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Trámites

001

Denominación del Acto Administrativo:

TRAMITES Y SERVICIOS
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROPORCIONAR LA MEJOR ATENCIÓN POSIBLE A TODA LA SOCIEDAD EN GENERAL QUE REQUIERA NUESTROS SERVICIOS, DE LA MANERA MAS RÁPIDA Y EFICIENTE.
Beneficios para el Usuario: TRAMITES Y SERVIOS SIN COSTO ALGUNO
Requisitos: SOLICITUD DEL USUARIO Y CUMPLIR CON TODOS LOS REQUISITOS CORRESPONDIENTES

Formatos Respectivos:

PDF
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 5 DIAS HABILES
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SE REALIZA LA VERIFICACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTE A CADA TIPO DE TRAMITE, PARA QUE CUMPLAN CON LO ESTIPULADO, EN CASO DE CUMPLIR SE DA UNA PRORROGA PARA QUE PUEDA OBTENER LOS DOCUMENTOS NECESARIOS
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE GALEANA S/N BARRIO DEL CALVARIO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES 9:00 HRS A 17:00 HRS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 1480424
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: WWW.SULTEPEC.GOB.MX
Costo y Sustento Legal para su Cobro: SI NINGUN COSTO
Lugares para Efectuar su Pago: TESORERÍA MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: 2.- LEY GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO 2.- LA LEY FEDERAL DEL REGISTRO FEDERAL DE ARMAS DE FUEGO Y CONTROL DE EXPLOSIVOS. 3.- LEY DE GUARDERÍAS DEL ESTADO DE MÉXICO 4.- LEY MINERA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: OFICINAS DE PROTECCIÓN CIVIL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 02/08/2013

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002

Denominación del Acto Administrativo:

EXPEDICIÓN DE PERMISO PROVISIONAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: DOCUMENTO NORMATIVO QUE FACULTA AL PRESTADOR DE SERVICIOS DEL DESARROLLO DE SU ACTIVIDAD ECONOMICA BAJO LA NORMATIVIDAD VIGENTE ACTUAL DE SU ESTABLECIMIENTO EN FORMA TEMPORAL.
Beneficios para el Usuario: El ejercicio de la actividad comercial
Requisitos: 1. SOLICITUD ELABORADA 2. CREDENCIAL DE ELECTOR 3. CONSTANCIA DOMICILIARIA
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: tres dias
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: acudir a la direccion de gobernacion con los requisitos
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: calle Francisco I Madero No. 1 barrio del centro
Días y Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DE 09:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017161480162 ext. 119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: gobernacion_sultepec@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: sin costo
Lugares para Efectuar su Pago: no aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULOS 80 Y 82 DEL BANDO MUNICIPAL DE SULTEPEC
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: el recurso de administrativo de inconformidad
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: busos de quejas de contraloria
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCION DE GOBERNACION
Fecha Actualización: 03/10/2013

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003

Denominación del Acto Administrativo:

EXPEDICIÓN DE LICENCIAS DE ESTABLECIMIENTO
Tipo de Usuario y/o Objetivo: DOCUMENTO NORMATIVO QUE FACULTA AL PRESTADOR DE SERVICIOS DESARROLLAR SU ACTIVIDAD ECONOMICA BAJO LA NORMATIVIDAD VIGENTE
Beneficios para el Usuario: el funcionamiento del establecimiento
Requisitos: 1. SOLICITUD ELABORADA 2. CREDENCIAL DE ELECTOR 3. CONSTANCIA DOMICILIARIA 4. CROQUIS DEL NEGOCIO 5. RESIBO DE PAGO EN RECAUDACION FISCAL

Formatos Respectivos:

PDF
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: un mes
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: acudir personalmente a la direccion de gogernacion
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: francisco I madero numero 1 barrio del centro
Días y Horario de Atención: de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017161480162 ext. 119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: gobernacion_sultepec@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: de acuerdo al giro comercial
Lugares para Efectuar su Pago: la tesoreria municipal antes de expedir la licencia
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULOS 67, 68 Y 71 DEL BANDO MUNICIPAL DE SULTEPEC
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: recurso administrativo de inconformidad
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: buson de quejas de la contraloria municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCION DE GOBERNACION
Fecha Actualización: 03/10/2013

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004

Denominación del Acto Administrativo:

