres y jornadas de orientación a población abierta o cautiva, en riesgo ante el uso de drogas.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : A) Escrito de petición dirigido a la Presidenta del Sistema Municipal del DIF Toluca, solicitando platicas, taller y jornadas de prevención de adicciones que contenga: Nombre de quien lo solicita, teléfono, correo electrónico, fecha propuesta y lugar donde se requiere, tema de la actividad a tratar y población a la que va dirigida, el cual deberá entregarse en Otumba No. 505 col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca, Estado de México.
B) Asistir personalmente a las oficinas del Departamento de Orientación Familiar del Sistema Municipal DIF de Toluca, para continuar con el trámite correspondiente o comunicarse al Tel. 2144202.
C)Se otorgará el servicio dependiendo de la disponibilidad de espacio que exista en la agenda de trabajo.
D) Ser habitante del municipio en condición de vulnerabilidad.
D) Para el caso de instituciones educativas, el maestro deberá permanecer en el salón durante la plática.
Documentos requeridos : Escrito de Petición
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 a 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : NA
Lugares donde se efectúa el pago : NA
Horario atención : de las 8:00 a las 17
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social, Prevención de las Adicciones, publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 junio de 2016.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : A) Recibir el servicio solicitado
B) Ser tratado con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 (722) 2261170 EXT. 143
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : NA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NA
Fecha de actualización : 2019-10-14 19:29:22
Fecha de validación : 2019-10-16 13:57:39
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : no se tienen hipervinculos establecidos, ya que las platicas se agendan directamente en los centros escolares
Sustento legal para su cobro * :NA: en virtud en que no existe un lugar para efectuar el pago
Lugares donde se efectúa el pago* :NA: en virtud en que no existe un lugar para efectuar el pago
Hipervínculo a información adicional del servicio *:NA: debido a que no contamos con información adicional al respecto
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente ::NA: debido a que no contamos con información adicional al respecto

Registro: 023

Denominación del servicio : Fomento a la Cultura de Equidad de Genero ( Prevención de Trastornos Emocionales, Taller Preventivo de Depresión, Prevención de Trastornos Emocionales, Taller de Género Masculino, Jornadas de Dignificación de la Mujer y Capacitación Laboral.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Mujeres y hombres de 19 a 59 años de edad con interés de mejorar su calidad de vida y la de su familia mediante la prevención de trastornos emocionales.
Descripción de los beneficios para el usuario : Contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de las mujeres y hombres de 19 a 59 años de edad y susceptibles de padecer trastornos emocionales a través de actividades como talleres, conferencias, pláticas y asesorías que permitan alcanzar su dignificación y desarrollo integral.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : A) Ser habitante en condición de vulnerabilidad de las comunidades del municipio de Toluca de entre 19 y 59 años
B) Escrito de petición dirigido a la Presidenta del Sistema Municipal del DIF Toluca, solicitando el taller o la platica, que contenga : Nombre de quien lo solicita, teléfono, correo electrónico, lugar y fecha donde se requiere, tema de la actividad a tratar y población a la que va dirigida, el cual deberá entregarse en Otumba No. 505 col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca, Estado de México.
D) Asistir personalmente a las oficinas del Departamento de Orientación Familiar del Sistema Municipal DIF de Toluca, para continuar con el trámite correspondiente o comunicarse al tel. 2144202.
F) Se otorgará el servicio dependiendo de la disponibilidad de espacio que exista en la agenda de trabajo.
Documentos requeridos : Escrito de Petición
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 a 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social, Prevención de Trastornos Emocionales en Mujeres, publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 junio de 2016.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : A) Recibir el servicio solicitado
B) Ser tratado con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 (722) 2261170 EXT. 143
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2017-10-27 15:44:21
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 024

Denominación del servicio : Participación Infantil (Red de Difusores Infantiles)
Tipo de usuario y/o población objetivo : * La Niñas, Niños y Adolescentes de entre 10 y 17 años de edad habitantes del municipio de Toluca.
* Padres de Familia de las Niñas, Niños y Adolescentes habitantes del municipio de Toluca.

Descripción de los beneficios para el usuario : Promover la cultura de respeto, valores, equidad y democracia, mediante la difusión de los derechos de las Niñas , Niños y Adolescentes del municipio de Toluca.

Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Ser Niña, Niño o Adolescente de entre 10 y 17 de edad que radiquen en el municipio de Toluca.
b) Los Padres o Profesores de instituciones educativas interesados deberán dirigir escrito de petición a la Presidenta del Sistema Municipal del DIF Toluca, solicitando Curso-Taller de Participación Infantil, que contenga: Nombre de quien lo solicita, teléfono y correo electrónico, el cual deberá entregarse en Otumba No. 505 col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca, Estado de México.
c) Asistir personalmente a las oficinas del Departamento de Orientación Familiar del Sistema Municipal DIF de Toluca, para continuar con el trámite correspondiente o comunicarse al tel. 2144202.
d) Se otorgará el servicio dependiendo de la disponibilidad de espacio que exista en la agenda de trabajo.

Documentos requeridos : Escrito de Petición
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : 3 a 5 días hábiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : No aplica
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social, Participación Infantil (Red de Difusores Infantiles), publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 junio de 2016.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : A) Recibir el servicio solicitado
B) Ser tratado con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.
C) Participar en los eventos y procesos de elección de la Red de Difusores Infantiles.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01 (722) 2261170 EXT. 143
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2017-10-27 15:50:33
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 025

Denominación del servicio : Servicio de Orientación Sicológica (S.O.S.)
Tipo de usuario y/o población objetivo : Niñas, niños, adolescentes, jóvenes, padres de familia, profesores y público en general que presenten dudas, inquietudes y problemáticas en su entorno biopsicosocial, habitantes del Estado de México preferentemente.

Descripción de los beneficios para el usuario : Recibir orientación psicológica o información, vía telefónica o chat a niñas, niños, adolescentes, jóvenes, padres de familia, maestros y público en general, en problemáticas o dudas con la familia, con los amigos, con las emociones, la pareja, sobre maltrato, el uso de métodos anticonceptivos, sexualidad, adicciones y embarazo, entre otras. Así mismo se reciben Reportes de Probable Maltrato, causado a niñas y/o niños menores de 18 años, que vivan dentro del Estado de México.
Modalidad del servicio : Telefónica y chat
Requisitos para contar con el servicio : Para acceder al servicio los solicitantes deberán:
a) Solicitar el servicio en un horario de 09:00 a 23:00 hrs., a través de:
Las líneas telefónicas:
01 800 710 24 96
01 800 221 31 09
(01 722) 2.12.05.32
(01 722)2.80.23.24
b) Vía chat: http://difem.edomex.gob.mx/servicio_orientacion_psicologica
Documentos requeridos : No aplica
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediato
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : C. Andres Quintana Roo Nte.
Número Exterior : 1214
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Villa Hogar, 50170
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50170
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Maria de Lourdes García Martínez
Horario atención : 09:00 a 23:00 horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica
Horario atención : 8:00 a 15:00
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de Operación de la Acción de Desarrollo Social Orientación Sicológica (S.O.S,), Publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México, de fecha 22 de junio de 2016.

Convenio General de Coordinación y Colaboración para la Operación del Servcio de Orientación Sicológica (S.O.S.) celebrado entre el Sistema para el Desarrollo Integral Familia del Estado México, Voluntariado de la Coordinación de Comunicación Social del Gobierno del Estado de México y los Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia que integran la Comisión Técnica para el Control, Evaluación y Seguimiento del Servicio de Orientación Psicológica.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : a) Recibir el servicio de manera oportuna y cálida.
b) Ser tratados con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.
c) Proporcionar si lo desea sus datos generales.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (722) 275 67 00
Correo electrónico : http://www.secogem.gob.mx
Dirección : Secretaria de la Contraloría del Estado de México

Avenida Primero de Mayo # 1731,
Colonia Zona Industrial C.P. 50071,
Toluca, Estado de México
Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2019-10-14 16:50:38
Fecha de validación : 2019-10-16 13:57:53
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : Documentos requeridos.- N/A ya que solo se efectúa promoción del programa
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) .-N/A: debido a que no contamos con información adicional al respecto
Sustento legal para su cobro.- N/A: el servicio es gratuito
Lugares donde se efectúa el pago.- N/A: el servicio es gratuito
Hipervínculo a información adicional del servicio.- N/A: debido a que no contamos con información adicional al respecto.- N/A: debido a que no contamos con información adicional al respecto

Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :

Registro: 026

Denominación del servicio : Consulta Nutricional
Tipo de usuario y/o población objetivo : Población abierta.
Descripción de los beneficios para el usuario : -Otorgar el plan de alimentación de acuerdo a las necesidades nutricionales y económicas de cada paciente.
-Otorgar orientación alimentaria de acuerdo al plato del bien comer y su padecimiento actual.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Radicar en el Municipio de Toluca.
b)La consulta nutricional se ofrece en los siguientes SIAMAS:

1).“Ángel Ma. Garibay Kintana”, Delegación de Cacalomacán, Calzada de los Pinos s/n,
teléfono 1 32 29 38

