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Listado de Trámites y Servicios
Fracción XXI
Mostrando 91 al 120 de 120 registros

Trámites

091

Denominación del Acto Administrativo:

PLÁTICAS DE PREVENCIÓN EJERCICIO 2016
Tipo de Usuario y/o Objetivo: IMPARTICIÓN DE PLÁTICAS SOBRE EQUIDAD DE GÉNERO, GROOMING, BULLING, PREVENCIÓN DE EMBARAZO EN ADOLESCENTES.
Beneficios para el Usuario: PLÁTICAS DE PREVENCIÓN EJERCICIO 2016
Requisitos: N/A

Formatos Respectivos:

PDF 123.00 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: INMEDIATO
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: OFICINAS DEL INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LAS MUJERES
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LAS MUJERES DE SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: AV. JUÁREZ NUM 302, BARRIO DE SAN MIGUEL, SAN MATEO ATENCO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 09:00 A 17:00 HORAS
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7282870699
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: proteccionalamujer@sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: N/A
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: LEY DE IGUALDAD DE TRATO Y OPORTUNIDADES ENTRE HOMBRES Y MUJERES DEL ESTADO DE MÉXICO, CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DEL ESTADO DE MÉXICO, LEY GENERAL DE ACCESO A LAS MUJERES A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA, LEY GENERAL PARA LA IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES, LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE MÉXICO, BANDO MUNICIPAL DE POLICÍA Y GOBIERNO EN EL CAPÍTULO III DE LA EQUIDAD DE GÉNERO, ARTICULO 176.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA O DENUNCIA ANTE LA CONTRALORIA INTERNA DEL AYUNTAMIENTO MUNICIPAL
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: INSTITUTO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LAS MUJERES DE SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 07/07/2016

092

Denominación del Acto Administrativo:

CONEXIONES DE AGUA Y DRENAJE PARA USO DOMESTICO (EJERCICIO 2016)
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CONEXIÓN A LA REDES GENERALES PARA SUMINISTRAR EL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y DRENAJE
Beneficios para el Usuario: CONEXIONES DE AGUA Y DRENAJE PARA USO DOMESTICO
Requisitos: PERSONAS FISCAS 1.-DOCUMENTO QUE AVALE LA PROPIEDAD: • ESCRITURA DONDE SE MENCIONE LA CALLE, NÚMERO OFICIAL ENTRE CALLES, COLONIA Y MUNICIPIO. • CARTA NOTARIADA CUANDO LAS ESCRITURAS ESTÉN EN TRÁMITE. • CONTRATO DE COMPRA-VENTA NOTARIADO. • CERTIFICADO O DOCUMENTO DE ENTREGA DE VIVIENDA DE INFONAVIT O INTERÉS SOCIAL DONDE MENCIONAN LOS DATOS DEL COMPRADOR. 2.-RECIBO DEL IMPUESTO PREDIAL CON NÚMERO OFICIAL ACTUALIZADO. 3.-IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL PROPIETARIO PODRÁ SER CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES: • INE. • CEDULA PROFESIONAL. • PASAPORTE. 3.-LLENAR FORMATO DE SOLICITUD DE SERVICIOS.

Formatos Respectivos:

PDF 138.83 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE 5 A 10 DIAS HABILES
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: UNIDAD DE AGUA POTABLE OPDAPAS
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: HACIENDA TRES MARIAS, 260, FRACCIONAMIENTO SANTA ELENA
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 28 2 64 63
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: NO APLICA
Costo y Sustento Legal para su Cobro: AGUA 33.4 SALARIOS MÍNIMOS; DRENAJE 22.3 SALARIOS MÍNIMOS.
Lugares para Efectuar su Pago: EN LAS OFICINAS DE OPDAPAS
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: -CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS ART. 129 Y 135. -LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS ART. 70, 71 Y 79.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA O DENUNCIA ANTE LA CONTRALORIA INTERNA DEL AYUNTAMIENTO MUNICIPAL
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 07/07/2016

093

Denominación del Acto Administrativo:

CONEXIONES DE AGUA Y DRENAJE PARA USO NO DOMESTICO (EJERCICIO 2016)
Tipo de Usuario y/o Objetivo: REALIZAR CONEXIONES DE AGUA POTABLE Y DRENAJE A LA RED GENERAL, A LOS CIUDADANOS QUE REQUIEREN EL SERVICIO.
Beneficios para el Usuario: CONEXIONES DE AGUA Y DRENAJE PARA USO NO DOMESTICO
Requisitos: PERSONAS MORALES PRESENTAR TÍTULO DE PROPIEDAD. CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS: • ESCRITURA ORIGINAL DONDE SE MENCIONE LA CALLE, NÚMERO OFICIAL, ENTRE CALLES, COLONIA Y MUNICIPIO. • CONTRATO DE COMPRA-VENTA NOTARIADO. • CARTA NOTARIADA CUANDO LAS ESCRITURAS ESTÉN EN TRÁMITE. RECIBO DEL IMPUESTO PREDIAL CON NÚMERO OFICIAL, ACTUALIZADO. COPIA DE ACTA CONSTITUTIVA DE LA EMPRESA O COMERCIO. COPIA DE CEDULA FISCAL. IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL PROPIETARIO PODRÁ SER CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES: • INE. • CEDULA PROFESIONAL. • PASAPORTE. LLENAR FORMATO DE SOLICITUD DE FACTIBILIDAD DE SERVICIO. INSTITUCIONES PUBLICAS • ACTA CONSTITUTIVA • RECIBO DEL IMPUESTO PREDIAL CON NÚMERO OFICIAL ACTUALIZADO. • IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL APODERADO LEGAL PODRÁ SER CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES: • INE. • CEDULA PROFESIONAL. • PASAPORTE.

