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Servicios

061

Denominación del Acto Administrativo:

Capacitación en Materia de Derechos Humanos
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Instituciones Educativas Asociaciones Civiles Instituciones Publicas
Beneficios para el Usuario: Conocer los Derechos Humanos que ampara el ordenamiento Jurídico Mexicano, con la finalidad de que exijan la protección de los mismos.
Requisitos: Solicitud por escrito dirigida a la Defensoría Municipal de Derechos Humanos.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 dia
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Enviar Solitud por escrito dirigida a la Defensoría Municipal de Derechos Humanos, donde especifique el sector al que va dirigido.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEFENSORA MUNICIPAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
Domicilio de la Unidad administrativa: A.V. PROGRESO No. 2 BARRIO DE SAN JUAN
Días y Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DE 08:30 A 16:00 Y SABADOS 08:30 A 13:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7141472111
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: derechoshumanos_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Sin costo
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 147 inciso K) fracción X
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Iniciar Queja en la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Mexico
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria de la Comicion
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEFENSORA MUNICIPAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
Fecha Actualización: 12/07/2016

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062

Denominación del Acto Administrativo:

Queja por presunta violación a los derechos humanos
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Cualquier Ciudadano
Beneficios para el Usuario: Ejercer el derecho del ciudadano para la protección de sus derechos humanos
Requisitos: Asistir a la oficina de la defensoría municipal de derechos humanos previa asesoría llenar el formato de queja
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 dia
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Asistir a la oficina de la defensoría municipal de derechos humanos. previa asesoría llenar el formato de queja, y este se remite a la Comisión de derechos humanos del estado de México para su calificación y seguimiento
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DEFENSORA MUNICIPAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
Domicilio de la Unidad administrativa: A.V. PROGRESO No. 2 BARRIO DE SAN JUAN
Días y Horario de Atención: DE LUNES A VIERNES DE 08:30 A 16:00 Y SABADOS 08:30 A 13:00
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7141472111
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: derechoshumanos_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: sin costo
Lugares para Efectuar su Pago: n/a
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Articulo 102 Apartado b de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Articulo 147 Inciso k Fracción Primera de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Levantar queja ante la Comisión de los derechos Humanos del estado de México
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Contraloria de la Comisión
Unidad administrativa que Detenta la Información: DEFENSORA MUNICIPAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
Fecha Actualización: 12/07/2016

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063

Denominación del Acto Administrativo:

ENTREGA DE DESPENSA CAMEX
Tipo de Usuario y/o Objetivo: MADRES SOLTERAS, MUJERES EMBARAZADAS Y EN PERIODO DE LACTANCIA, ADULTOS MAYORES (60 A 69 AÑOS)
Beneficios para el Usuario: ENTREGA DE DESPENSA ALIMENTARIA DE MANERA BIMESTRAL
Requisitos: CLAVE CURP CREDENCIAL DE ELECTOR CONSTANCIA DOMICILIARIA
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EL CENSO SE REALIZA CADA AÑO EN NOVIEMBRE
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: CUMPLIR CON LOS REQUISITOS Y PRESENTARLOS EN LAS INSTALACIONES DEL DIF
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO TIENE COSTO ALGUNO
Lugares para Efectuar su Pago: NO REQUIERE PAGO ALGUNO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 3 Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO, 3 FRACCIONES III Y XI, 5, 6, 10, 11 FRACCIONES I, II, IV, VI, 15, 17 Y 18 DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 18, 19, 20, 21, 25 Y 26 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 2, 3, 7, 8, 9, 16,18 Y 27 FRACCIÓN IX DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS; 3 Y 13 FRACCIONES III, IV Y XVIII DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO,
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS;
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 30/11/2015

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064

Denominación del Acto Administrativo:

Levantamiento Topográfico y Verificación de Linderos
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Contribuyente / Documento que especifique los limites entre predios vecinos
Beneficios para el Usuario: Contar con Levantamiento Topográfico que delimite exactamente sus medidas y superficie además de acta circunstanciada expedida por la dependencia municipal, donde los vecinos están conformes con la delimitación entre ambos predios.
Requisitos: 1.- Solicitud por escrito o en el formato autorizado por el IGECEM 2.- Documento que acredite la propiedad o posesión como puede ser (contrato ´privado de compra venta, Cesión de derechos o Donación, Escritura publica, Sentencia ejecutoria. 3.-Acreditar el interés jurídico o legitimo ( Certificado de No inscripción en el IFREM) 4- Recibo de pago de impuesto predial al corriente. 5.- Identificación oficial del propietario 6.- Además de los requisitos anteriores, según sea el caso se requerirán los documentos necesarios para complementar el expediente como pueden ser ( acta de nacimiento, matrimonio, defunción, constancia de identidad de persona, acta extravió de documentos, acta informativa. etc...) 7.-Tener limpio el terreno y citar a sus colindantes 8.-El costo de servicio se cobrará en base a lo estipulado en el art. 166 del Código Financiero del Edo de Méx y Municipios.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Cuando sean entregados los requisitos y mediante agenda para la cita a realizar el trabajo solicitado
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Cumplir con los documentos requisitados y que el predio no este en litigio
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. del Progreso s/n esq. Hidalgo plaza principal Malinalco, Méx.
Días y Horario de Atención: Lun-Vier 9:00 a 16:00 hrs. Sab. 9:00-13:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01714) 14 7 21 11
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: catastromalinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: El costo de servicio se cobrará en base a lo estipulado en el art. 166 del Código Financiero del Edo de Méx y Municipios (Según la superficie del terreno)
Lugares para Efectuar su Pago: Ventanilla de cobro del área de Tesorería Municipal.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 171 del Código Financiero del Edo. de Méx.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Solicitar nuevamente el servicio requerido
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Oficinas de Catastro
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE CATASTRO
Fecha Actualización: 20/08/2013

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065

Denominación del Acto Administrativo:

Alta de Predio (Subdivisión) o cambio de propietario
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Contribuyente / Regularización del predio.
Beneficios para el Usuario: Compra o venta de terreno o subdivisión del mismo
Requisitos: 1.- Contrato privado de compra venta o Donación y/o Acta informativa o de Donación. 2.- Ultimo recibo de pago predial. 3.- Verificación de medidas y linderos, autorizada por catastro municipal (original) 4.- Constancia de posesión firmada por el delegado municipal del lugar de ubicación del predio 5.- Recibo de pago de agua potable al corriente o constancia firmada por el delegado municipal por no contar con toma de agua potable. 6.- Antecedente del predio (contrato privado del propietario anterior) o certificado de no inscripción en el instituto de la función registral IFREM 7.- Credencial IFE y CURP (vendedor y comprador) 8.- Credencial IFE de testigos que firman el contrato privado. 9.- Certificación de clave y valor catastral expedida por Catastro Municipal costo $83.00
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Cuando sean presentados los requisitos ante la autoridad catastral
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Cumplir con los requisitos solicitados por Catastro
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE CATASTRO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Progreso s/n Esq. Hidalgo, plaza principal Malinalco Méx.
Días y Horario de Atención: Lun-Vier 9:00 a 16:00 hrs y Sab 9:00 a 13:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01714) 14 7 21 11
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: catastromalinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Según la superficie de terreno de acuerdo a la tabla de tarifas de cobro del Código Financiero del Edo. de Méx. y Municipios
Lugares para Efectuar su Pago: Ventanilla de cobro del área de Tesorería del Ayuntamiento Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 171 del Código Financiero del Edo. de Méx. y Municipios
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Reprogramar el trabajo y solicitar nuevamente el servicio
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Oficina Catastro Malinalco
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE CATASTRO
Fecha Actualización: 20/08/2013

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066

Denominación del Acto Administrativo:

Certificación de clave y valor catastral
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Contribuyente / Realizar tramites administrativos
Beneficios para el Usuario: Realizar tramites de escrituración Tener los datos correctos (dirección, metros cuadrados de su inmueble así como su valor catastral)
Requisitos: 1.-Solicitud por escrito en el formato autorizado por el IGECEM 2.-Documento que acredite la propiedad o posesión (contrato privado de compra venta o escritura) 3.-Acreditar el interés jurídico o legitimo 4.-Recibo de pago impuesto predial al corriente 5.-Identificacion del propietario ( IFE) 6.-Ademas de los requisitos anteriores, según el caso se requerirán los documentos necesarios para complementar el expediente (acta de nacimiento, matrimonio, defunción, constancia de identidad de persona, acta de extravió de documentos) 7.-El costo de servicio es de $ 123.00
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Hasta cumplir con los requisitos estipulados
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Trabajo administrativo por parte del área de Catastro Municipal
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE CATASTRO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Progreso s/n Esq. Hidalgo, plaza principal, Malinalco Méx.
Días y Horario de Atención: Lun-Vier 9:00 a 16:00 hrs y Sab 9:00 a 13:00 hrs
N&uactuemero Teléfonico y Fax: (01714) 14 7 21 11
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: catastromalinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Según la tabla de Tarifa de productos y servicios 2013 por Instituto de Información e Investigación Geográfica, Estadística y Catastral del Estado de México. ( IGECEM)
Lugares para Efectuar su Pago: Ventanilla de cobro del área de Tesorería Municipal
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Art. 171 del Código Financiero del Estado de México
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Siempre y cuando sea el mismo propietario quien solicite el servicio y acredite la propiedad
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Ofina Catastro Mpal.
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE CATASTRO
Fecha Actualización: 20/08/2013

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067

Denominación del Acto Administrativo:

REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LUMINARIAS, COLOCACIÓN DE LUMINARIAS COMPLETAS, CAMBIO DE FOCOS, FOTO SELDAS, ACRÍLICOS BALASTROS, SOQUET, BASE PARA FOTOSELDAS.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CIUDADANOS O COMUNIDAD
Beneficios para el Usuario: MAYOR SEGURIDAD
Requisitos: ** SOLICITUD DIRIGIDA AL C. VIDAL PEREZ VARGAS - PRESIDENTE MUNICIPAL CON COPIA AL C. IGNACIO CRUZ HERNANDEZ 5TO. REGIDOR Y AL C. HIPOLITO RODRIGUEZ RODRIGUEZ - COORDINADOR DE ALUMBRADO PUBLICO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 5 DIAS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ** SOLICITUD DIRIGIDA AL C. VIDAL PEREZ VARGAS - PRESIDENTE MUNICIPAL CON COPIA AL C. IGNACIO CRUZ HERNANDEZ 5TO. REGIDOR Y AL C. HIPOLITO RODRIGUEZ RODRIGUEZ - COORDINADOR DE ALUMBRADO PUBLICO
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: COORDINADOR DE ALUMBRADO PUBLICO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Progreso S/N. Esq. Hidalgo, Plaza Principal, Malinalco, México. C.P.52440
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 8:30 a 4:00 y sabados de 8:30 am a 1:00pm
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 71414 721 11
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: WWW.MALINALCO.GOB.MX
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO HAY COBRO
Lugares para Efectuar su Pago: NO SE REQUIERE COBRO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: LEY ORGÁNICA MUNICIPAL
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: QUEJA ANTE CONTRALORIA
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA
Unidad administrativa que Detenta la Información: COORDINADOR DE ALUMBRADO PUBLICO
Fecha Actualización: 15/04/2014

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068

Denominación del Acto Administrativo:

CLAVE CURP
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CIUDADANIA
Beneficios para el Usuario: AGILIZAR SUS TRAMITES
Requisitos: ACTA DE NACIMIENTO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 HORA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: ACUDIR AL MODULO DE ATENCION
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Progreso S/N. Esq. Hidalgo, Plaza Principal, Malinalco, México. C.P.52440
Días y Horario de Atención: lunes a viernes de 8:30 a 4:00 y sabados de 8:30 am a 1:00pm
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 71414 721 11
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: sriomunicipal@malinalco.gob.mx
Costo y Sustento Legal para su Cobro: 0
Lugares para Efectuar su Pago: TESORERÍA MUNICIPAL
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: El 23 de octubre de 1996, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo Presidencial para la adopción y uso por la Administración Pública Federal de la Clave Única de Registro de Población.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: En nuestro país existe la Ley General de Población, que otorga a la Secretaría de Gobernación la atribución para registrar y acreditar la identidad de todas las personas residentes en el país y de los nacionales que residan en el extranjero, a través del Registro Nacional de Población.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: CONTRALORIA
Unidad administrativa que Detenta la Información: SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO
Fecha Actualización: 13/05/2014

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069

Denominación del Acto Administrativo:

CONEXION A LOS SISTEMAS DE DRENAJE.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CIUDADANOS DE LOS BARRIOS DE SAN PEDRO, LA SOLEDAD, SAN GUILLERMO, SAN MARTIN.
Beneficios para el Usuario: CONTAR CON EL SERVICIO DE DRENAJE.
Requisitos: LLENAR SOLICITUD DE CONEXICON A LOS SISTEMAS DE DRENAJE (ESTA SERA ENTREGADA POR EL ORG. APAS, 2. RECIBO DEL PREDIAL VIGENTE, COMPROVANTE DE PROPIEDAD DEL INMUEBLE DONDE SOLICITA LA CONEXION(ESCRITURAS Y/O CONTRATO DE COMPRA-VENTA) 3. IDENTIFICACION OFICIAL. 4. CUBRIR UN COSTO POR DERECHOS DE CONEXION. 5 LICENCIA DE CONSTRUCCIÓN.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: No hay plazos.
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: El ciudadano entrega su documentación completa, esta es verificada por el titular del Organismo, si es aprobada acude a pagar y se realiza la conexion en un máximo de 3 días despues de que haya cubierto su pago por derechos de conexion.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARR.. CAPULIN/CHALMA S/N, BO SAN JUAN NORTE C. P. 52440
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8:30 HRS A 16:00 HRS Y SABADOS DE 8:30 HRS A 13:00HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 7 14 14 7 08 80
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: apas_053@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $3,598.90 (tres mil cquinientos noventa y ocho pesos 90/100 m. n. )
Lugares para Efectuar su Pago: CAJA DEL ORGANISMO APAS MALINALCO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: LEY DEL AGUA DEL ESTADO DE MEXICO Y LEY ORGANICA MUNICIPAL
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: El ciudadano entrega su documentación debidamente requisita da, esta es verificada por el titular del Organismo, si es aprobada se realiza el tramite en un máximo de 2 días.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: ORGANISMO APAS MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 01/07/2014

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070

Denominación del Acto Administrativo:

PIPAS DE AGUA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CIUDADANOS DEL MUNICIPIO
Beneficios para el Usuario: SU VIAJE DE AGUA EN PIPA
Requisitos: NOMBRE , DIRECCION( LA PIPA DEBE TENER ACCESO AL LUGAR DEL DESCARGUE DE AGUA), PAGAR UNA CUOTA POR EL VIAJE DE AGUA(ESTE COSTO ES DEPENDIENDO AL LUGAR EN DONDE SE SOLITE EL VIAJE.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: NO HAY PLAZOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: El ciudadano acude a las oficinas del Organismo, solicita el viaje de agua, si la agenda esta con lugar vacante para el dia siguiente que se pide el viaje, se le agendara,si no es asi y la genda estuviera saturada, se programara para cuando se tenga el espacio disponible, se toman los datos del cuidadano, paga en caja del Organismo el costo de su viaje, este sera dependiendo la distancia del lugar del viaje, se le da un recibo por el costo del viaje y posteriormente cuando recibe su viaje firma un recibo al chofer que le entrega el viaje, este para el Organismo APAS.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARR. CAPUILIN/CHALMA S/N, BO. SAN JUAN NORTE C. P. 52440
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8:30 HRS A 16:00 HRS Y SABADOS DE 8:30 HRS A 13:00 HRS.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 7 17 14 70880
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: apas_053@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Cabecera Municipal y Barrios, San Sebastian, San Nicolas, Jesús María, Puente Caporal, Chalma: $300.00, San Simon el Alto, San Andres Nicolas Bravo, Monte Grande, Noxtepec de Zaragoza y Sta. Maria Xoquiac $600.00.
Lugares para Efectuar su Pago: Organismo APAS Malinalco
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: Ley del Agua del Estado de México y Ley Organica Municipal
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Entregar al Consejo Directivo del Organismo APAS, al Presidente Municipal y/o a la Contraloria una solicitud de su viaje solicitado, para que en la próxima sesión de consejo sea sometida y sea aprobada o no aprobada.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Organismo APAS Mailinalco
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 02/07/2014

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071

Denominación del Acto Administrativo:

CONSULTA DE ACERVO BIBLIOGRAFICO
Tipo de Usuario y/o Objetivo: Ciudadanía en general, consultar el acervo bibliográfico de las diferentes bibliotecas
Beneficios para el Usuario: Tener a su disposición un extenso acervo bibliográfico, para su consulta para sus diversos intereses, escolares y/o personales.
Requisitos: Registrarse en la bitácora de ingreso de las bibliotecas municipales.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: Inmediato
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: Registrarse, en las bitácoras de las bibliotecas Municipales, y escoger el libro de su preferencia.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: DIRECCION DE EDUCACION
Domicilio de la Unidad administrativa: Av. Progreso No. 2 Barrio de San Juan, Malinalco, Mexico.
Días y Horario de Atención: L-V 10:30 Y sabados de 8:30 a 1:00 pm
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 7141472111
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: educacionmalinalco@gmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: Gratuito.
Lugares para Efectuar su Pago: N/A
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ART 17 DEL PROCEDIMIENTO INTERNO EN MATERIA DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: Queja ante contraloría Interna Municipal.
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: Direccion de Educacion
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECCION DE EDUCACION
Fecha Actualización: 25/08/2015

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072

Denominación del Acto Administrativo:

ATENCIÓN PSICOLÓGICA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: BRINDAR ATENCIÓN, PLATICAS Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA A TODA LA POBLACIÓN DE MALINALCO QUE SOLICITE EL SERVICIO.
Beneficios para el Usuario: BRINDAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA
Requisitos: REALIZAR CITA VÍA PERSONAL O VÍA TELEFÓNICA
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: DE 5 A 10 DÍAS DEPENDIENDO LA DISPOSICIÓN DE AGENDA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: VIA TELEFONICA O VIA PERSONAL
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: DIF MALINALCO
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $30.00 cita
Lugares para Efectuar su Pago: Instalaciones en el DIF
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MEXICO LEY QUE CREA A LOS ORGANISMOS PUBLICOS DESENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DE CARÁCTER MUNICIPAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MEXICO
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: DIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 30/11/2015

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073

Denominación del Acto Administrativo:

TRABAJO SOCIAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: SE OCUPA DE FOMENTAR EL BIENESTAR DEL SER HUMANO Y LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DIFICULTADES Y/O CARENCIAS SOCIALES DE LAS PERSONAS, FAMILIAS, GRUPOS Y DEL MEDIO SOCIAL EN EL QUE VIVEN
Beneficios para el Usuario: LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DIFICULTADES Y/O CARENCIAS SOCIALES DE LAS PERSONAS
Requisitos: NO REQUIERE DE NINGÚN DOCUMENTO PARA RECIBIR LA ATENCIÓN
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: NO HAY PLAZOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: EL SERVICIO SE BRINDA CUANDO LAS PERSONAS LO SOLICITEN
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO HAY COSTO ALGUNO
Lugares para Efectuar su Pago: NO HAY COSTO ALGUNO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 3 Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO, 3 FRACCIONES III Y XI, 5, 6, 10, 11 FRACCIONES I, II, IV, VI, 15, 17 Y 18 DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 18, 19, 20, 21, 25 Y 26 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 2, 3, 7, 8, 9, 16, 18 Y 27 FRACCIÓN IX DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS; 3 Y 13 FRACCIONES III, IV Y XVIII DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS;
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECTORA DEL SISTEMA DIF MUNICIPAL
Fecha Actualización: 30/11/2015

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074

Denominación del Acto Administrativo:

CAVIN
Tipo de Usuario y/o Objetivo: CONTRIBUIR A LA SEGURIDAD ALIMENTARIA DE LOS MENORES DE CINCO AÑOS QUE SE ENCUENTRAN EN CONDICIONES DE RIESGO Y VULNERABILIDAD, MEDIANTE LA ENTREGA DE APOYOS ALIMENTARIOS ADECUADOS A SU EDAD Y BRINDANDO ORIENTACIÓN ALIMENTARIA A SUS PADRES, A TRAVÉS DE UN ESQUEMA DE ACCIONES INTEGRADAS QUE PERMITAN DISMINUIR SUS CONDICIONES DE VULNERABILIDAD EN COMUNIDADES PRIORITARIAS DEL MUNICIPIO.
Beneficios para el Usuario: APOYO ALIMENTARIO CON LA FINALIDAD DE DISMINUIR LA DESNUTRICIÓN INFANTIL
Requisitos: BENEFICIARIO: ACTA DE NACIMIENTO CLAVE CURP COBENEFICIARIO: CLAVE CURP IFE
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: 1 MES
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: PRESENTAR LA DOCUMENTACIÓN PARA REALIZAR PESO Y TALLA DEL MENOR Y ASI PODER BRINDARLE LA ATENCIÓN
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO TIENE COSTO ALGUNO
Lugares para Efectuar su Pago: NO TIENE COSTO ALGUNO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MEXICO LEY QUE CREA A LOS ORGANISMOS PUBLICOS DESENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DE CARÁCTER MUNICIPAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MEXICO
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 30/11/2015