ACTA INFORMATIVA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN DE SULTEPEC. BRINDAR UN ESPACIO PUBLICO PARA INFORMAR HECHOS QUE SIRVAN PARA REALIZAR TRAMITES POSTERIORES
Beneficios para el Usuario: OBTENCION DE ACTA INFORMATIVA QUE SIRVE PARA TRAMITAR LA REPOSICION DE UN DOCUMENTO DE CARACTER OFICIAL IFE, TARJETA DE CIRCULACIOÓN ETC.
Requisitos: REALIZAR EL TARMITE DE MANERA PERSONAL, ORIGINAL Y COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA. (IFE), ASÍ COMO LOS DATOS CORRECTOS O COPIA SIMPLE DE LOS DOCUMENTOS QUE SE REPORTAN COMO EXTRAVIADOS
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 15 MINUTOS APROX.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: CERTIFICAR Y REALIZAR ACTA INFORMATIVA DE ALGÚN HECHO O SUCESO DE EN BASE O A LOS INTERESES DE QUIEN LA TRAMITA.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I MADERO No.1 CENTRO, SULTEPEC ,MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7161480162 EXT. 119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: oficialiaconciliadora@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ 55,00 PESOS ARTÍCULO 124 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y ARTÍCULO 150 INCISO E) DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL.
Lugares para Efectuar su Pago: TESORERIA MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULO 124 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y ARTÍCULO 150 INCISO E) DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: RESERVARSE SU DERECHO PARA HACERLO VALER EN OTRA INSTANCIA O DENUNCIAR ANOMALÍAS EN LA INSTANCIA QUE DEBA CONOCER DEL ASUNTO
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO
Unidad administrativa que Detenta la Información: SULTEPEC
Fecha Actualización: 30/09/2013

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005

Denominación del Acto Administrativo:

ACTAS DE AUDIENCIA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN DE SULTEPEC. BRINDAR UN ESPACIO CON LA ASISTENCIA DE UN MEDIADOR CONCILIADOR PARA RESOLVER CONFLICTOS ENTRE PERSONAS Y OBTENER CONVENIOS Y ACUERDOS ENTRE LAS PARTES
Beneficios para el Usuario: RESOLVER LAS DIFERENCIAS QUE EXISTEN ENTRE LAS PERSONAS Y QUE NO PUEDEN RESOLVER ENTRE SI SOLICITANDO LA INTERVENCION DE UN TERCERO SIENDO EN ESTOS CASOS EL OFICIAL CONCILIADOR
Requisitos: ACUIDIR LAS PARTES INVOLUCRADAS Y SUJETARSE A LAS REGLAS DE CONCILIACION Y MEDIACION, ORIGINAL Y COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA. (IFE),
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE 15 A 50 MINUTOS APROX.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: CELEBRAR AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN EN LA OFICINA DEL JUEZ CONCILIADOR Y POSTERIORMENTE PLASMAR LOS ACUERDOS EN UN ACTA DE AUDIENCIA EN LA CUAL LAS PARTES INVOLUCRADAS SE COMPROMETEN A CUMPLIR
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I MADERO No.1 CENTRO, SULTEPEC ,MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7161480162 EXT. 119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: oficialiaconciliadora@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $ 55,00 PESOS ARTÍCULO 124 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y ARTÍCULO 150 INCISO E) DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL.
Lugares para Efectuar su Pago: TESORERIA MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULO 124 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y ARTÍCULO 150 INCISO E) DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: RESERVARSE SU DERECHO PARA HACERLO VALER EN OTRA INSTANCIA O DENUNCIAR ANOMALÍAS EN LA INSTANCIA QUE DEBA CONOCER DEL ASUNTO
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO
Unidad administrativa que Detenta la Información: SULTEPEC
Fecha Actualización: 30/09/2013

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006

Denominación del Acto Administrativo:

