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Trámites

001

Denominación del Acto Administrativo:

Divorcio Incausado
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se realiza cuando cualquiera de los cónyuges lo solicita sin que exista necesidad de señalar la razón que lo motiva, con la sola manifestación de la voluntad de no querer continuar con el matrimonio, después de un año de haberse celebrado.
Beneficios para el Usuario: Divorcio Incausado
Requisitos: - Acta de nacimiento certificada actual - Constancia de origen - Constancia de identidad - Acta de nacimiento de los padres - Acta de matrimonio de los padres - Pago de derechos
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 3 a 4 meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el SMDIF, para que posteriormente el C. Juez de Primera Instancia del Ramo Familiar del Distrito Judicial de Toluca, Estado de México determine .
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ Según clasificación del estudio socioeconómico
Lugares para Efectuar su Pago: Oficinas de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia del SMDIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 41, fracción III de la Ley de Asistencia Social del Estado de México. Código de Procedimientos Civiles del Estado De México, artículos 2.373 al 2.379.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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002

Denominación del Acto Administrativo:

Entrega de Tarjetas “Ármala en Grande”
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Solicita la tarjeta ante el IMEJ, que sirve para otorgar descuentos en establecimientos de Villa Victoria, previo convenio con establecimientos.
Beneficios para el Usuario: Tener la Tarjeta
Requisitos: Personas Fisicas Llenar formato de registro Ser mayor de 13 años y menor de 29 años de edad Instituciones Publicas Solicitud por escrito Copia del IFE del director
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 15 Días Hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Departamento de Atención a la Juventud
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: ayuntamiento_vv@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 105, apartado en materia de Bienestar social Fracción XI y XVI del Bando Municipal 2016 Artículos 21, 22, 23 y 24 de la Ley de la Juventud del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 14/04/2016

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003

Denominación del Acto Administrativo:

Asesoría jurídica
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Brindar asesoría y asistencia jurídica al menor y a las familias de escasos recursos, para garantizar sus derechos.
Beneficios para el Usuario: Brindar asesoría y asistencia jurídica al menor y a las familias de escasos recursos, para garantizar sus derechos.
Requisitos: Apersonarse en la Procuraduría del DIF Municipal
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 Hora
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Apersonarse en la Procuraduría del DIF Municipal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 105, en Materia de Bienestar Social, Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno de Villa Victoria 2016.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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004

Denominación del Acto Administrativo:

Integración de expediente y asistencia técnica legal para aclaración de actas de nacimiento (segundos apellidos y lugar de nacimiento)
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se realiza a petición de parte el servicio de integración de expediente para la aclaración de acta de nacimiento, cuando hace falta información relativa a los segundos apellidos y/o lugar de nacimiento
Beneficios para el Usuario: Aclaración de acta de nacimiento
Requisitos: - Acta de nacimiento certificada actual - Constancia de origen - Constancia de identidad - Acta de nacimiento de los padres - Acta de matrimonio de los padres - Pago de derechos
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 3 a 4 meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir al DIF Municipal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: VILLA VICTORIA
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: De acuerdo a la clasificación del estudio socioeconómico
Lugares para Efectuar su Pago: Oficinas de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia del SMDIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 105, en Materia de Bienestar Social, fracción V del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno de Villa Victoria 2016.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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005

Denominación del Acto Administrativo:

Juicios para Cambio de Nombre en Actas de Nacimiento
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se realiza a petición de parte el trámite de juicios para cambio de nombre en actas de nacimiento, cuando la persona demuestra que en otros documentos oficiales aparece con otro nombre pero se trata de la misma persona
Beneficios para el Usuario: Cambio de Nombre en Actas de Nacimiento
Requisitos: - Acta de nacimiento certificada actual - Constancia de origen - Constancia de identidad - Actas de nacimiento de hijos y nietos - Acta de matrimonio de los padres - Copia de IFE - Copia de CURP - Copia de IFE de 2 testigos - Documentos en donde aparezca el nombre solicitado - Pago de derechos según estudio socio económico
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 3 a 4 meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a la defensoría publica, para que le patrocinen su Juicio.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrV
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ Según clasificación del estudio socioeconómico
Lugares para Efectuar su Pago: Oficinas de la procuraduría de la defensa del menor y la familia del SMDIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 41, fracción XIII de la Ley de Asistencia Social del Estado de México. Código Civil del Estado de México, artículos 3.37, 3.38 fracción II y III
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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006