Formatos Respectivos:

PDF 217.88 KB
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE 5 10 DÍAS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: OPDAPAS
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: HACIENDA TRES MARIAS, 260, FRACCIONAMIENTO SANTA ELENA
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 28 2 64 63
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: NO APLICA
Costo y Sustento Legal para su Cobro: DE ACUERDO AL DIÁMETRO DE LA CONEXIÓN FUNDAMENTADO EN LOS ARTÍCULOS 132 Y 135 FRACC.11 DEL CÓDIGO FINANCIERO DEL EDO. DE MÉXICO.
Lugares para Efectuar su Pago: EN LAS CAJAS DEL ORGANISMO Y EN LA CAJA DE PRESIDENCIA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: -CÓDIGO FINANCIERO DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS , ARTÍCULOS 129 Y 135, FRACCIÓN I Y II -LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS ART. 70, 71 Y 79.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA O DENUNCIA ANTE LA CONTRALORIA INTERNA DEL AYUNTAMIENTO MUNICIPAL
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA MUNICIPAL
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 07/07/2016

Servicios

094

Denominación del Acto Administrativo:

ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE OFICIO
Tipo de Usuario y/o Objetivo: TODA LA POBLACIÓN, SIN DISTINSIÓN ALGUNA DE SEXO, EDAD, RELIGIÓN, NACIONALIDAD, ETC.
Beneficios para el Usuario: TENER LA CERTEZA DE LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA EL AYUNTAMIENTO DE SAN MATEO ATENCO
Requisitos: PRESENTAR LA SOLICITUD DE INFORMACIÓN DEBIDAMENTE REQUISITADA EN EL MODULO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN O A TRAVÉS DEL SISTEMA SAIMEX.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: NO HAY PLAZOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: PASOS FORMA DIRECTA: 1. LLENADO DE SOLICITUD 2. ENTREGA DE DICHA SOLICITUD EN EL MODULO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DE INTERNET: 1. INGRESAR AL PORTAL www.saimex.org.mx 2. LLENAR LA SOLICITUD EN LINEA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: UNIDAD DE INFORMACIÓN, PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN
Domicilio de la Unidad administrativa: AV. BENITO JUÁREZ NO. 302, BARRIO SAN MIGUEL, SAN MATEO ATENCO
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01728 28 7 9931
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: unidaddeplaneacion@sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: SE COBRARAN LAS COPIAS CERTIFICADAS, COPIAS SIMPLES Y MEDIOS MAGNETICOS. LOS COSTOS LOS ENCUENTRA EN EL APARTADO DE IPOMEX, ARTÍCULO 12, FRACCIÓN 14
Lugares para Efectuar su Pago: CAJAS DE LA TESORERÍA MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: UNA VTE PODRA INTERPONER UN RECURSO DE REVISIÓN.EZ INGRESADA SU SOLICITUD, EL SUJETO OBLIGADO TENDRÁ 5 DÍAS HÁBILES PARA PROPORCIONARLE DICHA RESPUESTA, EN CASO CONTRARIO EL SOLICITAN
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: infoem
Unidad administrativa que Detenta la Información: UNIDAD DE INFORMACIÓN, PLANEACIÓN, PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN
Fecha Actualización: 19/06/2015

095

Denominación del Acto Administrativo:

Cartilla del Servicio Militar Nacional
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Personas físicas varones jóvenes residentes del municipio, que estén por cumplir los 18 y hasta los 39 años, siempre y cuando no hayan realizado el trámite
Beneficios para el Usuario: Contar con un documento básico obligatorio.
Requisitos: •Acta de nacimiento certificada vigente (no mayor a 6 meses) • Copia de Comprobante domiciliario a nombre del interesado o padres (constancia domiciliaria expedida por el Secretario del Ayuntamiento, por el Delegado Municipal, recibo de agua, predial, luz, teléfono o similar). •Copia del Comprobante del último grado de estudios (constancia, certificado, historial académico y/o boleta). •4 fotografías tamaño cartilla en color, estrictamente con fondo blanco, con acercamiento, utilizar playera blanca sin logotipos, sin lentes, cadenas, escapularios, aretes o cualesquier otro accesorio, en papel mate, sin brillo ni retoque. •Corte de cabello: casquete corto. Debe ser con el color natural, no teñido, sin bigote, barba, patillas, trenzas, "colitas" o cualesquier accesorio. •CURP (original para cotejo y copia amplificada a media carta). •Constancia de no haber realizado trámite en su municipio de origen (únicamente remisos).
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Presentarse en la Oficina de la Secretaría del Ayuntamiento con los requisitos.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Avenida Juárez No. 302, Barrio San Miguel, Municipio de San Mateo Atenco.
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 13:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 28 70980
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: presidencia@sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No aplica
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Artículo 1º del Reglamento de la Ley del Servicio Militar Nacional.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Presentar queja en la Contraloría Municipal.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Avenida Juárez No. 302, Barrio San Miguel, Municipio de San Mateo Atenco.
Unidad administrativa que Detenta la Información: SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO
Fecha Actualización: 11/06/2015