EXPEDICIÓN DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
Tipo de Usuario y/o Objetivo: DOCUMENTO NORMATIVO QUE FACULTA AL PRESTADOR DE SERVICIOS DEL DESARROLLO DE SU ACTIVIDAD ECONOMICA BAJO LA NORMATIVIDAD VIGENTE ACTUAL DE SU ESTABLECIMIENTO.
Beneficios para el Usuario: El ejercicio de la actividad comercial
Requisitos: 1. SOLICITUD ELABORADA 2. CREDENCIAL DE ELECTOR 3. CONSTANCIA DOMICILIARIA 4. CROQUIS DEL NEGOCIO 5. RECIBO DE PAGO ANUAL EN RECAUDACION FISCAL
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: antes de iniciar el funcionamiento
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: acudir a la direccion de gobernacion con los requisitos
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: callle francisco I Madero No. 1 Barrio del Centro
Días y Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DE 09:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017161480162 ext.119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: calle Fransico I Madero No. 1 Barrio del Centro
Costo y Sustento Legal para su Cobro: LO ESTABLECIDO EN EL CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÈXICO DE ACUERDO AL GIRO COMERCIAL
Lugares para Efectuar su Pago: tesoreria municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULOS 67, 68, 71 Y 72 DEL BANDO MUNICIPAL DE SULTEPEC
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: recurso administrativo de inconformidad
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: buson de quejas de la contraloria municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCION DE GOBERNACION
Fecha Actualización: 03/10/2013

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007

Denominación del Acto Administrativo:

Inmatriculación Administrativa
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Toda persona que posee propiedad privada
Beneficios para el Usuario: Entregar la Inmatriculación Administrativa Expedida por el Instituto de la Función Registral del Estado de México (IFREM)
Requisitos: 1. CONTRATO DE COMPRA-VENTA ORIGINAL 2. COPIA DE IFE DEL INTERESADO (CREDENCIAL DE ELECTOR) 3. COPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO DEL INTERESADO 4. RECIBO DE PAGO PREDIAL AL CORRIENTE 5. TRASLADO DE DOMINIO 6. CROQUIS DE UBICACIÓN 7. CROQUIS DE MEDIDAS Y COLINDANCIAS 8. CONSTANCIA DE NO AFECTACIÓN 9. CONSTANCIA DEL PRESIDENTE DE LOS BIENES COMUNALES O EJIDALES 10. NOTIFICACIÓN DE COLINDANTES CON COPIA DE CREDENCIAL DE ELLOS 11. CERTIFICADO DE CLAVE Y VALOR CATASTRAL 12. PLANO MANZANERO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 31/12/2013
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: se integra el expediente con todos los requisitos solicitados y se lleva a cabo ante el Instituto de la Función Registral del Estado de México (IFREM)
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Galeana S/N Bo. del Calvario Sultepec, Edo. Méx
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7161480424
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: imevis-sultepec@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: predios de 01m2 a 1000 m2 $ 400.00 predios de mas de 1000 m2 un certificado de $ 700.00 tramite de $ 400.00 y su inscripción en el registro, de acuerdo al valor catastral del predio a registrar
Lugares para Efectuar su Pago: centro administrativos IMEVIS Ixtapan de la Sal y BANAMEX o Telecom Telégrafos
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Ley que crea el Organismo Público Descentralizado de Carácter Estatal Denominado Instituto Mexiquense de la Vivienda Social
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Levantamiento de actas correspondientes ante el H. Ayuntamiento de Sultepec
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: H. Ayuntamieto de Sultepec
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 03/10/2013

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008

Denominación del Acto Administrativo:

Escritura Publica
Tipo de Usuario y/o Objetivo: toda persona que posee propiedad privada y tenga algún título de posesión o propiedad
Beneficios para el Usuario: entrega de escritura publica
Requisitos: 1. contrato de compraventa 2. credencial de electos del vendedor y comprador 3. titulo de propiedad o inmatriculación administrativa 4. que el dueño de las escrituras o inmatriculación viva
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 31/12/2013
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: se realiza un juicio de usucapión ante los juzgados competentes (es un procedimiento judicial)
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Galeana S/N Bo. del Calvario Sultepec, Edo. Méx
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7161480424
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: imevis-sultepec@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: es necesario que acudan a la dependencia con sus documentos para darle los costos
Lugares para Efectuar su Pago: centro administrativos IMEVIS Ixtapan de la sal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Ley que crea el Organismo Público Descentralizado de Carácter Estatal Denominado Instituto Mexiquense de la Vivienda Social
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Levantamiento de actas correspondientes ante el H. Ayuntamiento de Sultepec
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: H. Ayuntamieto de Sultepec
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 03/10/2013

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009

Denominación del Acto Administrativo:

ATENCIÓN OFTALMOLÓGICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: OTORGAR ATENCIÓN OFTALMOLÓGICA A LA CIUDADANÍA EN GENERAL, A FIN DE PREVENIR Y CORREGIR PROBLEMAS VISUALES.
Beneficios para el Usuario: CORRECCIÓN DE CUALQUIER TIPO DE ENFERMEDAD
Requisitos: ASISTIR A REALIZARSE EXAMEN VISUAL
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: ABIERNO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ACUDIR PERSONALMENTE A LA UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE HERMENEGILDO GALEANA S/N, BO. EL CALVARIO
Días y Horario de Atención: MARTES DE CADA OCHO DÍAS, DE 10:00 A 14:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 (716) 1-48-03-06 EXT. 5
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: * EXAMEN GRATUITO * LENTES A BAJO COSTO
Lugares para Efectuar su Pago: UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N.E.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJAS
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 30/09/2013

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10

Denominación del Acto Administrativo:

credencializacion de artesanos ante el (IIFAEM) Institudo de Investigacion y Fomento de las Artesanias del Estado de Mexico
Tipo de Usuario y/o Objetivo: artesanos del municipio Objetivo: tiene como fines rescatar, preservar, fortalecer y fomentar la actividad artesanal y las artes populares del estado de mexico; capacitar y asesorar tecnica y financieramente a la micro y pequeña empresa artesanal, asi como promover la expancion y diversificacion del mercado interno y la exportacion de artesanias
Beneficios para el Usuario: publicaciones, concursos, diseños, cursos de capacitacion, asesoria y asistencia tecnica, organizaciones, obtencion de programas crediticios y financiamientos, participacion en tiendas (CASART) y fomento a las exportaciones.
Requisitos: copia de credencial de elector, copia de clave (CURP), llenar solicitud de imscripcion, fotografia personal tamaño infantil y presentacion de la artesania
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: activo siempre
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: presentar documentacion en la oficina de turismo y fomento artesanal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: Avenida Hidalgo S/N
Días y Horario de Atención: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 71614 80162
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: turismo@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: ningun costo
Lugares para Efectuar su Pago: ninguno
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ninguno
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: quejas en la Secretaria de Turismo del Estado de Mexico y en el H. Ayuntamiento Constitucional de Sultepec
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: H. Ayuntamiento Constitucional de Sultepec
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 03/10/2013

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011

Denominación del Acto Administrativo:

CERTIFICADO DE DOCUMENTOS INHERENTES A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Usuario a Pie
Beneficios para el Usuario: Certificación de documentación (Copias) inherente a la administración pública municipal
Requisitos: • Solicitud por escrito • Credencial IFE.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 días hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Cumplir con todos los requisitos y presentar la solicitud en las oficinas de la Secretaría Municipal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I. MADERO #1, BARRIO DEL CENTRO, C.P. 51600, SULTEPEC ESTADO DE MEXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 716 14 801 62
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: secretaria.sultepec@gmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $61.00 para la primera copia y .08 centavos para cada consecuente. Código Financiero del Estado de México
Lugares para Efectuar su Pago: En las oficinas de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 91, Ley Orgánica Municipal del Estado de México. Código Financiero del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: S/N
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: SULTEPEC
Fecha Actualización: 27/08/2013

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012

Denominación del Acto Administrativo:

CERTIFICADO DE NO AFECTACIÓN DE BIENES
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Usuario a Pie
Beneficios para el Usuario: Respalda a Predios que no están regularizados y no cumplen con la normatividad en materia urbana.
Requisitos: • Contrato de Compra – Venta. • Croquis de Ubicación del Terreno. • Credencial del IFE • Constancia de posesión de la propiedad expedida por el delegado municipal de la comunidad
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 días hábiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Cumplir con todos los requisitos
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I. MADERO #1, BARRIO DEL CENTRO, C.P. 51600, SULTEPEC ESTADO DE MEXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 716 14 801 62
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: secretaria.sultepec@gmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $61.00 para el año 2013. ( Subsidio de 84% , Acuerdo de cabildo XVI - Apoyo a la ciudadanía aprobado en fecha 1/01/2013)
Lugares para Efectuar su Pago: En las oficinas de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: • Art. 91, Ley Orgánica Municipal del Estado de México. • Código Financiero del Estado de México. • Reglamento Orgánico del Municipio de SULTEPEC.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Solicitar de Nuevo el tramite
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: SULTEPEC
Fecha Actualización: 27/08/2013