2)“José María González Arratia”,Delegación de San Juan Tilapa, Avenida Toluca s/n,
teléfono 2 98 34 87

3)“Miguel Lerdo de Tejada”,Colonia Héroes del 5 de mayo, Ligeros de Toluca esquina. 1° de Mayo,
teléfono 1 71 09 95

4)“Horacio Zúñiga Anaya”, Colonia Ocho Cedros, Roque González 1011, esquina. Lago de Tlachaloya, teléfono 2 19 10 57

5)“Mariano Riva Palacio”,Colonia Unión, Enrique Olascoaga No 318, teléfono 2 07 44 91

6)“Leona Vicario”,Barrio. de la Trinidad, Delegación de San Cristóbal Huichochitlán, Insurgentes s/n, teléfono 2 71 99 41

7) “San Andrés Cuexcontitlán”,Sección II, Delegación de San Andrés Cuexcontitlán, Miguel Hidalgo esquina Cristóbal Colón s/n,teléfono 4 89 18 52

8)“Juan Fernández Albarrán”, Delegación de San Pablo Autopan Constitución s/n,
teléfono 2 96 41 43

9)“Carmen Cardoso de Villada”, San Pedro Totoltepec, Paseo Lombardo Toledano, La Palma s/n, Colonia Armando Neira Chávez, San Pedro Totoltepec, teléfono 1 97 22 26 / 3 26 42 22

10)“Remedios Albertina Ezeta Uribe”, Cerrillo Vista Hermosa, Av. Deportiva s/n, teléfono 5 41 16 49

11) “Martha Montemayor”, Fraccionamiento Los Sauces I, Paseo de los Ébanos s/n, San Mateo Otzacatipan, teléfono 5 42 98 39

Documentos requeridos : a) Poliza de seguro popular b) mayor de 18 años (copia del INE y Curp) c) Menor de 18 años (copia de INE del padre o tutor, curp del menor) d) Llenar el registro de seguro popular.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): RECOMENDACIONES DE NUTRICIÓN.tif
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios Nutricionales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Independencia
Número Exterior : S/N
Número Interior : S/N
Colonia o localidad : Ejidos de Santa Ana Tlapaltitlan
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50071
Datos de contacto de la oficina de atención : Departamento de Servicios Nutricionales
Horario atención : Lunes a Viernes de 8.00 a 15:00 hrs
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $ 80.00 pesos (sin póliza de seguro de popular) y Gratuita (con póliza de seguro popular)
Sustento legal para su cobro : Junta de Gobierno del Sistema Municipal DIF quinta sesión ordinaria, 9 de septiembre del 2015.
Lugares donde se efectúa el pago : En la Caja de cada uno de los SIAMAS del Municipio de Toluca.
Horario atención : Lunes a viernes de 8
Fundamento jurídico administrativo del servicio : NOM-008-SSA3-2010, Para el Tratamiento Integral del sobrepeso y obesidad.
NOM-008-SSA2-1993, Control de la nutrición, crecimiento y desarrollo del niño y del adolescente. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio.
NOM-043-SSA2-2012, Servicios básicos de salud, promoción y educación para la salud en materia alimentaria, criterios para brindar orientación.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2 26 11 70
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba # 505 colonia Sor Juana Inés de la Cruz.
Hipervínculo a información adicional del servicio : No aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente :
Fecha de actualización : 2019-10-11 16:19:05
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios Nutricionales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 027

Denominación del servicio : Atención Psicológica (Consulta externa psicológica)
Tipo de usuario y/o población objetivo : * Mujeres, hombres, niñas, niños, adolescentes y adultos mayores vulnerables que padecen trastornos mentales o en riesgo de padecerlos, que carecen de seguridad social, y habitan en el municipio de Toluca.
Descripción de los beneficios para el usuario : Realizar acciones de educación, promoción, prevención y atención a la salud mental, mediante el otorgamiento de asesorías, consulta externa psicológica, talleres de grupos psicoeducativos así como pláticas a personas vulnerables con trastornos mentales, afectivos y conductuales que carecen de seguridad social en el municipio de Toluca
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : a) Padecer algún trastorno mental o estar en riesgo de adquirirlo, de estar en este supuesto, acudir puntualmente en los horarios establecidos para la atención solicitada, ser acompañado el paciente por un familiar, tutor o persona de su confianza hasta que el propio tratamiento que reciba y la respuesta favorable del paciente así lo amerite.
b) Ser habitante vulnerable y no contar con seguridad social.
c) Cubrir cuota de recuperación, para el caso de contar con seguro popular vigente es gratuito.
d) Para recibir pláticas se requiere, ser una institución pública o privada sin fines de lucro en el municipio de Toluca, oficio de solicitud dirigido Escrito de petición dirigido a la Presidenta del Sistema Municipal del DIF Toluca, que contenga: Nombre de quien lo solicita, teléfono, correo electrónico, lugar y fecha donde se requiere, tema de la actividad a tratar y población a la que va dirigida, el cual deberá entregarse en Otumba No. 505 col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca, Estado de México.
d).Acudir a los SIAMAS pertenecientes al Sistema Municipal DIF de Toluca, de lunes a viernes en un horario de 08:00 a 15:00 horas.