Denominación del Acto Administrativo:

Divorcio por Mutuo Consentimiento
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se realiza a petición de parte el trámite de divorcio voluntario cuando las partes implicadas así lo han determinado.
Beneficios para el Usuario: Obtener el Acta de Divorcio
Requisitos: - Acta de matrimonio - Acta de nacimiento de hijos - IFE ambos
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 3 a 4 meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el DIF Municipal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ según clasificación del estudio socioeconómico
Lugares para Efectuar su Pago: Oficinas de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia del SMDIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 41, fracción III de la Ley de Asistencia Social del Estado de México. Código Civil Del Estado De México, del artículos 2.275 al 2.284.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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007

Denominación del Acto Administrativo:

Gestión de Infraestructura y Mobiliario Escolar para Escuelas bilingües del municipio
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Gestionar equipos de computo y mobiliario Escolar para escuelas bilingües del municipio
Beneficios para el Usuario: Tener una escuela digna con la mejor Infraestructura y Mobiliario Escolar
Requisitos: Solicitud elaborada, firmada y sellada Fotografía interior y exterior del plantel educativo
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 4 Meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a la Oficina de Asuntos Indígenas a entregar la documentación correspondiente
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: adris_jade@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículos 19,20 y 23 de la Ley de Derechos y Cultura de los Pueblos y las Comunidades Indígenas y Originarias del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 14/04/2016

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008

Denominación del Acto Administrativo:

Platicas de Orientación a Instituciones Educativas
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en impartir platicas sobre derechos humanos a niños, jóvenes, ciudadanos en general e instituciones publicas
Beneficios para el Usuario: Estar informados y saber cuales son tus derechos como cuidadano
Requisitos: -INE -Solicitud por parte de la institución educativa
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediata-Se Agenda la Platica
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante la Defensoria Municipal de Derechos Humanos
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dmdhvillavictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 147, inciso k) de la Ley Orgánica del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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009

Denominación del Acto Administrativo:

Plantación de árboles dentro de las campañas de reforestación
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Gestión de arboles y entrega a la población para fomentar la cultura de plantar un árbol por persona.
Beneficios para el Usuario: Fomentar la cultura de plantar un árbol
Requisitos: • solicitud • INE • Croquis de localización del predio a reforestar
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 2 Meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: direcom@outlook.es
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 110, fracción IV del Bando Municipal 2016.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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10

Denominación del Acto Administrativo:

Gestión de Becas del Programa “Apadrina un Niño Indígena”
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Gestionar becas para niños de escasos recursos que vivan en las comunidades indígenas del municipio y que cursen educación básica. (Preescolar, primaria y secundaria)
Beneficios para el Usuario: Obtener una Beca
Requisitos: Acta de Nacimiento CURP, Constancia de estudios INE del tutor
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 4 Meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a la Oficina de Asuntos Indígenas a entregar la documentación correspondiente y poder realizar la gestión ante la dependencia correspondiente
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: adris_jade@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículos 19,20 y 23 de la Ley de Derechos y Cultura de los Pueblos y las Comunidades Indígenas y Originarias del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 14/04/2016

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011

Denominación del Acto Administrativo:

Gestión de apoyos en los diferentes ámbitos de gobierno para las comunidades con presencia indígena
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Cuidadania Gestionar diversos apoyos para beneficio de los pueblos con presencia indígena (herramienta, maquinaria y materia prima para impulsar actividades productivas; suministro de cemento y material industrializado para el mejoramiento de la infraestructura comunitaria. Así mismo, instrumentos y vestuarios para grupos de música y danza tradicional)
Beneficios para el Usuario: Obtener un Apoyo
Requisitos: Acta de Nacimiento CURP, INE
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 4 Meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a la Oficina de Atención de Asuntos Indigenas a entregar la documentación para asi poder realizar la gestión
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: adris_jade@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículos 19,20 y 23 de la Ley de Derechos y Cultura de los Pueblos y las Comunidades Indígenas y Originarias del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 14/04/2016