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013

Denominación del Acto Administrativo:

CONSTANCIAS DE RESIDENCIA.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Usuario a Pie
Beneficios para el Usuario: La constancia de residencia, le ayuda al ciudadano para acreditar cuál es su domicilio actual, añadiendo el tiempo de residencia en el mismo.
Requisitos: • CURP o Acta de Nacimiento • Credencial del IFE • Comprobante de Domicilio a su nombre o si no tiene; la persona que este prestando el domicilio, deber firma de conformidad. • 1 Fotografía tamaño infantil Blanco y Negro o Color (En caso de solicitar el documento con fotografía)
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 a 120 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Presentar la Solicitud Verbal en las Oficinas de la Secretaria del H. Ayuntamiento
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I. MADERO #1, BARRIO DEL CENTRO, C.P. 51600, SULTEPEC ESTADO DE MEXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 716 14 801 62
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: secretaria.sultepec@gmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $61.00 para el año 2013. ( Subsidio de 84% , Acuerdo de cabildo XVI - Apoyo a la ciudadanía aprobado en fecha 1/01/2013)
Lugares para Efectuar su Pago: En las Oficinas de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 91, Ley Orgánica Municipal del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Solicitar Nuevamente el tramite
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: SULTEPEC
Fecha Actualización: 27/08/2013

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014

Denominación del Acto Administrativo:

CONSTANCIAS DOMICILIARIAS.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: La constancia domiciliaria, le ayuda al ciudadano para acreditar cuál es su domicilio actual.
Beneficios para el Usuario: La constancia domiciliaria, le ayuda al ciudadano para acreditar cuál es su domicilio actual.
Requisitos: • CURP o Acta de Nacimiento • Credencial del IFE • Comprobante de Domicilio a su nombre o si no tiene; la persona que este prestando el domicilio, deber firma de conformidad. • 1 Fotografía tamaño infantil Blanco y Negro o Color (En caso de solicitar el documento con fotografía)
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 30 a 120 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Solicitud Verbal en las oficinas de la Secretaría del H. Ayuntamiento
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I. MADERO #1, BARRIO DEL CENTRO, C.P. 51600, SULTEPEC ESTADO DE MEXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 716 14 801 62
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: secretaria.sultepec@gmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $61.00 para el año 2013. ( Subsidio de 84% , Acuerdo de cabildo XVI - Apoyo a la ciudadanía aprobado en fecha 1/01/2013)
Lugares para Efectuar su Pago: Oficinas de la Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 91, Ley Orgánica Municipal del Estado de México.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Solicitar de nuevo la expedición del documento cuando cumpla con todos los requisitos necesarios
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: SULTEPEC
Fecha Actualización: 27/08/2013

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015

Denominación del Acto Administrativo:

PENSION PARA ADULTOS MAYORES
Tipo de Usuario y/o Objetivo: recepción de documentos así mismo de que cumpla con todos los requisitos para la incorporación a dicho programa y posterior mente llevar a cabo la gestión con las instancia correspondientes para dicho programa
Beneficios para el Usuario: RECIBIR UNA AYUDA MONETARIA DE 1050 (MIL CINCUENTA PESOS) CADA DOS MESES
Requisitos: tener una edad mayor de 65 años, copia de IFE, copia de clave curp, comprobante de domicilio, copia de IFE de un suplente, croquis de ubicacion de su casa
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: indefinida
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: se les toma sus datos en la Oficina de Desarrollo social y se lleva su documentacion a las instancias coorespondientes
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: francisco I. Madero No. 1 sultepec mexico
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 09:00 hrs a 17:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 1480424
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: desarrollosocialsul@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Ninguno
Lugares para Efectuar su Pago: No existe
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento de la Ley que Establece el Derecho a la Pensión Alimentaria para Adultos Mayores de 65 años a nivel federal
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Reportar cualquier anomalia con sus pagos para tomar las medidas coorespondientes y legales
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Oficina de Desarrollo Social en el MUnicipio de sultepec
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 03/10/2013

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016

Denominación del Acto Administrativo:

CREDENCIAL DE DESCUENTO DEL INAPAM
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROTEGER, ATENDER, AYUDAR Y ORIENTAR A LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES
Beneficios para el Usuario: CONTAR CON DESCUENTOS HASTA EL 30%, EN NEGOCIOS SELECCIONADOS
Requisitos: 60 Años Cumplidos. 2 Copias del Acta de Nacimiento. 2 Copias de la Credencial de Elector. 2 Copias de la CURP. 3 Fotografías Tamaño Infantil.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: ABIERTO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ACUDIR A LAS OFICINAS DEL DIF MUNICIPAL
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE HERMENEGILDO GALEANA S/N, BO. EL CALVARIO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 (716) 1-48-03-06
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: GRATUITO
Lugares para Efectuar su Pago: 0
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N.E.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: PEDIR LA AFILIACIÓN
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 30/09/2013

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Servicios

017

Denominación del Acto Administrativo:

Convoy de Salud
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Es para toda la población en general, con el objetivo de que se puedan realizar estudios sin ningún consto, orientado a la prevención y/o detección de enfermedades.
Beneficios para el Usuario: La prevención y/o detección de enfermedades y los servicios de Laboratorio clínico, Mastografía, Tele de Torax, Densitometría y Ultrasonido,que presta el Convoy de Salud es completamente gratuito.
Requisitos: Dependiendo del estudio a realizarse la persona, deberá cubrir los requisitos establecidos.

Formatos Respectivos:

PDF
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: El día (s) estipulado para la realización del Convoy de salud
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: La Gestión se realiza ante el Secretario de Salud del Estado de México el Mtro. Cesar Nomar Gómez Monge y dependiendo el tiempo que se tarde en dar respuesta el encargado del convoy de salud del Gobierno del Estado de México, para dar la fecha (s) que estará el Convoy de salud en el municipio y se pegaran carteles con el día (s) y el lugar donde estarán las unidades móviles del Convoy de Salud para que la población acuda a realizarse los estudios.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Galeana S/N ,Sultepec, C.P. 51600
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 Horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01716 1480424
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: coordinaciondesalud@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: El servicio es gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: El servicio es gratuito
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. • Ley General de Salud. • Reglamento de Salud del Estado de México. • Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de México. • Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México. • Ley Orgánica Municipal del Estado de México. • Código Administrativo del Estado de México, Libro Segundo de la Salud. • Ley de Planeación del Estado de México y Municipios. • Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de México y Municipio. • Bando Municipal de Sultepec • Título Décimo del Desarrollo Social, Capitulo I del Bienestar Social en sus artículos 118, 119. • Título Décimo del Desarrollo Social, Capitulo II del Mejoramiento de la Calidad de Vida en sus artículos 125, 126, 127, 128, y; • Capítulo VI de las Sanciones, artículo 233 fracciones VII, VIII y IX.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: No existe, ya que nos avisan con tiempo para confirmar el día (s) que estará el Convoy de Salud en el municipio.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Atención Ciudadana
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 02/10/2013

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018

Denominación del Acto Administrativo:

Jornadas de Salud
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Es para toda la población en general, orientado a la prevención y detección de enfermedades.
Beneficios para el Usuario: Se realiza toma de presión arterial, toma de glucosa y consulta gratuita a las personas de diversas comunidades del municipio de Sultepec.
Requisitos: Acudir el día estipulado para la realización de la Jornada de salud
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: No hay plazo
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Se agenda el día, la hora y el lugar en donde se va a llevar acabo la Jornada de salud y se les manda avisar con los delegados o los regidores para que convoquen a la gente para ese día en un horario de 10:00 a 14:00 hrs dependido de la afluencia de personas que hay que atender se puede prolongar el horario. También, pueden solicitarlo en las oficinas de la Coordinación de salud, para acudir a alguna comunidad.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Galeana S/N ,Sultepec, C.P. 51600
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 Horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01716 1480424
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: coordinaciondesalud@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: El servicio es gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: El servicio es gratuito
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. • Ley General de Salud. • Reglamento de Salud del Estado de México. • Constitución Política del Estado Libre y Soberano del Estado de México. • Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México. • Ley Orgánica Municipal del Estado de México. • Código Administrativo del Estado de México, Libro Segundo de la Salud. • Ley de Planeación del Estado de México y Municipios. • Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de México y Municipio. • Bando Municipal de Sultepec • Título Décimo del Desarrollo Social, Capitulo I del Bienestar Social en sus artículos 118, 119. • Título Décimo del Desarrollo Social, Capitulo II del Mejoramiento de la Calidad de Vida en sus artículos 125, 126, 127, 128, y; • Capítulo VI de las Sanciones, artículo 233 fracciones VII, VIII y IX.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: No existe, porque se agenda con anticipación para acudir a alguna comunidad
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Atención Ciudadana
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 02/10/2013