096

Denominación del Acto Administrativo:

Recolección de residuos sólidos comerciales y de servicios particulares públicos.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Que el comercio, empresa, negocio o escuela privada esté ubicada dentro del Municipio de San Mateo Atenco, y su pago correspondiente.
Beneficios para el Usuario: recolección de residuos sólidos comerciales y de servicios particulares públicos.
Requisitos: Que el comercio, empresa, negocio o escuela privada esté ubicada dentro del Municipio, y su pago correspondiente
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 a 2 dias
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Deben comunicarse a la Dirección de Servicios Públicos Municipales a través del Departamento de Limpia al teléfono (01728) 28 70980, o Dirigirse a la dirección o departamento en mención, ubicada en Avenida Juárez # 302, Barrio de San Juan.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Avenida Juárez # 302, Barrio de San Juan, San Mateo Atenco.
Días y Horario de Atención: 9:00 a.m. a 17:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 28 70980
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: presidencia@sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: ´De acuerdo al Código Financiero del Estado de México y Municipios.
Lugares para Efectuar su Pago: Tesorería Municipal o
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Bando Municipal de San Mateo Atenco 2014
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Reportar en la Contraloría Municipal
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría Municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE LIMPIA
Fecha Actualización: 06/04/2014

097

Denominación del Acto Administrativo:

Dictamen de poda o derribo de arbolado en propiedad privada
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Verificar el grado de afectación del arbolado, para determinar las acciones necesarias que contribuyan a eliminar el riesgo que su desarrollo ocasiona en propiedad privada a solicitud del interesado.
Beneficios para el Usuario: Documento a obtener Autorización para poda o derribo de arbolado
Requisitos: Personas Físicas - Solicitud mediante un escrito libre dirigido al Director(a) de Medio Ambiente. - Documento que acredite la posesión del predio. - Copia simple de identificación oficial del solicitante. - Croquis de localización. - Comprobante de la donación de especies ? Personas Morales - Solicitud mediante un escrito libre dirigido al Director (a) de Medio Ambiente firmada por el Representante Legal. - Copia simple de la acreditación del Representante Legal - Copia simple de la identificación oficial del Representante Legal - Copia simple del documento que acredite la posesión legal del predio. - Comprobante de la donación de especies ? Instituciones Públicas: N/A ? Otros: N/A NOTA: Dependiendo del caso se podrá requerir de la Acreditación del interés jurídico cuando un tercero tenga la posesión del predio.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Solicitud mediante un escrito libre dirigido al Jefe del Departamento de Medio Ambiente.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Verificar el grado de afectación del arbolado, para determinar las acciones necesarias que contribuyan a eliminar el riesgo que su desarrollo ocasiona en propiedad privada a solicitud del interesado.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Vicente Guerrero s/n, Barrio de San Juan (a una cuadra del Palacio Municipal)
Días y Horario de Atención: 9:00 a 17:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 28 70980
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: (01728) 28 70980
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Ninguno
Lugares para Efectuar su Pago: Ninguno
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 8 fracción XVII de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente; Art. 15 Fracción XII de la Ley General de Desarrollo Forestal Sustentable; Articulo 3.14 fracción I del Código para la Biodiversidad del Estado de México; Reglamento Interno del Municipio de San Mateo Atenco.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Avenida Juárez No. 819, Barrio de San Juan (a una cuadra del Palacio Municipal)
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Avenida Juárez No. 819, Barrio de San Juan (a una cuadra del Palacio Municipal)
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO METROPOLITANO Y MEDIO AMBIENTE
Fecha Actualización: 06/04/2014

098

Denominación del Acto Administrativo:

Cursos agropecuarios
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en general y ocupada en la actividad por sector agrícola
Beneficios para el Usuario: Capacitar, asesorar y fomentar sobre las actividades agrarias potenciales del municipio para fortalecer la economía familiar.
Requisitos: Petición por escrito al titular o director de la Dirección de Desarrollo Rural Sustentable indicando el tipo de curso de interés, el numero de personas a tomarlo y la fecha y hora propuestas.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 15 a 20 días
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Una vez recibida la petición se programa el curso para impartirse en un periodo no mayor a 20 días hábiles.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL SUSTENTABLE
Domicilio de la Unidad administrativa: Privada Guerrero No. 104 -A Barrio San Nicolás, San Mateo Atenco
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (045) 7226206175
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: mari.d.agropecuario@hotmail.es
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento Interno de la Dirección de Desarrollo Rural Sustentable Municipal.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja Ciudadana.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL SUSTENTABLE
Fecha Actualización: 10/06/2015