DIRECTORIO DE SIAMAS

“ANGEL MARIA GARIBAY QUINTANA”
Calzada de los Pinos s/n, Cacalomacán.
Tel. 1322938

“HORACIO ZUÑIGA”
Roque González esq. Laguna de Tlachaloya, Col. 8 Cedros
Tel. 2191057

“CARMEN CARDOSO DE VILLADA"
La Palma s/n, Col. Armando Neyra Chávez, San Pedro Totoltepec
Tel. 1972226 y 3264222

“SAN ANDRÉS CUEXCONTITLÁN”
San Andrés Cuexcontitlán, Delegación
Tel 4891852

“MARTHA PATRICIA MONTEMAYOR MEDINA”
Paseo de los Ebanos entre calle Amates y Abetos SAUCES 1
Tel 5429839

“CONSULTORIO COMUNITARIO” Mercado 16 de Septiembre
TEL. 1673367

“MARIANO RIVA PALACIO”
Enrique Olascoaga No. 318, Col. Unión
Tel. 2074491 - 92

“MIGUEL LERDO DE TEJADA”
Ligeros de Toluca s/n, Col. Héroes del 5 de Mayo
Tel. 1710995

“LEONA VICARIO”
Argentina s/n, Bo. la Trinidad, San Cristóbal Huichochitlán
Tel. 2719941 .

“JOSE MARÍA GONZÁLEZ ARRATIA”
Av. Toluca s/n Col. La Joya, San Juan Tilapa,
Tel 2983487

“JUAN FERNÁNDEZ ALBARRÁN”
Av. Constitución s/n, Bo. de Jesús Autopan, San Pablo Autopan
Tel. 2964143

“REMEDIIOS ALBERTINA EZETA URIBE”
Av. Deportiva s/n, El Cerrillo Vistahermosa, San Pedro Totoltepec
Tel. 7221003109-7261131649

Documentos requeridos : Identificación Oficial
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): No aplica
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediato
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Orientación Familiar

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : s/n
Colonia o localidad : Merced, Alameda
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Juan Omar Peralta Valdez
Horario atención : 08:00 a 15:00 Horas
Costo, en su caso especificar que es gratuito : $80.00, afiliados al seguro popular (vigente) es gratuito.
Sustento legal para su cobro : Acta de la Junta de Gobierno del Sistema Municipal DIF de Toluca, Quinta Sesión Ordinaria, de fecha 9 de septiembre de 2015
Lugares donde se efectúa el pago : Cajas de cobro de los SIAMAS
Horario atención : 08:00 a 15:00 horas
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Lineamientos de operación de la acción de desarrollo social orientación y atención psicologica y psiquiatrica,publicados en el Periódico Oficial, Gaceta del Gobierno del Estado de México de Fecha 22 de junio de 2016
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : * Recibir consulta externa psicológica
* Ser tratados con respeto, equidad y con base en el derecho a la no discriminación.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 2261170 EXT. 143
Correo electrónico : contraloriadiftoluca@hotmail.com
Dirección : Órgano de Control Interno

Otumba no. 505
Colonia sor Juana Inés de la cruz, C.P. 50040
Toluca, Estado de México

Hipervínculo a información adicional del servicio : No Aplica
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No Aplica
Fecha de actualización : 2017-10-27 17:57:49
Fecha de validación : 2017-10-31 10:55:20
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Orientación Familiar

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 028

Denominación del servicio : Consulta Médica
Tipo de usuario y/o población objetivo : POBLACIÓN VULNERABLE. MENORES DE 10 AÑOS, ADOLESCENTES, ADULTOS Y ADULTOS MAYORES, CON O SIN SEGURIDAD SOCIAL.
Descripción de los beneficios para el usuario : Dar prioridad a los programas de tipo preventivo, otorgar consultas de medicina general a población abierta, así como detección de enfermedades crónicas degenerativas y análisis clínicos
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Póliza vigente, INE del titular,INE del paciente si es mayor de edad y CURP en los menores de edad; si no cuenta con póliza realizara el pago correspondiente del servicio.