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019

Denominación del Acto Administrativo:

Talleres de elaboración de productos de manera sencilla y Platicas diversas en favor de las mujeres.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Toda la población femenil del municipio, para proporcionarles algunas maneras de elaborar algún producto para su hogar o su familia de manera sencilla y económica.
Beneficios para el Usuario: Aprender a elaborar productos sin maquinaria, y con las platicas se pretende elevar el autoestima y la equidad de género entre mujeres y hombres, así como erradicar la violencia.
Requisitos: Acudir a la oficina de la Instancia Municipal de la Mujer del H. Ayuntamiento y realizar la solicitud de manera verbal para grupos de 20 mujeres en donde se dese que se aplique en cualquier lugar del municipio.

Formatos Respectivos:

PDF
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediato
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Realizar la solicitud de manera verbal en la oficina de la Instancia Municipal de la Mujer, en el H. Ayuntamiento.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: Francisco I. Madero No. 1
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 Horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 71614-801-62 Ext. 119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: institutomunicipaldelamujer@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No tiene ningún Costo y es de Libre acceso.
Lugares para Efectuar su Pago: No Existe
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: No Existe
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Realizar su queja ante la Oficina de Presidencia municipal.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Atención Ciudadana
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 03/10/2013

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020

Denominación del Acto Administrativo:

ASESORÍA JURÍDICA.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN DEL MUNICIPIO DE SULTEPEC BRINDAR UN ESPACIO GRATUITO EN DONDE LA POBLACION TENGA LA OPORTUNIDAD DE RECIBIR ASESORIA JURIDICA GRATUITA
Beneficios para el Usuario: RECIBIR ASESORIA Y ORIENTACION LEGAL SOBRE DISTINTAS MATERIAS A LOS CIUDADANOS QUE LO REQUIERAN PARA RESOLVER ASUNTOS PERSONALES O COLECTIVOS
Requisitos: ACUDIR PERSONALMENTE Y SER MAYOR DE EDAD
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 a 5 DIAS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: BRINDAR LA INFORMACIÓN JURÍDICA A QUIEN NECESITE DE ELLO PARA LA RESOLUCIÓN DE ASUNTOS QUE TIENEN QUE VER CON LA APLICACIÓN DE LAS LEYES, NORMATIVAS, REGLAMENTOS EN CUALQUIER MATERIA DEL DERECHO.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SULTEPEC
Domicilio de la Unidad administrativa: FRANCISCO I MADERO No.1 CENTRO, SULTEPEC ,MÉXICO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7161480162 EXT. 119
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: oficialiaconciliadora@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: SIN COSTO. ARTÍCULOS 150, 151,152 Y 153 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL. ARTÍCULO 85 FRACCIÓN IV Y ARTÍCULO 86 DEL BANDO MUNICIPAL.
Lugares para Efectuar su Pago: N.E.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTÍCULOS 150, 151,152 Y 153 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL. ARTÍCULO 85 FRACCIÓN IV Y ARTÍCULO 86 DEL BANDO MUNICIPAL.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: SE RESERVA SU DERECHO PARA HACERLO VALER EN OTRA INSTANCIA Y A SU VEZ DENUNCIAR CUALQUIER ANOMALÍA POR NO RECIBIR LA ATENCIÓN ADECUADA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 03/10/2013

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021

Denominación del Acto Administrativo:

