Denominación del servicio : Certificación de Industria Limpia
Tipo de usuario y/o población objetivo : Establecimientos industriales, comerciales y de servicios.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener la certificación de Industria Limpia, a través del Programa de Auditoría Ambiental.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Industria o empresa asentada en el Estado de México, que requiere certificarse como Limpia.
Documentos requeridos : 1.- Solicitud de Inscripción al Programa de Auditoría Ambiental dirigida al C. Procurador de Protección al Ambiente del Estado de México que contenga los siguientes datos del establecimiento (Domicilio, colonia, municipio, C.P. Teléfono, Correo Electrónico). 2.- Fotocopia del Acta Constitutiva del establecimiento (industrial, comercial o de servicios). 3.- Fotocopia del Registro Federal de Contribuyentes.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 90 días.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Av. Gustavo Baz
Número Exterior : 2160
Número Interior : Segundo Piso
Colonia o localidad : Col. Industrial la Loma
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54060
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Andrea Vázquez Márquez
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : No aplica.
Sustento legal para su cobro : No aplica.
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica.
Horario atención : No aplica.
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1._Artículo 38 Bis. 2 de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente; Artículo 2 fracciones IV y V del Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la protección al Ambiente.
2.- Artículo 1.1 fracción I; 1.2 fracción II y IV; 1.5; 1.6 fracción VII, 2.2 fracciones I, V, XIX y XX; 2.3 fracción III y XIII; 2.5 fracción VI; 2.6 fracción II; 2.7 fracción VII, 2.8 fracción I, II, XXIII y XXXV; 2.39 fracción VI; 2.51; 2.55, 2.145 fracción III del Código para la Biodiversidad del Estado de México.
3.- Artículo 1, 8, 12 fracción III y VIII y 18 fracción I, del Reglamento Interior de la PROPAEM.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (01 55) 53668253
Correo electrónico : propaem.auditoria@gmail.com
Dirección : No aplica.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica.
Fecha de actualización : 2017-04-27 12:24:10
Fecha de validación : 2017-04-27 17:27:36
Área o unidad administrativa responsable de la información : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Denuncia por Contaminación Ambiental o Maltrato Animal
Tipo de usuario y/o población objetivo : Ciudadano.
Descripción de los beneficios para el usuario : Se denuncian las conductas violatorias a la normatividad ambiental y bienestar animal que ponen en riesgo la salud y bienestar de la ciudadanía.
Modalidad del servicio : Presencial y en líne
Requisitos para contar con el servicio : Contar con los datos necesarios para interponer la denuncia: domicilio del lugar afectado, fuente contaminante, descripción de la problemática.
Documentos requeridos : Oficio donde se aporten los datos necesarios para identificar la fuente contaminante o maltrato animal (nombre y/o razón social del responsable, domicilio completo del lugar que se afectó y/o de ubicación de la fuente contaminante) y detallar el problema de contaminación que genera.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 29 días hábiles.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Jefe de Departamento de Información,Quejas y Denuncias

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : a
Número Exterior : 2160
Número Interior : Segundo Piso
Colonia o localidad : Col. Industrial la Loma
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54060
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Josué Elí García Mendoza
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : No aplica.
Sustento legal para su cobro : No aplica.
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica.
Horario atención : No aplica.
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 2.290,2.291,2.292,2.294,2.295,2.296,2.297 y 2.300 del código para la Biodiversidad del Estado de México, así como de los artículos 3, 7 y 116 del código de procedimientos Administrativos del Estado de México.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (01 55) 53668253
Correo electrónico : propaem.quejas@smagem.net
Dirección : No aplica.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://tramitesyservicios.edomex.gob.mx/dencma/
Fecha de actualización : 2017-04-27 12:03:56
Fecha de validación : 2017-04-27 17:27:36
Área o unidad administrativa responsable de la información : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Registro de Prestador de Servicios en Auditoría Ambiental
Tipo de usuario y/o población objetivo : Personas físicas y jurídicas colectivas con experiencia en materia de auditoría ambiental.
Descripción de los beneficios para el usuario : Permite obtener el registro como prestador de servicios en auditoría ambiental.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Cumplir con las bases de la convocatoria publicada en la Gaceta del Gobierno de fecha 17 de diciembre de 2014.
Documentos requeridos : Presentar los documentos enlistados en la convocatoria para la obtención del Registro como Prestadores de Servicio en Materia de Auditoría Ambiental.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): CONVOCATORIA AA_17_DIC_2014.PDF
Tiempo de respuesta (días, horas) : 30 días.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Av. Gustavo Baz
Número Exterior : 2160
Número Interior : Segundo Piso
Colonia o localidad : Col. Industrial la Loma
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54060
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Andrea Vázquez Márquez
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : 2401.2
Sustento legal para su cobro : Costo publicado en Peródico Oficial "Gaceta del Gobierno" del 17 de diciembre de 2014. La expedición del oficio y asignación del número del Registro autorizado por la Procuraduría de Protección al Am
Lugares donde se efectúa el pago : Instituciones autorizadas por el Gobierno del Estado de México.
Horario atención : No aplica.
Fundamento jurídico administrativo del servicio : 1.- Artículo 4, 8 fracción V, 12 fracción VII y 18 fracción VI del Reglamento Interior de la PROPAEM.
2.- Artículo 3.19 fracción XVII y 32 Bis fracción I de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de México.
3.- Artículo 1.1 fracción I del Código para la Biodiversidad del Estado de México.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (01 55) 53668253
Correo electrónico : propaem.auditoria@gmail.com
Dirección : Av. Paseo Tollocan Esquina Benito Juárez, Col. Universidad, C.P. 50130, Toluca de Lerdo, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica.
Fecha de actualización : 2017-04-27 12:15:31
Fecha de validación : 2017-04-27 17:27:36
Área o unidad administrativa responsable de la información : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Solicitud de copias simples o certificadas de procesos administrativos.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Quién acredite personalidad jurídica en el procedimiento administrativo.
Descripción de los beneficios para el usuario : Contar con las copias simples o certificadas de los procedimientos administrativos en los que se tiene interés.
Modalidad del servicio : Presencial
Requisitos para contar con el servicio : Que el solicitante tenga interés jurídico en el procedimiento administrativo.
Documentos requeridos : Dirigir escrito al C. Procurador indicando el número de expediente y el número de copias simples o certificadas solicitadas según sea el caso.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Tiempo de respuesta (días, horas) : 5 días.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Subdirección de Atención y Seguimiento de Procedimientos