Documentos requeridos : Póliza vigente, INE del titular, INE del paciente si es mayor de edad y CURP en los menores de edad; credencial del INE, recibo de pago
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): servicios medicos_1.xls
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): https://www.gob.mx/tramites/ficha/afiliacion-al-seguro-popular-en-tu-localidad/CNPSS179
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata dependiendo de la demanda de Atención
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Servicios de Salud

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Enrique Olascoaga
Número Exterior : 318
Número Interior : 1
Colonia o localidad : Unión
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 50050
Datos de contacto de la oficina de atención : Eduardo Jiménez García
Horario atención : 08:00 A 15:00
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Población abierta con Seguro Popular vigente gratuito, Población abierta sin Seguro Popular costo de acuerdo al Tabulador.
Sustento legal para su cobro : Acuerdo de Junta de Gobierno DIF Municipal Toluca en la Quinta Sesión Ordinaria con Fecha de 09 de Septiembre del 2015.
Lugares donde se efectúa el pago : En la caja de los once Sistema de Atención Médica y Asistencia Social (SIAMAS):

SIAMAS “Ángel Ma. Garibay Kintana”
Delegación de Cacalomacán. Calzada de los Pinos s/n. tel. 1 32 29 38

SIAMAS “José María González Arratia”
Delegación de San Juan Tilapa. Avenida Toluca s/n. tel. 2 98 34 87

SIAMAS “Miguel Lerdo de Tejada”
Colonia Héroes del 5 de Mayo. Ligeros de Toluca esq. 1° de mayo. tel. 1 71 09 95

SIAMAS “Horacio Zúñiga Anaya”
Colonia Ocho Cedros. Roque González 1011, esq. Lago de Tlachaloya. tel. 2 19 10 57

SIAMAS “Mariano Riva Palacio”
Colonia Unión. Enrique Olascoaga No. 318. tel. 2 07 44 91

SIAMAS “Leona Vicario”
Barrio de la Trinidad, Delegación de San Cristóbal Huichochitlán. Argentina s/n. tel.2 71 99 41

SIAMAS “San Andrés Cuexcontitlán”
Sección II, Delegación de San Andrés Cuexcontitlán. Miguel Hidalgo esq. Cristóbal colón s/n.
tel. 4 89 18 52.

SIAMAS “Juan Fernández Albarrán”
Delegación de San Pablo Autopan. Constitución s/n. tel. 2 96 41 43

SIAMAS “Carmen Cardoso de Villada”
San Pedro Totoltepec. Paseo Lombardo Toledano, la Palma s/n. Colonia Armando Neira Chávez, san pedro Totoltepec. tel. 1 97 22 26 / 3 26 42 22

SIAMAS “Remedios Albertina Ezeta Uribe”
Cerrillo Vista Hermosa. Av. Deportiva s/n. tel. 5 41 16 49

SIAMAS “Martha Patricia Montemayor”
Fraccionamiento los Sauces I. Paseo de los Ébanos s/n, San Mateo Otzacatipan.
tel. 5 42 98 39

Direcciones de los Consultorios Periféricos:

Consultorio Médico-Dental Mercado 16 de Septiembre
Domicilio: Gómez Pedraza s/n. Col. Niños Héroes, Toluca. teléfono 2-67-33-67

Horario atención : 8:00 a 15:00 LUNES A
Fundamento jurídico administrativo del servicio : LEY GENERAL DE SALUD:

LEY GENERAL DE SALUD
TITULO PRIMERO
Disposiciones Generales
CAPITULO UNICO
ARTÍCULO 1o. La presente Ley reglamenta el derecho a la protección de la salud que tiene toda persona en
los términos del artículo 4o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, establece las bases y
modalidades para el acceso a los servicios de salud y la concurrencia de la Federación y las entidades
federativas en materia de salubridad general. Es de aplicación en toda la República y sus disposiciones son de
orden público e interés social.
ARTÍCULO 2o. El derecho a la protección de la salud, tiene las siguientes finalidades:
I. El bienestar físico y mental del hombre para contribuir al ejercicio pleno de sus capacidades;
II. La prolongación y el mejoramiento de la calidad de la vida humana;
III. La protección y el acrecentamiento de los valores que coadyuven a la creación, conservación y disfrute de
condiciones de salud que contribuyan al desarrollo social;
IV. La extensión de actitudes solidarias y responsables de la población en la preservación, conservación,
mejoramiento y restauración de la salud;
V. El disfrute de servicios de salud y de asistencia social que satisfagan eficaz y oportunamente las
necesidades de la población;
VI. El conocimiento para el adecuado aprovechamiento y utilización de los servicios de salud, y
VII. El desarrollo de la enseñanza y la investigación científica y tecnológica para la salud.
ARTÍCULO 3o. En los términos de esta Ley, es materia de salubridad general:
I. La organización, control y vigilancia de la prestación de servicios y de establecimientos de salud a los que se refiere el artículo 34, fracciones I, III y IV, de esta Ley;
II. La atención médica, preferentemente en beneficio de grupos vulnerables;
13
II bis. La Protección Social en Salud;
III. La coordinación, evaluación y seguimiento de los servicios de salud a los que se refiere el artículo 34, fracción II;
IV. La atención materno - infantil;
25 V. La salud visual
25 VI.La salud auditiva
VII. La planificación familiar;
VIII. La salud mental;
IX. La organización, coordinación y vigilancia del ejercicio de las actividades profesionales, técnicas y
auxiliares para la salud;
X. La promoción de la formación de recursos humanos para la salud;
XI. La coordinación de la investigación para la salud y el control de ésta en los seres humanos;
XII. La información relativa a las condiciones, recursos y servicios de salud en el país;
XIII. La educación para la salud;
XIV. La orientación y vigilancia en materia de nutrición;
XV. La prevención y el control de los efectos nocivos de los factores ambientales en la salud del hombre;
1 XVI. La salud ocupacional y el saneamiento básico;
XVII. La prevención y el control de enfermedades transmisibles;
XVIII. La prevención y el control de enfermedades no transmisibles y accidentes;
XIX. La prevención de la invalidez y la rehabilitación de los inválidos;
XX. La asistencia social;
XXI. El programa contra el alcoholismo;
XXII. El programa contra el tabaquismo;
XXIII. El programa contra la farmacodependencia;
XXIV. El control sanitario de productos y servicios y de su importación y exportación;
XXV. El control sanitario del proceso, uso, mantenimiento, importación, exportación y disposición final de
equipos médicos, prótesis, órtesis, ayudas funcionales, agentes de diagnóstico, insumos de uso odontológico,
materiales quirúrgicos, de curación y productos higiénicos;
XXVI. El control sanitario de los establecimientos dedicados al proceso de los productos incluídos en la
fracción XXII y XXIII;
XXVII.El control sanitario de la publicidad de las actividades, productos y servicios a que se refiere esta Ley;
1 XXVIII. El control sanitario de la disposición de órganos, tejidos y sus componentes, células5
y cadáveres
de seres humanos;
XXIX. La sanidad internacional, y
XXX. Las demás materias, que establezca esta Ley y otros ordenamientos legales, de conformidad con el
párrafo tercero del artículo 4o. Constitucional.
ARTÍCULO 4o. Son autoridades sanitarias:
I. El Presidente de la República;
II. El Consejo de Salubridad General;
III. La Secretaría de Salud, y
IV. Los gobiernos de las entidades federativas, incluyendo el del Departamento del Distrito Federal
TITULO TERCERO
Prestación de los Servicios de Salud
CAPITULO I
Disposiciones Comunes
ARTÍCULO 23. Para los efectos de esta Ley, se entiende por servicios de salud todas aquellas acciones
realizadas en beneficio del individuo y de la sociedad en general, dirigidas a proteger, promover y restaurar la
salud de la persona y de la colectividad.
ARTÍCULO 24. Los servicios de salud se clasifican en tres tipos:
I. De atención médica;
II. De salud pública, y
III. De asistencia social.
ARTÍCULO 25. Conforme a las prioridades del Sistema Nacional de Salud, se garantizará la extensión
cuantitativa y cualitativa de los servicios de salud, preferentemente a los grupos vulnerables.
ARTÍCULO 26. Para la organización y administración de los servicios de salud, se definirán criterios de
distribución de universos de usuarios, de regionalización y de escalonamiento de los servicios, así como de
universalización de cobertura.
ARTÍCULO 27. Para los efectos del derecho a la protección de la salud, se consideran servicios básicos de
salud los referentes a:
I. La educación para la salud, la promoción del saneamiento básico y el mejoramiento de las condiciones
sanitarias del ambiente;
II. La prevención y el control de las enfermedades transmisibles de atención prioritaria, de las no
transmisibles más frecuentes y de los accidentes;
III. La atención médica, que comprende actividades preventivas, curativas y de rehabilitación, incluyendo la
atención de urgencias;
IV. La atención materno-infantil;
V. La planificación familiar;
VI. La salud mental;
VII. La prevención y el control de las enfermedades bucodentales;
VIII. La disponibilidad de medicamentos y otros insumos esenciales para la salud;
IX. La promoción del mejoramiento de la nutrición, y
X. La asistencia social a los grupos más vulnerables.
12 ARTÍCULO 28. Para los efectos del artículo anterior, habrá un Cuadro Básico de Insumos para el primer
nivel de atención médica y un Catálogo de Insumos para el segundo y tercer nivel, elaborados por el Consejo de
Salubridad General a los cuales se ajustarán las instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud, y en los
que se agruparán, caracterizarán y codificarán los insumos para la salud. Para esos efectos, participarán en su
elaboración: La Secretaría de Salud, las instituciones públicas de seguridad social y las demás que señale el
Ejecutivo Federal.
ARTÍCULO 29. Del Cuadro Básico de Insumos del sector salud, la Secretaría de Salud determinará la lista de
medicamentos y otros insumos esenciales para la salud, y garantizará su existencia permanente y disponibilidad
a la población que los requiera, en coordinación con las autoridades competentes.
ARTÍCULO 30. La Secretaría de Salud apoyará a las dependencias competentes en la vigilancia de los
establecimientos de los sectores público, social y privado dedicados al expendio de medicamentos y a la provisión
de insumos para su elaboración, a fin de que se adecuen a lo establecido en el artículo anterior.
ARTÍCULO 31. La Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, oyendo la opinión de la Secretaría de Salud,
asegurará la adecuada distribución y comercialización y fijará los precios máximos de venta al público de los
medicamentos e insumos. La Secretaría de Hacienda y Crédito Público tendrá la intervención que le corresponda
en la determinación de precios, cuando tales bienes sean producidos por el sector público.
La Secretaría de Salud proporcionará los elementos técnicos a la Secretaría de Comercio y Fomento
Industrial, acerca de la importación de insumos para la salud.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Elaborar y depositar su Queja en el Buzón Existente en los SIAMAS, y/o directamente ante el Organo Interno de Control.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : 01(722) 2261170 ext. 123
Correo electrónico : contraloria,interna@diftoluca.gob.mx
Dirección : Otumba No. 505 Col. Sor Juana Ines De La Cruz, Toluca, Estado de México, C.P. 50040