099

Denominación del Acto Administrativo:

Capacitaciones en Materia.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población ocupada en la actividad por sector agrícola, pecuaria y acuícola.
Beneficios para el Usuario: fortalecer los conocimientos de los productores para mejorar sus actividades.
Requisitos: Copias simples de: Identificación oficial (IFE) vigente. CURP Registrarse en las Oficinas de la Dirección de Desarrollo Rural Sustentable municipal
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Programacion con base en la agenda interna
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Rural presentando la documentación requisitada y realizar el registro de capacitación. posteriormente se les confirma la fecha y hora vía telefónica o acudiendo a las oficinas.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL SUSTENTABLE
Domicilio de la Unidad administrativa: Privada Guerrero No. 104-A Barrio San Nicolás, San Mateo Atenco.
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (045) 7226206175
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: mari.d.agropecuario@hotmail.es
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento Interno de la Dirección de Desarrollo Rural Sustentable municipal
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja Ciudadana.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL SUSTENTABLE
Fecha Actualización: 10/06/2015

100

Denominación del Acto Administrativo:

Asistencia técnica.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en general y ocupada en la actividad por sector agrícola.
Beneficios para el Usuario: Implementar nuevas técnicas de cultivo que resulten más practicas y reduzcan los costos.
Requisitos: Copia simple de: Identificación oficial (IFE) vigente. CURP Registrarse en el padrón de la Dirección de Desarrollo Rural municipal.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Programacion con base en agenda interna
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Rural Sustentable municipal con los documentos requisitados y realizar el registro en el padrón. Posteriormente se confirmara la fecha y hora de la asistencia técnica.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL SUSTENTABLE
Domicilio de la Unidad administrativa: Privada Guerrero No. 104-ABarrio San Nicilás, San Mateo Atenco.
Días y Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (045) 7226206175
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: mari.d.agropecuario@hotmail.es
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Reglamento Interno de la Dirección de Desarrollo Rural Sustentable Municipal
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL SUSTENTABLE
Fecha Actualización: 10/06/2015

101

Denominación del Acto Administrativo:

Contrato de compra venta
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en general
Beneficios para el Usuario: Con este documento la población regularizara su patrimonio
Requisitos: Copia simple de: Recibo predial al corriente Contrato de compra-venta o escritura del vendedor Identificación oficial (IFE) del vendedor, comprador y dos testigos Nota: presentar originales para su cotejo.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 2 días
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de Sindicatura con los documentos requisitados, posteriormente se realizará una verificación física del inmueble. Posteriormente autorizada la elaboración del contrato deberá cubrirse el pago de derechos para la elaboración y entrega del contrato de compra-venta.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SINDICATURA MUNICIPAL
Domicilio de la Unidad administrativa: Palacio Municipal, segundo piso.
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2873280
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: sindicatura.sma@gmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $500.00 pesos M/N Costo acordado por Cabildo
Lugares para Efectuar su Pago: Tesorería municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Código civil del Estado de México 7.532, 7.533 y 7.598
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: SINDICATURA MUNICIPAL
Fecha Actualización: 09/07/2014

102

Denominación del Acto Administrativo:

Pago de impuesto predial
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en general.
Beneficios para el Usuario: Estar al corriente del pago de impuesto sobre la tenencia de la tierra evitando multas y recargos.
Requisitos: Presentar ante ventanilla: Original o copia del ultimo pago predial. Original o copia de identificación oficial (IFE) vigente del titular del inmueble. Carta Poder.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 5 a 10 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir ante las ventanillas o cajas de cobro de la Tesorería municipal presentando la documentación requisitada y realizar el pago del impuesto.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: TESORERIA MUNICIPAL
Domicilio de la Unidad administrativa: Palacio Municipal, planta baja
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2870699
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: facturacionsma@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Se obtiene con base en el Código Financiero del Estado de México y Municipios, art. 109.
Lugares para Efectuar su Pago: Tesorería municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Código Financiero del Estado de México y Municipios, art. 109.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: TESORERIA MUNICIPAL
Fecha Actualización: 10/06/2015

103

Denominación del Acto Administrativo:

Pensión para adultos mayores
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población mayor de 65 años y más, que no estén pensionados
Beneficios para el Usuario: Los adultos mayores recibirán un apoyo económico cada 2 meses
Requisitos: Original de: Acta de nacimiento CURP INE vigente Comprobante de domicilio (Luz, Teléfono, cable, predial) INE de un representante
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 a 15 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Social con la documentación requsitada para realizar la incorporación al programa, posteriormente en un periodo de 2 a 4 meses se les otorga el primer apoyo económico.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: Privada Vicente Guerrero No. 104 Barrio San Nicolás, San Mateo Atenco
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2873183
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: No aplica
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: No aplica
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha Actualización: 14/07/2014