ATENCIÓN MÉDICA GENERAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: OTORGAR CONSULTA MÉDICA GENERAL A LA POBLACIÓN E INFORMAR SOBRE LOS TEMAS RELACIONADOS CON EL AUTOCUIDADO DE LA SALUD, QUE CONTRIBUYA A LA DISMINUCIÓN DE ENFERMEDADES
Beneficios para el Usuario: RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA PARA UNA BUENA SALUD
Requisitos: ASISTENCIA OBLIGATORIA DEL ENFERMO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: ABIERTO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ACUDIR A LA UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN PARA SU ATENCIÓN
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE HERMENEGILDO GALEANA S/N, BO. EL CALVARIO
Días y Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 14:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 (716) 1-48-03-06
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: CUOTA DE RECUPERACIÓN
Lugares para Efectuar su Pago: TRABAJO SOCIAL DE LA UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N.E.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA EN OFICINA DEL DIF
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 30/09/2013

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022

Denominación del Acto Administrativo:

UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN (U.B.R.) MÉDICO ESPECIALISTA EN REHABILITACIÓN
Tipo de Usuario y/o Objetivo: BRINDAR CONSULTAS EN REHABILITACIÓN A PERSONAS CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD (TEMPORAL O PERMANENTE)
Beneficios para el Usuario: RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA PARA PREVIA VALORACIÓN Y POSTERIORMENTE SER CANALIZADA AL ÁREA CORRESPONDIENTE PARA SU REHABILITACIÓN
Requisitos: * Previa cita * Copia del Acta de Nacimiento * Copia de la Clave CURP * Copia de la Credencial de Elector
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: ABIERTO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: PRESENTARSE EN LAS INSTALACIONES DE LA UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN PARA SU VALORACIÓN MÉDICA Y PARA ABRIR SU EXPEDIENTE POR PRIMERA VEZ
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE HERMENEGILDO GALEANA S/N, BO. EL CALVARIO
Días y Horario de Atención: CADA QUINCE DÍAS (LUNES), DE 8:00 A 13:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 (716) 1-48-03-06
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: CUOTA DE RECUPERACIÓN
Lugares para Efectuar su Pago: TRABAJO SOCIAL DE LA UNIDAD BÁSICA DE REHABILITACIÓN
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N.E.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: N.E.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 30/09/2013

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023

Denominación del Acto Administrativo:

ATENCIÓN ODONTOLÓGICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROPORCIONAR OPORTUNAMENTE LA ATENCIÓN ODONTOLÓGICA CUANDO LO DEMANDE LA CIUDADANÍA EN GENERAL, MEDIANTE TRATAMIENTOS PREVENTIVOS O CORRECTIVOS DENTALES, PROCURANDO OTORGAR LA MÁXIMA CALIDAD EN EL SERVICIO.
Beneficios para el Usuario: TENER UNA MEJOR HIGIENE BUCAL POR MEDIO DE TRATAMIENTOS QUE LE PERMITAN DISMINUIR ENFERMEDADES.
Requisitos: NINGUNO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: ABIERTO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ACUDIR PERSONALMENTE AL CONSULTORIO DENTAL
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE HERMENEGILDO GALEANA S/N, BO. EL CALVARIO
Días y Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DE 16:30 A 21:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 (716) 1-48-03-06
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: CUOTA DE RECUPERACIÓN
Lugares para Efectuar su Pago: CONSULTORIO DENTAL DEL DIF MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N.E.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: N.E.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 30/09/2013

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024

Denominación del Acto Administrativo:

PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL MENOR Y LA FAMILIA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: RESGUARDA LOS DERECHOS DE LAS FAMILIAS MÁS NECESITADAS Y PROTEGE A LOS NIÑOS Y MUJERES EN SITUACIÓN DE RIESGO.
Beneficios para el Usuario: * Brinda asesoría y representación en materia de derecho familiar. * Realiza todos los procedimientos legales para llevar a cabo adopciones, divorcios y custodia. * Recepción y entrega de pensiones * Actas informativas * Juicios de pensión alimenticia
Requisitos: * PRESENTARSE PERSONALMENTE A SOLICITAR EL SERVICIO * SER MAYOR DE 18 AÑOS DE EDAD
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: ABIERTO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ACUDIR A LAS OFICINAS DEL DIF MUNICIPAL
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio:
Domicilio de la Unidad administrativa: CALLE HERMENEGILDO GALEANA S/N, BO. EL CALVARIO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 (716) 1-48-03-06
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif@sultepec.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: CUOTA DE RECUPERACIÓN
Lugares para Efectuar su Pago: TESORERÍA DEL DIF MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N.E.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: N.E.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información:
Fecha Actualización: 30/09/2013

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Listado de Trámites
Fracción XX