Entidad 15, Municipio 106, Clave U.T. 210A, Delegación 21.
Hipervínculo a información adicional del servicio : N/A
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : https://www.ipomex.org.mx/ipo/lgt/indice/diftoluca/marcoJuridico/0/0/10.web
Fecha de actualización : 2019-10-10 16:01:17
Fecha de validación : 2019-10-13 18:57:24
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Servicios de Salud

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota : N/A en el hipervínculo a información adicional del servicio no se cuenta con la información.

Registro: 029

Denominación del servicio : Donación de Ayudas Funcionales para Adultos Mayores
Tipo de usuario y/o población objetivo : Adultos Mayores de 60 años de edad o más

Descripción de los beneficios para el usuario : Mejorar la calidad de vida de la población del Municipio de Toluca, mediante el otorgamiento de apoyos asistenciales en especie como Sillas de Ruedas, Andaderas, Muletas, Lentes, Bastones a personas Adultas Mayores de 60 años o más en condición de vulnerabilidad.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : - Ser residente del Municipio de Toluca (Comprobable).
- Tener 60 años de edad cumplidos o más
a). Original y Copia de identificación oficial del Adulto Mayor donde se especifique el domicilio
actual o en su caso, constancia de Identidad
b). Copia de la CURP
c). Estudio Socioeconómico emitido por el Sistema Municipal DIF Toluca
d). Resumen médico (original) con nombre del paciente, fecha, diagnóstico médico y
prescripción médica de la ayuda funcional del sector público
e). Petición y Agradecimiento a la Presidenta del Sistema Municipal DIF Toluca

Documentos requeridos : 3 (Identificacion,CURP, Resumen Medico))
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : De 5 a 15 días habiles
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Programas Sociales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : SN
Colonia o localidad : La Merced (Alameda)
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Act. Graciela León Valdés
Horario atención : 9:00 a 18:00 De Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : NA
Lugares donde se efectúa el pago : NA
Horario atención : NA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Manual de Procedimientos del Departamento de Programas Sociales de la Unidad de Atención al Adulto Mayor del Sistema Municipal para El Desarrollo Integral de la Familia de Toluca

Ley del Adulto Mayor del Estado de México Articulo 10 Fracción I

Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Presentar inconformidad ante el Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (722) 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.gob.mx.com
Dirección : Órgano Interno de Control
Dirección: Otumba No. 505, Col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca Estado de México. Tel. 2261170 Ext. 143.