104

Denominación del Acto Administrativo:

Seguro de vida para jefas de familia
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Madres de familia que tengan niños estudiando
Beneficios para el Usuario: En el caso de fallecer la madre de familia, los hijos quedan asegurados para continuar sus estudios hasta la edad de 23 años
Requisitos: Copia simple de: Identificación oficial (IFE) de la madre de familia CURP de la madre de familia CURP del (los) hijos menores a 23 años y que estén estudiando Datos como nombre, parentesco y fecha de nacimiento de alguna persona que quede como responsable de los hijos en caso de fallecimiento.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 a 15 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Social con la documentación requisitada. Posteriormente en un tiempo de 10 a 15 minutos se entregara la póliza de seguro.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: Privada Vicente Guerrero No. 104 Barrio San Nicolás, San Mateo Atenco
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2873183
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: No aplica
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: No aplica
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha Actualización: 14/07/2014

105

Denominación del Acto Administrativo:

Muros endebles y techos de lamina
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población de San Mateo Atenco que vive en zonas vulnerables
Beneficios para el Usuario: Ofrecer una vivienda con mejores condiciones estructurales
Requisitos: Copia simple de: Identificación oficial (IFE) CURP Acta de nacimiento (2)
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 10 a 15 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Social con la documentación requsitada. Posteriormente se realizara una inspección física valorando las condiciones del inmueble.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL
Domicilio de la Unidad administrativa: Privada Vicente Guerrero No. 104 Barrio San Nicolás, San Mateo Atenco
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 28 73183
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: No aplica
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio Gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: No aplica
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL
Fecha Actualización: 14/07/2014

106

Denominación del Acto Administrativo:

Mantenimiento de parques y jardines
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en general
Beneficios para el Usuario: Mejorar la imagen de los parques y jardines que se encuentran en los barrios y colonias del municipio
Requisitos: No aplica
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 2 a 4 días
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de la Dirección de Servicios Públicos Municipales y solicitar el servicio
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: Palacio municipal
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2879853
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: No aplica
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Bando Municipal
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS
Fecha Actualización: 25/06/2015

107

Denominación del Acto Administrativo:

Control Canino y Felino
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Población en general
Beneficios para el Usuario: Esterilización de caninos y felinos; recolección de animales de la vía pública
Requisitos: Generar un reporte a nombre del titular de la dirección de servicios públicos municipales.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 2 a 4 días
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir o realizar una llamada telefónica a la Dirección de Servicios Públicos y realizar el reporte describiendo al canino o al felino (728)28 70980 etx. 2002
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: Palacio municipal
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2879853
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: No aplica
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Servicio gratuito
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Bando Municipal
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS
Fecha Actualización: 25/06/2015

108

Denominación del Acto Administrativo:

Levantamiento topográfico catastral
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Contribuyentes registrados en el padrón catastral
Beneficios para el Usuario: Resolución de dudas en cuanto a medidas y colindancias del predio Ratificación de medidas y colindancias de forma administrativa entregando plano.
Requisitos: Superficie de 3,000 m2 máximo. Presentar solicitud por escrito o el formato establecido. Relación de nombres de los propietarios o poseedores de los inmuebles colindantes, con los domicilios correspondientes a efecto de llevar a cabo las notificaciones. Copia simple de: Documento que acredite la propiedad Recibo predial hasta el ejercicio fiscal actual Identificación oficial (IFE) del propietario vigente Carta poder con identificación oficial (IFE) (en su caso) Pago de derechos por el servicio
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 8 a 15 días habiles
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Acudir a las oficinas de Catastro municipal e ingresar la solicitud o llenar el formato establecido, adjuntar la documentación requisitada. Notificar los colindantes sobre el servicio, posteriormente agendar día de visita al inmueble y acudir por la persona (as) para llevar a cabo el levantamiento topográfico. Cubrir los derechos por el servicio
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Palacio municipal
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 2870699
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: No aplica
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Con base en los metros cuadrados de superficie del predio y fundamentados en el índice de costos en el Art. 166, fracción V del Código Financiero del estado de México y Municipios
Lugares para Efectuar su Pago: Tesorería municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 170, fracción V, Art. 171, fracción VII y Art. 172, del Código Financiero del estado de México y Municipios
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Remisión de queja
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloría municipal
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEPARTAMENTO DE CATASTRO
Fecha Actualización: 11/06/2015