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012

Denominación del Acto Administrativo:

Donación de Material Deportivo
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en solicitar el tipo de material que requiera el ciudadano
Beneficios para el Usuario: Obtener Material Deportivo
Requisitos: Personas Fisicas • Solicitud por escrito • Copia del IFE Personas Morales • Solicitud por escrito • Cedula de Identificación Oficial • Copia INE legible del Representante Legal
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 Días Hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir al Instituto Municipal del Deporte con los requisitos y entregarlos en tiempo y forma
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: imcufidevv20162018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 4 de la Ley que crea el Organismo Publico Descentralizado denominado Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Villa Victoria. Artículo 105, apartado en materia de Bienestar Social Fracción II y XVI del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno 2016
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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013

Denominación del Acto Administrativo:

Constancias Agropecuarias
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Documento que hace constar ser propietario o tener en posesión una parcela agrícola, además de dedicarse a las actividades agropecuarias
Beneficios para el Usuario: Hacer constar ser propietario o tener en posesión una parcela agrícola
Requisitos: • Copia de la credencial de elector • Documento que acredite la propiedad de la parcela
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir al Departamento
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: direcom@outlook.es
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $73.04 Art. 147, fracción V del Código Financiero del Estado de México.
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Ley Orgánica Municipal art. 96 Quater, fracción XIII Bando Municipal, Articulo 107, fracción I.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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014

Denominación del Acto Administrativo:

Ventanilla Única (Expedición o refrendo de licencia para ejercer el comercio de giros de bajo impacto).
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Expedición o revalidación de las licencias para ejercer el comercio de las unidades económicas establecidas de giros de bajo impacto por el particular.
Beneficios para el Usuario: Tener la Licencia para ejercer el comercio
Requisitos: 1.-Formato Único de Solicitud (FUS) 2.- CURP 3.- Identificación oficial, en caso de que el tramite no lo realice el titular, se deberá presentar carta poder, anexando las copias de identificación de quienes firman dicho documento. 4.- Dictamen de factibilidad dependiendo del giro solicitado (Riesgo Sanitario, Automotriz, Forestal, etc) 5.- Dictamen correspondiente de las áreas municipales de protección civil y Gobernación. 6.- Documento que acredite la propiedad o posesión legal del inmueble (Contrato de compra-venta, arrendamiento, etc) 7.- Copia de Acta Constitutiva en caso de ser persona jurídica colectiva y en su caso poder notarial del representante legal
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 5 Días hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el área correspondiente
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: direcom@outlook.es
Costo y Sustento Legal para su Cobro: De acuerdo al Código Financiero del Estado de México y Municipios, Articulo 159.
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Ley de competitividad y Ordenamiento Comercial en el Estado de México Art. 5, 15 y 17. Bando Municipal 107, fracción XV
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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015

Denominación del Acto Administrativo:

Gestión de Incentivos para Atletas Destacados de Nuestro Municipio
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Incentivar económicamente o en especie a los atletas de cualquier sector, que representen al municipio de Villa Victoria a nivel Regional, Estatal y Nacional, ademas a los atletas de alto rendimiento de nuestro municipio que participen en las convocatorias emitidas por la CONADE
Beneficios para el Usuario: Obtener Incentivo
Requisitos: PERSONAS FÍSICAS Solicitud por escrito INE Registro del evento en el que participa
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 Días
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el IMCUFIDE
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: imcufidevv20162018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 4 de la Ley que crea el Organismo Publico Descentralizado denominado Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Villa Victoria. Artículo 105, apartado en materia de Bienestar Social Fracción II y XVI del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno 2016
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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016

Denominación del Acto Administrativo:

Registro de Matrimonios
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Ciudadanía Se registra el acto del matrimonio de personas que deseen realizarlo dentro de la jurisdicción municipal.
Beneficios para el Usuario: Obtener Acta de Matrimonio
Requisitos: 1. Presentar solicitud elaborada 2. Comparecencia personal o por apoderado de los contrayentes 3. Actas certificadas de los contrayentes 4. Identificación oficial de los contrayentes y CURP de ambos 5. Dos testigos mayores de edad, por cada contrayente 6. Original de Certificado Médico Prenupcial 7. Pagar el derecho
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 8 Días
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante la Oficialia del Registro Civil
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: gonzaloderecho@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $271.00 en horario de oficina, $ 971.00 en oficina fuera de horario y $1,310.00 a domicilio casa o salón de acuerdo al artículo 142 del Código Financiero del Estado de México.
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: 3.26 y 3.27 del Código Civil vigente en el Estado de México Artículo 19, 26, 94 y 95 del Reglamento del Registro Civil del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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017