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075

Denominación del Acto Administrativo:

MEDICINA GENERAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PROPORCIONAR SERVICIOS DE ASISTENCIA A TRAVÉS DE CONSULTA EXTERNA MÉDICO GENERAL DE PRIMER NIVEL A LOS SUJETOS DE ASISTENCIA SOCIAL CON PROBLEMAS DE SALUD.
Beneficios para el Usuario: BRINDAR ATENCIÓN MEDICA A LA POBLACIÓN EN GENERAL
Requisitos: ÚNICAMENTE EN CASO DE NIÑOS PRESENTARSE DE UN ADULTO Y EN CASO DE PERSONAS DE LA TERCERA EDAD TAMBIÉN PRESENTARSE CON UN ADULTO.
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: EN EL MOMENTO QUE SE PRESENTEN SE BRINDA LA ATENCIÓN
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: NO SE REQUIERE CITA.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $30.00 POR CONSULTA
Lugares para Efectuar su Pago: EN LAS INSTALACIONES DE LA U.B.R.I.S.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULOS 2 AL 9, FRAC I, VI DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO, ARTICULO 3, FRACCION I, II, IV DE LA LEY QUE CREA A LOS ORGANISMOS PUBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DE CARÁCTER MUNICIPAL, DENOMINADOS “SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA”, ARTICULOS 1,2,3,5, 6,7,24,25 Y 168 DE LA LEY GENERAL DE SALUD.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 30/11/2015

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076

Denominación del Acto Administrativo:

ENTREGA DE BECAS A MENORES EN SITUACIÓN DE CALLE O EN RIESGO DE 6 A 17 AÑOS 11 MESES, PARA FORTALECER EL ÁMBITO EDUCATIVO Y DE ESTA FORMA CONTRIBUIR A LA PREVENCIÓN, DESALIENTO Y A LARGO PLAZO, ERRADICACIÓN DEL TRABAJO INFANTIL EN LA ENTIDAD. PROMOVER ACCIONES INSTITUCIONALES QUE PERMITAN SENSIBILIZAR A LOS MENORES Y A SUS FAMILIAS SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL TRABAJO INFANTIL Y LA ESTANCIA EN LA CALLE, SITUACIÓN QUE PONE EN RIESGO SU INTEGRIDAD FÍSICA, MENTAL Y EMOCIONAL. GENERAR RESPONSABILIDAD SOCIAL, FAMILIAR Y PARTICIPATIVA MEDIANTE LA SENSIBILIZACIÓN SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO INFANTIL Y LA IMPORTANCIA DE LA PERMANENCIA EN LA EDUCACIÓN BÁSICA A NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES.
Tipo de Usuario y/o Objetivo: MENORES EN SITUACIÓN DE CALLE O EN RIESGO DE 6 A 17 AÑOS 11 MESES,
Beneficios para el Usuario: ENTREGA DE BECAS PERMITAN SENSIBILIZAR A LOS MENORES Y A SUS FAMILIAS SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL TRABAJO INFANTIL Y LA ESTANCIA EN LA CALLE, SITUACIÓN QUE PONE EN RIESGO SU INTEGRIDAD FÍSICA, MENTAL Y EMOCIONAL. GENERAR RESPONSABILIDAD SOCIAL, FAMILIAR Y PARTICIPATIVA MEDIANTE LA SENSIBILIZACIÓN SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO INFANTIL Y LA IMPORTANCIA DE LA PERMANENCIA EN LA EDUCACIÓN BÁSICA A NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES.
Requisitos: BENEFICIARIO BOLETA DE CALIFICACIONES ACTA DE NACIMIENTO CLAVE CURP CONSTANCIA DE ESTUDIOS FIRMADA Y SELLADA
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: AL INCIO DE CADA CICLO ESCOLAR SE REALIZA ESTE TRAMITE
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: PRESENTAR LOS REQUISITOS DEL PROGRAMA ASÍ COMO LA DOCUMENTACIÓN PARA UNA MAYOR AGILIDAD
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO TIENE COSTO ALGUNO
Lugares para Efectuar su Pago: NO REQUIERE PAGO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 3 Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO, 3 FRACCIONES III Y XI, 5, 6, 10, I 1 FRACCIONES 1,11, IV, VI, 15, 17 Y 18 DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 18, 19, 20, 21, 25 Y 26 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 2, 3, 7, 8, 9, 16, 18 Y 27 FRACCIÓN IX DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS; 3 Y 13 FRACCIONES III, IV Y XVIII DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS;
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: MALINALCO
Fecha Actualización: 30/11/2015