Hipervínculo a información adicional del servicio : Se dará la donación cuando se cumplan los criterios de vulnerabilidad
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NA
Fecha de actualización : 2017-10-31 22:24:18
Fecha de validación : 2017-11-01 10:27:03
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Programas Sociales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

Registro: 030

Denominación del servicio : Credencial del INAPAM
Tipo de usuario y/o población objetivo : Adultos Mayores de 60 años de edad cumplidos o más

Descripción de los beneficios para el usuario : Emitir credenciales de afiliación a las Personas Adultas Mayores con el objetivo de gozar con beneficios tales como descuentos en:
a).Tiendas de autoservicios
b). Aerolíneas
c). Transporte
d). Atención preferencial en diversos servicios a nivel Federal, Estatal y Municipal; así como descuentos en predial y agua.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : -Tener 60 años de edad cumplidos.
a). Original y 2 Copias de la Credencial de Elector Vigente,
b). 2 copias de la Clave Única de Registro de Población (CURP),
c). 2 Fotografías tamaño infantil (blanco y negro / color) recientes, de frente y sin lentes,
d). Nombre y Teléfono de algún familiar
Documentos requeridos : 2 (INE/IFE Y CURP)
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): INAPAM.pdf
Tiempo de respuesta (días, horas) : Inmediata
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Departamento de Programas Sociales

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Plutarco González
Número Exterior : 305
Número Interior : SN
Colonia o localidad : La Merced (Alameda)
Nombre del municipio o delegación : Toluca
Nombre de la entidad federativa : México
Código postal : 50000
Datos de contacto de la oficina de atención : Act. Graciela León Valdés
Horario atención : 8:00 a 13:00 Horas de Lunes a Viernes
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : NA
Lugares donde se efectúa el pago : NA
Horario atención : NA
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Manual de Procedimientos del Departamento de Programas Sociales de la Unidad de Atención al Adulto Mayor del Sistema Municipal para El Desarrollo Integral de la Familia de Toluca.

Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores, Art. 28 Fracc.XIX
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : Presentar inconformidad ante el Órgano Interno de Control

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (722) 2261170 Ext. 143
Correo electrónico : contraloria.interna@diftoluca.org.mx
Dirección : Órgano Interno de Control
Domicilio: Otumba No. 505, Col. Sor Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040, Toluca Estado de México. Tel. 2261170 Ext. 143.

Hipervínculo a información adicional del servicio : NA
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : NA
Fecha de actualización : 2017-10-31 22:48:28
Fecha de validación : 2017-11-01 10:27:03
Área o unidad administrativa responsable de la información : Departamento de Programas Sociales

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Fracción XXIII

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miércoles 16 de octubre de 2019 13:59, horas

Lybni Monserrat González Jiménez 13125

LISTADO DE FRACCIONES

- I - II - III - IV - V - VI - VII - VIII - IX a - IX b - X b - X a - XI - XII - XIII - XIV a - XIV b - XV - XVI - XVII - XVIII - XIX - XX a - XX b - XXI - XXII - XXIII - XXIV - XXV a - XXV b - XXV c - XXVI - XXVII a - XXVII b - XXVII c - XXVIII - XXIX a - XXIX b - XXX - XXXI - XXXII - XXXIII - XXXIV - XXXV - XXXVI - XXXVII - XXXVIII a - XXXVIII b - XXXVIII c - XXXVIII d - XXXVIII e - XXXVIII f - XXXVIII g - XXXIX a - XXXIX b - XXXIX c - XL - XLI - XLII a - XLII b - XLIII a - XLIII b - XLIII c - XLIII d - XLIV a - XLIV b - XLV a - XLV b - XLV c - XLV d - XLVI - XLVII a - XLVII b - XLVIII a - XLVIII b - XLIX - L a - L b - LI a - LI b - LII a - LII b - LII c - LII d - I a - I b - I c - I d1 - I d2 - I e1 - I e2 - I f1 - I f2 - I f3 - I f4 - I g - I h - I j - II a - II b1 - II b2 - II c - II d - a - b - c - d

Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin n&uactuemero, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980

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ARTíCULO 92 Fracciones I - XI

ARTíCULO 92 Fracciones XII - XXIII

ARTíCULO 92 Fracciones XXIV - XXXII

ARTíCULO 92 Fracciones XXXIII - XXXIX b

ARTíCULO 92 Fracciones XXXIX c - XLV c

ARTíCULO 92 Fracciones XLV d - LII c

ARTíCULO 92 Fracciones LII d - I h

ARTíCULO 94 Fracciones I j - II d

ARTíCULO 103 Fracciones a - d

Registro: 001

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