Denominación del Acto Administrativo:

Becas a Alumnos Ganadores de Convocatorias Estatales y/o Nacionales del Sector Escolar
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en brindar apoyo económico por medio de becas mensuales para deportistas que ya hayan participado en convocatorias Estatales y/o Nacionales del Sector Escolar de cualquier disciplina, dentro del municipio de Villa Victoria
Beneficios para el Usuario: Obtener la Beca
Requisitos: Presentar solicitud elaborada INE del padre o tutor Convocatoria Impresa en la que participo Constancia de Estudios Historial
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 Días Hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el IMCUFIDE
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: imcufidevv20162018@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 4 de la Ley que crea el Organismo Publico Descentralizado denominado Instituto Municipal de Cultura Física y Deporte de Villa Victoria. Artículo 105, apartado en materia de Bienestar Social Fracción II y XVI del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno 2016
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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018

Denominación del Acto Administrativo:

Pago de Impuesto Sobre Traslación de Dominio
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Pago al que están obligadas las personas físicas y jurídico colectivas que adquieran inmuebles ubicados en el Estado de México, así como los derechos relacionados con los mismos
Beneficios para el Usuario: Estar al corriente en cuanto al pago
Requisitos: • Presentar documento con el que se acredite la propiedad del bien inmueble. • Ultimo recibo de pago de quien cede los derechos • Hoja de asignación de clave y valor catastral
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediato
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Departamento de Recaudación
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01716 25 1 60 05
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: mpiovv@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ El que resulte del cálculo con respecto al valor catastral asignado por la unidad de catastro
Lugares para Efectuar su Pago: En la Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 113 Código Financiero del Estado de México y Municipios.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
Fecha Actualización: 13/04/2016

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019

Denominación del Acto Administrativo:

Pago del Servicio de Agua Potable
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consistente en el pago de derechos al que están obligadas las personas físicas y jurídico colectivas que reciban el servicio de agua potable municipalizado
Beneficios para el Usuario: Estar al Corriente con el pago del Servicio
Requisitos: Presentar último recibo de pago
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediato
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Departamento de Recaudación
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01716 25 1 60 05
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: mpiovv@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: 1,326.00
Lugares para Efectuar su Pago: En la Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 129 Código Financiero del Estado de México y Municipios.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE EGRESOS
Fecha Actualización: 13/04/2016

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020

Denominación del Acto Administrativo:

Registro de Divorcios Judiciales
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Disolver el Matrimonio Se registra el hecho del divorcio de personas que hubieren celebrado matrimonio dentro de la jurisdicción municipal.
Beneficios para el Usuario: Obtener el documento oficial de Divorcio
Requisitos: 1. Sentencia definitiva ejecutoriada que declare la disolución del vínculo, por duplicado 2. Oficio signado por el juez que emite resolución, por duplicado 3. Pagar el derecho
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 40 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Registro Civil
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: gonzaloderecho@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $271.00 y dos anotaciones de $95.00 cada una, un total de $461.00, de acuerdo al artículo 142 del Código Financiero del Estado de México
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 4.88, 4.89,4.90 y 4.91 del Código Civil del Estado de México Articulo 2.373, 2.374,2.375 del Código de Procedimientos Civiles Articulo 97, del Reglamento del Registro Civil del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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021

Denominación del Acto Administrativo:

Credencialización de Adultos Mayores
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Credencial a través de la cual los adultos mayores pueden obtener descuentos en servicios así como en la compra de productos en diferentes establecimientos
Beneficios para el Usuario: Tener la Credencial y obtener descuentos en los diferentes establecimientos
Requisitos: - Tener 60 años cumplidos o más - Acta de nacimiento - IFE - CURP - 2 fotografías tamaño infantil
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos y presentarlos ante el SMDIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 105, en Materia de Bienestar Social, fracción IV del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno de Villa Victoria 2016. Articulo 5, fracción V de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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022