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Av. Gustavo Baz
Número Exterior : 2160
Número Interior : Segundo Piso
Colonia o localidad : Col. Industrial la Loma
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54060
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Policarpo Estrada Ayón
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : PRIMERA HOJA: Copia simple $18.00, copia certificada $68.00. HOJA SUBSECUENTE: Copia simple $2.00 copia certificada $33.00
Sustento legal para su cobro : Artículo 73 del Código Financiero del Estado de México y Municipios.
Lugares donde se efectúa el pago : Instituciones autorizadas por el Gobierno del Estado de México.
Horario atención : No aplica.
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículo 73 del Código Financiero del Estado de México y Municipios, artículos 20 y 63 del Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México y artículo 12 fracción XVI del Reglamento Interno de la Procuraduría de Protección al Ambiente.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : No aplica.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (01 55) 53668253
Correo electrónico : propaem@smagem.net
Dirección : No aplica.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://sistemas2.edomex.gob.mx/TramitesyServicios/
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : No aplica.
Fecha de actualización : 2017-04-27 12:28:52
Fecha de validación : 2017-04-27 17:27:36
Área o unidad administrativa responsable de la información : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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Denominación del servicio : Asesoría y orientación en la presentación de solicitudes de información pública y datos personales.
Tipo de usuario y/o población objetivo : Hombres y Mujeres
Descripción de los beneficios para el usuario : Ejercer el derecho de acceso a la información pública sin necesidad de acreditar personalidad ni interés jurídico.
Conocer el trato que se les da a los datos personales, en posesión de los sujetos obligados.
Modalidad del servicio : En línea y/o presenc
Requisitos para contar con el servicio : Cualquier persona por sí misma o a través de su representante, podrá presentar solicitud de acceso a información ante la Unidad de Transparencia, a través del sistema electrónico o de la Plataforma Nacional, en la oficina u oficinas designadas para ello, vía correo electrónico, correo postal, mensajería, telégrafo, verbalmente o cualquier medio aprobado por el Instituto o por el Sistema Nacional.
Cuando se realice una consulta verbal deberá ser resuelta por la Unidad de Transparencia en el momento, de no ser posible se invitará al particular a iniciar el procedimiento de acceso, las consultas verbales no podrán ser recurribles conforme lo establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.
Documentos requeridos : No aplica.
Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s): Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) (Enlace externo): http://www.infoem.org.mx/src/htm/formatoSolicitudes.html
Tiempo de respuesta (días, horas) : 15 días hábiles.
Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas : Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de México

Domicilio de la oficina de atención :

Nombre vialidad : Av. Gustavo Baz
Número Exterior : 2160
Número Interior : 2o. Piso
Colonia o localidad : Industrial La Loma
Nombre del municipio o delegación : Tlalnepantla
Nombre de la entidad federativa : Estado de México
Código postal : 54060
Datos de contacto de la oficina de atención : Lic. Andrea Vázquez Márquez
Horario atención : 9:00 a 18:00 hrs. Lunes a viernes.
Costo, en su caso especificar que es gratuito : Gratuito
Sustento legal para su cobro : No aplica.
Lugares donde se efectúa el pago : No aplica.
Horario atención : No aplica.
Fundamento jurídico administrativo del servicio : Artículos 15, 16 y 53 fracción III de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.
Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio : El solicitante podrá interponer el recurso de revisión ante el Instituto o ante la Unidad de Transparencia que haya conocido de la solicitud dentro de los quince días hábiles, siguientes a la
fecha de la notificación de la respuesta.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio :

Teléfono, en su caso extensión : (01 55) 53668253
Correo electrónico : propaem@itaipem.org.mx
Dirección : Av. Gustavo Baz Prada No. 2160 2o. Piso Col.Industrial La Loma, C.P. 54060, Tlalnepantla, Estado de México.
Hipervínculo a información adicional del servicio : http://www.saimex.org.mx/saimex/guias.html
Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente : http://www.saimex.org.mx/saimex/ciudadano/login.page
Fecha de actualización : 2017-08-28 15:21:07
Fecha de validación : 2017-08-28 15:21:39
Área o unidad administrativa responsable de la información : Subdirección de Auditoría, Peritajes y Registros

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :

Nota :

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