109

Denominación del Acto Administrativo:

otorgar Terapias de lenguaje a personas con discapacidad en Centros de Rehabilitación e Integración Social (CRIS),Unidades de Rehabilitación e Integración Social (URIS) o Unidades Básicas de Rehabilitación e Integración Social (UBRIS)
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Brindar servicios de Rehabilitación a personas con problemas de expresión oral o escrita con la finalidad de incluirlos a una educación regular o especial si sus necesidades de aprendizaje lo ameritan. En caso de los adultos se otorgan servicios terapéuticos encaminados a mejorar su calidad de vida de acuerdo a sus capacidades residuales para que realicen actividades de la vida cotidiana.
Beneficios para el Usuario: Poner al alcance de la población de San Mateo Atenco servicios terapéuticos y de rehabilitación que permitan la disminución de la discapacidad. Apoyar a la población infantil con trastornos de lenguaje para que tengan acceso a la educación regular o de educación especial apoyados con tratamientos profesionales y especializados que les permita mejorar su proceso enseñanza - aprendizaje.
Requisitos: Presentar copia de la CURP del paciente. Presentar copia de la credencial de IFE de los padres o tutores.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: La agendación de las citas puede durar entre 15 y 30 dias y el tiempo de las consultas de primera vez o subsecuentes duran 30 minutos.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Las escuelas deberán canalizar por escrito a la Unidad de Rehabilitación e Integración Social de San Mateo Atenco a los alumnos con problemas de lenguaje sean atendidos en el área Terapia de lenguaje. Los pacientes adultos con padecimientos cerebrales y que manifiestan secuelas que les afecta en su lenguaje son canalizados a Terapia de lenguaje son canalizados por el Medico Especialista en Medicina Física y Rehabilitación al área de terapia de lenguaje. Acudir la recepción de la URIS para sacar cita de primera vez para el área de terapia de lenguaje. Sacar cita de primera vez o subsecuente en el área de terapia de lenguaje.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Juarez No. 211 Barrio San Nicolás, San Mateo Atenco, Méx. C.P. 52100
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 16:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 28 7 28 26, 28 7 27 51, 28 7 24 25
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: las consultas de primera vez tienen un costo de $ 50 pesos y las subsecuentes pueden variar dependiendo de un estudio socio-económico que se realiza en el área de Trabajo Social.
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la Unidad de Rehabilitación e Integración Social de San Mateo Atenco.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Manual de organización y Manuales de procedimientos que rige a las Unidades Básicas de Rehabilitación e Integración Social de los DIF Municipales. Ley General de Salud, titulo Noveno, Capitulo Único, articulo 174, Reforma Publicada en el Diario de la Federación del 15 de mayo del 2003. Ley de Asistencia Mexicana NOM-168-SSA1-1998 del Expediente Clínico. Norma Oficial Mexicana NOM-173.SSA1-1998, para la Atención Integral de las Personas con Discapacidad.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Puede ser atendido en el área de Terapia de lenguaje donde se valorará la situación clínica del paciente y se agenda para iniciar su tratamiento en una o varias de las áreas de la URIS.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Dirección de la Unidad de Rehabilitación e Integracion Social de San Mateo Atenco
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 19/06/2015

110

Denominación del Acto Administrativo:

Prevención de las adicciones
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Prevenir las adicciones con platicas informativas y talleres, a escuelas y población en general.
Beneficios para el Usuario: Dar a conocer esta problemática y hacer conciencia en las personas del municipio.
Requisitos: Solicitar las platicas o talleres. O uno mismo ir a ofrecer el servicio a las distintas escuelas.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: De 2 a 5 dias.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Solicitar las platicas, entregar oficios que se solicites y presentarse a cubrir las platicas.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Juarez No. 211 Bo. San Nicolas
Días y Horario de Atención: 8:00 a 16:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 287 2826, 287 2425
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Sin costo.
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Manuales de procedimientos y de organización de las unidades básicas de rehabilitación.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Reportar la falta de atención por parte del servidor publico.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccion URIS
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 11/02/2015

111

Denominación del Acto Administrativo:

Integración social a personas con discapacidad.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Toda persona que tenga alguna discapacidad ya sea física, motora o mental. El objetivo es integrar a las personas con discapacidad a los distintos ámbitos sociales como son el educativo, laboral, recreativo y del deporte.
Beneficios para el Usuario: Que la persona con discapacidad se sienta parte de una sociedad sin discriminación y que pueda tener una vida como cualquier persona sin limitaciones y llevando a cabo las actividades que el desee.
Requisitos: Tener alguna discapacidad y venir a solicitar el servicio.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: De 7 a 15 dias.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Solicitar el servicio en el área de psicología de la URIS, delimitar que es lo que la persona necesita y analizar que propuestas le podemos dar de acuerdo a su discapacidad. Esperar a que la empresa o escuela nos de respuesta a la solicitud, Acompañar a la persona hasta que se integre por completo.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Juarez No. 211 Bo. San Nicolas.
Días y Horario de Atención: 8:00 a 16:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 287 2826, 287 2425
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateo.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: No tiene costo.
Lugares para Efectuar su Pago: No aplica.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Manuales de procedimientos y de organización de las Unidades Básicas de Rehabilitación.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Reportar si no se le da un buen trato por parte del servidor publico o si no se le dan opciones para su integración.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccion de la URIS
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

112

Denominación del Acto Administrativo:

Otorgar consultas de psicología a personas con discapacidad en CRIS, URIS O UBRIS.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Personas con alguna discapacidad. Que tengan una rehabilitación completa tanto física como mental, para poder superar el proceso que lleva tener una discapacidad ya sea de nacimiento o adquirida.
Beneficios para el Usuario: Tener un control total tanto de su conducta como de sus emociones, para afrontar de mejor manera el proceso de rehabilitación por el que esta pasando.
Requisitos: Ser persona con discapacidad. Que el medico especialista nos refiera al paciente.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: De 7 a 10 dias, dependiendo de la agenda.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Que el medico especialista en rehabilitación nos refiera al paciente, agendar una cita directamente en el área de psicología de la URIS, presentarse el día agendado, haciendo el pago por dicho servicio. Tomar su proceso terapéutico.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Juarez No.211 Bo. San Nicolas.
Días y Horario de Atención: 8:00 a 16:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01728) 287 2826, 287 2425
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateo.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: De acuerdo al estudio socioeconómico.
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la URIS.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Manuales de procedimientos y de organización de las Unidades Básicas de Rehabilitación.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Reportar cualquier anomalía en la prestación del servicio.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccion de la URIS.
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

113

Denominación del Acto Administrativo:

Consultorio de Odontología
Tipo de Usuario y/o Objetivo: La consulta dental se brinda a la población en general y sus comunidades aledañas. Se tiene como objetivo brindar atención dental, fomentando la prevención; y realizando tratamientos dentales en la Unidad de Rehabilitación e Integración Social (URIS) a un bajo costo
Beneficios para el Usuario: Los tratamientos son de excelente calidad, brindando salud buco-dental.
Requisitos: Presentarse en el consultorio dental para realizar previamente una cita.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: n/a
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Previa cita y presentarse puntual la cita.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Hidalgo s/n Bo. de Sn. Nicolas
Días y Horario de Atención: Lunes a viernes de 8 a 16 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 2871784, 2872425 y 2872826
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateo.com.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Consulta: $20. Tratamiento: $50
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la URIS
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: n/a
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: n/a
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: URIS Y DIF de Sn. Mateo Atenco
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

114

Denominación del Acto Administrativo:

Terapia Ocupacional
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Mejorar la calidad de vida de las personas con alguna disfunción física, consiguiendo el máximo nivel de autonomía e integración de la persona.
Beneficios para el Usuario: Se brinda atención de terapias en la Unidad Rehabilitación e Integración Social (URIS); lograr la máxima independencia del paciente en el desempeño de sus actividades de la vida diaria.
Requisitos: Presentar alguna discapacidad o disfunción física.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: N/A
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Ser valorado por el medico Especialista en Rehabilitación Física quien lo remite al servicio de terapia ocupacional con su expediente medico, que incluye diagnostico e indicaciones medicas para su trtamiento.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Hidalgo s/n Bo. Sn. Nicolas
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 a 16 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 2871784,2872826 y 2872425
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: de $20 a $50 (de acuerdo a su clasificación)
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la Unidad.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: n/a
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: n/a
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccción de la URIS
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

115

Denominación del Acto Administrativo:

Estimulacion Temprana
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Aplicar programa de estimulación temprana a niños con problemas en su desarrollo psicomotor por medio de técnicas de neurofacilitación para favorecer su máximo desarrollo cronológico.
Beneficios para el Usuario: Mejorar su desarrollo psicomotor de acuerdo a su desarrollo cronologico Estimular al paciente para mejorar su desarrollo Lograr su optimo desarrollo que le permita desenvolverse de acuerdo a su entorno
Requisitos: Presentar retraso en el desarrollo psicomotor Tener daño neurologico o alto riesgo
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: N/A
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Ser valorado por el medico Especialista en Rehabilitación Física quien lo remite al servicio de terapia ocupacional con su expediente medico, que incluye diagnostico e indicaciones medicas para su trtamiento.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Calle Hidalgo s/n Bo. Sn. Nicolas
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 a 16 horas
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 2871784,2872826 y 2872425
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: de $20 a $50 (de acuerdo a su clasificación)
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la Unidad.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: N/A
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: N/A
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccción de la URIS
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

116

Denominación del Acto Administrativo:

TERAPIA FÍSICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Brindar servicios de rehabilitación física a personas con alguna discapacidad o disfunción musculoesquelética
Beneficios para el Usuario: Mejorar su calidad de vida y su desempeño físico Lograr la funcionalidad restringida
Requisitos: A toda la población que presente una discapacidad o disfunción musculoesquelética Contar con la previa valoración del Médico Especialista en Rehabilitación (Expediente clínico)
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Disponibilidad de acuerdo a la Agenda del Medico Especialista en Rehabilitación
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Ingresar con el Médico Especialista en Rehabilitación quien iniciará el control del expediente clínico con el diagnostico de Rehabilitación, así como el tratamiento a seguir, posteriormente pasará a el área de terapia física para brindar el horario de acuerdo a la disponibilidad para recibir las terapias señaladas.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: URIS San Mateo Atenco Barrio de San Nicolas
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 de la mañana a 4 de la tarde
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 7282871784
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: N/A
Costo y Sustento Legal para su Cobro: De acuerdo al estudio económico realizado por trabajo social que va desde 20 pesos hasta 50 pesos
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la Unidad de Rehabilitación e Integración Social San Mateo Atenco
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Manual de Procedimientos para UBR, UBRIS, URIS, CRIS
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja ante los directivos de la unidad así como del DIF municipal.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccion de la URIS San Mateo Atrenco
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