Denominación del Acto Administrativo:

Elaboración de Estudio Socioeconómico
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se realiza a petición de parte a fin de proporcionar a las personas con discapacidad o alguna enfermedad de escasos recursos económicos las ayudas funcionales (sillas de ruedas, andaderas, muletas, bastones, auxiliares auditivos, entre otros) y apoyos tales como (medicamento, pago de estudios, cirugías, etc.)Para mejorar su calidad de vida.
Beneficios para el Usuario: Obtener ayuda funcionable
Requisitos: INE
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 15 Días Hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el SMDIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 105, en Materia de Bienestar Social, fracción III, del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno 2015.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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023

Denominación del Acto Administrativo:

Certificación de Clave y Valor Catastral
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en expedir una constancia de certificación en la cual se manifiesta la clave catastral, el valor catastral, superficie de terreno y en su caso superficie de construcción y la ubicación del mismo, de acuerdo a la base de datos del Sistema de Gestión Catastral.
Beneficios para el Usuario: Expedición de constancia de certificación
Requisitos: Personas Físicas 1.- Solicitud del trámite. 2.- Documento que acredite la propiedad. 3.- Recibo de predial al corriente. Personas Morales 1.- Solicitud de la notaria. 2.- Documento que acredite la propiedad. 3.- Recibo de predial al corriente.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Departamento de Catastro
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: ayuntamiento_vv@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Importe de 3 salarios mínimos de acuerdo a la zona geográfica
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 170 fracción XII, 171 fracción XVIII y 173 del Código Financiero del Estado de México. Articulo 5 fracciones 1,21 y23 del Reglamento del título quinto del Estado de México y Municipios.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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024

Denominación del Acto Administrativo:

Asignación de Clave por Subdivisión de Predio
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en asignar una clave al predio que se subdividió de la clave origen
Beneficios para el Usuario: Asignar una clave al predio que se subdividió de la clave origen
Requisitos: Personas Físicas 1.- INE, croquis de medidas y colindancias, 2.- Documento que acredite la propiedad 3.- Recibo de predial al corriente del vendedor Personas Morales 1.- Formato de traslado de dominio de la notaria 2.- Elaborado y valuado.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Departamento de Catastro
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: VILLA VICTORIA
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: ayuntamiento_vv@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: 3 salarios mínimos de acuerdo a la zona geográfica
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 170 fracción XII, 171 fracción XVIII y 173 del Código Financiero del Estado de México Articulo 5 fracciones 1,21 y 23 del Reglamento del título quinto del estado de México y Municipios
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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025

Denominación del Acto Administrativo:

Cambio de Propietario en el Sistema de Gestión Catastral
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en realizar el cambio de propietario de un bien inmueble en el Sistema de Gestión Catastral, con la finalidad de mantener actualizado el sistema
Beneficios para el Usuario: Se realice el Cambio de Propietario de un Bien Inmueble
Requisitos: Personas Fisicas 1.- INE, croquis de medidas y colindancias, 2.- Documento que acredite la propiedad 3.- Recibo de predial al corriente del vendedor Personas Morales Formato de traslado de dominio de la notaria elaborado y valuado
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el Departamento de Catastro
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: ayuntamiento_vv@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: 3 salarios mínimos de acuerdo a la zona geográfica
Lugares para Efectuar su Pago: Caja de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 170 fracción XII, 171 fracción XVIII y 173 del Código Financiero del Estado de México. Articulo 5 fracciones 1,21 y23 del Reglamento del título quinto del estado de México y Municipios.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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026

Denominación del Acto Administrativo:

Registro de Defunciones
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en General Se registra el hecho de la defunción por fallecimiento de personas dentro del territorio municipal
Beneficios para el Usuario: Obtener Acta de Defunción
Requisitos: 1. Copia certificada del acta de nacimiento del fallecido 2. Certificado de defunción, expedido por institución o médico competente y en formato autorizado 3. Oficio signado por el Ministerio Público si se trata de muerte violenta 4. Un compareciente identificado y dos testigos 5. Clave CURP del finado
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 Minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante la Oficialia del Registro Civil
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: gonzaloderecho@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 3.29,3.30, 3.31 y 3.32 del Código Civil del Estado de México. Artículos del 107 al 113 del Reglamento del Registro Civil del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 13/04/2016

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027

Denominación del Acto Administrativo:

Constancias de Tutela
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Consiste en expedir una constancia en la que se acredite que el menor se encuentra bajo la responsabilidad de algún familiar
Beneficios para el Usuario: Obtener constancia
Requisitos: - IFE del interesado - Acta de nacimiento de menor o menores - CURP del menor o menores - Constancia del delegado municipal - Formato F1 del programa Oportunidades
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Al momento de solicitar el tramite
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante el SMDIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 55 04
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_vvictoria@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ 50.00
Lugares para Efectuar su Pago: Oficinas de la Procuraduría de la Defensa del Menor y La Familia del SMDIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 105, en Materia de Bienestar Social, fracción III del Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno de Villa Victoria 2016
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 15/04/2016

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028

Denominación del Acto Administrativo:

Constancia de no adeudo del impuesto predial
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se elabora y entrega previo oficio de solicitud, la constancia de no adeudo del impuesto predial
Beneficios para el Usuario: Obtener constancia de no adeudo
Requisitos: PERSONAS FÍSICAS Identificación oficial vigente, recibo del pago del Impuesto Predial del Último ejercicio y Oficio de Solicitud de la Constancia PERSONAS MORALES Identificación oficial vigente del representante legal o poder notarial, recibo del pago del Impuesto Predial del Último ejercicio y Oficio de Solicitud de la Constancia INSTITUCIONES PÚBLICAS Identificación oficial vigente del representante legal o poder notarial, recibo del pago del Impuesto Predial del Último ejercicio y Oficio de Solicitud de la Constancia
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 15 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante la Tesorería Municipal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: TESORERÍA MUNICIPAL
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 726 2 51 60 05
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: mpiovv@yahoo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ De conformidad con el art. 147 del Código Financiero del Estado de México
Lugares para Efectuar su Pago: En la caja receptora de Ingresos de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 95, fracción XVIII de la Ley Orgánica Municipal y articulo 14, fracción III del Código Financiero del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: TESORERÍA MUNICIPAL
Fecha Actualización: 19/04/2016

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029

Denominación del Acto Administrativo:

Gestión de Apoyos para el Programa Mejoramiento a la Vivienda
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en General Consiste en integrar un expediente de las personas interesadas en recibir apoyos para mejorar su vivienda.
Beneficios para el Usuario: Obtener un Apoyo
Requisitos: Acta de Nacimiento CURP, INE Constancia Domiciliaria Documento que acredite la propiedad
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 6 Meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Presentarse en el Departamento de Apoyo a la Vivienda con los requisitos solicitados en tiempo y forma
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: maga_delfin@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 4 Constitucional Artículo 2 de la Ley de vivienda del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: VILLA VICTORIA
Fecha Actualización: 14/04/2016

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030

Denominación del Acto Administrativo:

Gestión para Construcción de Escuelas de Nueva Creación
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Se realiza la gestión ante el Ayuntamiento Municipal, CONAFE y SEP respectivamente, y con base a los recursos disponibles fundamentalmente en obra pública, se considera la apertura de un nuevo espacio educativo.
Beneficios para el Usuario: Que los alumnos tengan mejores espacios educativos
Requisitos: ? Solicitud elaborada dirigida a la presidenta municipal. ? INE de quien firma la solicitud ? Sesión de derechos por acuerdo de asamblea, para la donación de terreno ? Croquis de ubicación de terreno y colindancias
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 6 a 12 meses
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Integración de los requisitos, así como su entrega en tiempo y forma ante la Dirección de Educación, Cultura y Salud
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Lázaro Cárdenas s/n. Col. Centro, Villa Victoria, Estado de México
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas, Sábado de 09:00 a 13:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01726 25 1 52 38
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: adris_jade@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Ley de Educación Pública en el Estado de México, Sección III, de las Atribuciones de la Autoridad Educativa Municipal, Art. 28, Inciso XIII). Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno 2016, Art.23, fracciones XI y XV.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar una Denuncia o Queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Interna Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 20/04/2016

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Fracción XX