117

Denominación del Acto Administrativo:

TERAPIA FÍSICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Brindar servicios de rehabilitación física a personas con alguna discapacidad o disfunción musculoesquelética
Beneficios para el Usuario: Mejorar su calidad de vida y su desempeño físico Lograr la funcionalidad restringida
Requisitos: A toda la población que presente una discapacidad o disfunción musculoesquelética Contar con la previa valoración del Médico Especialista en Rehabilitación (Expediente clínico)
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Disponibilidad de acuerdo a la Agenda del Medico Especialista en Rehabilitación
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Ingresar con el Médico Especialista en Rehabilitación quien iniciará el control del expediente clínico con el diagnostico de Rehabilitación, así como el tratamiento a seguir, posteriormente pasará a el área de terapia física para brindar el horario de acuerdo a la disponibilidad para recibir las terapias señaladas.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: URIS San Mateo Atenco Barrio de San Nicolas
Días y Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 de la mañana a 4 de la tarde
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 7282871784
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: N/A
Costo y Sustento Legal para su Cobro: De acuerdo al estudio económico realizado por trabajo social que va desde 20 pesos hasta 50 pesos
Lugares para Efectuar su Pago: Recepción de la Unidad de Rehabilitación e Integración Social San Mateo Atenco
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Manual de Procedimientos para UBR, UBRIS, URIS, CRIS
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja ante los directivos de la unidad así como del DIF municipal.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccion de la URIS San Mateo Atrenco
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

118

Denominación del Acto Administrativo:

modulo previ-dif
Tipo de Usuario y/o Objetivo: atender a toda persona que lo solicita
Beneficios para el Usuario: toma de glucosa, tension arterial, aplicacion de vacunas, aplicacion de inyecciones, curaciones y papanicola
Requisitos: solicitar el sevicio el servicio de previ- dif
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 20 minutos
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Solicitar el sevicio en recepción y esperar turno para ser atendido y realizar la acción solicitada la cual es registrada para la unidad y tambien se entrega al paciente
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: calle Hidalgo s/no Barrio de San Nicolas San Mateo Atenco
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 017282871784
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: www.sanmateoatenco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: el servicio es gratuito.
Lugares para Efectuar su Pago: no aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: manual de procedimientos de la unidad de rehabilitación e integración social.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: manifestar su inconformidad a dirección de la uris.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Dirección DIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 12/06/2015

119

Denominación del Acto Administrativo:

ASESORIA JURIDICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: POBLACIÓN ABIERTA
Beneficios para el Usuario: RECIBIR ORIENTACIÓN JURÍDICA
Requisitos: CREDENCIAL DE ELECTOR RECIBO DE PAGO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: N/A
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SOLICITAR CITAS, RECIBIR PENSIONES, ASÍ COMO PROMOVER JUICIOS
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURIDICOS
Domicilio de la Unidad administrativa: AV. JUAREZ NO.211, BARRIO DE SAN NICOLAS, SAN MATEO ATENCO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 16:00 PM
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 2872751 EXT. 18
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: N/A
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $50. 00
Lugares para Efectuar su Pago: CAJA
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CÓDIGO CIVIL, CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS CIVILES, LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y LEY DE INGRESOS DEL ESTADO DE MÉXICO.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJAS
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORÍA
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 13/02/2015

120

Denominación del Acto Administrativo:

DIF HUERTOS FAMILIARER
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Todas las personas de diferentes edades y que tengan interés en elaborar su huerto familiar y que sepan sembrar sus propias verduras
Beneficios para el Usuario: se colocan huertos comunitarios y huertos familiares para ayudar a su economía
Requisitos: 1-contar con un espacio para elaborar su huerto 2-lista de familias que participaran en el huerto 3-solicitud o un oficio dirigido al DIF
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 2013-2015
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: 1.Acudir a las oficinas de la coord. HORTA-DIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SAN MATEO ATENCO
Domicilio de la Unidad administrativa: AV.Juarez #211 Bo. San Nicolas
Días y Horario de Atención: Lunes a viernes de 8 a 16 hra.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7282872425
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: lupis_die@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Subsidiado por difem, pero el costo por paquete de semilla es de 1.50 y 2.00 pesos por paquete
Lugares para Efectuar su Pago: COORDI DE HORTA-DIF EN EL SISTEMA MUNICIPAL DIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Gaceta del gobierno estado de México 28 de febrero de 2014 No.39
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Acudir directamente alas oficinas del DIF en el área de Coordinación
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: OFICINAS DEL DIF
Unidad administrativa que Detenta la Información: SAN MATEO ATENCO
Fecha Actualización: 13/02/2015

Mostrando 91 al 120 de 120 registros
Listado de Trámites
Fracción XX
Ultima actualización
jueves 07 de julio de 2016 18:09, horas
FRANCISCO GARDUÑO MARTINEZ JEFE DE DEPARTAMENTO
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