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077

Denominación del Acto Administrativo:

ODONTOLOGÍA
Tipo de Usuario y/o Objetivo: SE OTORGA EL SERVICIO DE ODONTOLOGÍA A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL DEL MUNICIPIO DE MALINALCO QUE LO REQUIERA Y ASI BRINDAR OPORTUNAMENTE Y DE CALIDAD LA ATENCIÓN ODONTOLOGÍA PARA PREVENIR Y REDUCIR LOS RIESGOS DE ENFERMEDADES BUCODENTALES, A TRAVÉS DE CONSULTAS, PLATICAS, ENJUAGATORIOS EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS, FLUORACIONES.
Beneficios para el Usuario: RECIBIR ATENCIÓN ODONTOLOGÍA A LA POBLACIÓN EN GENERAL
Requisitos: TENER CITA
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: POR DISPOCION DE AGENDA DE LA DOCTORA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SOLICITAR UNA CITA EN LAS INSTALACIONES DE LA .U.B.R.I.S.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N L
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M. 0
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: $30.00 POR CONSULTA Y DEPENDIENDO EL SERVICIO A REALIZAR
Lugares para Efectuar su Pago: INSTALACIONES DE LA U.B.R.I.S.
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULOS 2 AL 9, FRAC I, VI DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO, ARTICULO 3, FRACCION I, II, IV DE LA LEY QUE CREA A LOS ORGANISMOS PUBLICOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DE CARÁCTER MUNICIPAL, DENOMINADOS “SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA”, ARTICULOS 1,2,3,5, 6,7,24,25 Y 168 DE LA LEY GENERAL DE SALUD.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO,
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECTORA DEL SISTEMA DIF MUNICIPAL
Fecha Actualización: 30/11/2015

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078

Denominación del Acto Administrativo:

PREVI-DIF
Tipo de Usuario y/o Objetivo: SE BRINDA ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A MUJERES EN EDAD FÉRTIL Y GESTANTES, A FIN DE PREVENIR RIESGOS, ENFERMEDADES O LESIONES QUE PUDIERAN GENERAR DEFICIENCIAS ORGÁNICAS, PSICOLÓGICAS Y/O FUNCIONALES QUE GENERAN DISCAPACIDAD AL RECIÉN NACIDO. SIN EMBARGO AHORA EN ELLOS, SE ATIENDE A LA POBLACIÓN EN GENERAL (NIÑOS, JÓVENES, ADULTOS, ADULTOS MAYORES) MEDIANTE CONSULTAS, VALORACIONES, PLÁTICAS, ETC. CON LA FINALIDAD DE PREVENIR Y DETECTAR FACTORES DE RIESGO QUE PRODUCEN DISCAPACIDAD.
Beneficios para el Usuario: TENER HERRAMIENTAS NECESARIAS DE PREVENCIÓN A LA DISCAPACIDAD
Requisitos: SE BRINDA A POBLACIÓN ABIERTA
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: SE PROGRAMAN LAS ACTIVIDADES SEGÚN LA PROMOTORA
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: SE PROGRAMAN LAS ACTIVIDADES DE ACUERDO A LA AGENDA
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO REQUIERE COSTO
Lugares para Efectuar su Pago: NO REQUIERE DE NINGUN COSTO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: ARTICULOS 2 AL 9, 11 FRACCC I, VI DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO, ARTICULO 3, FRACCIÓN I, II, IV DE LA LEY QUE CREA A LOS ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS DE ASISTENCIA SOCIAL, DE CARÁCTER MUNICIPAL, DENOMINADOS SISTEMAS MUNICIPALES PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA” ARTICULOS 1,2,3,5,6,7,24,25 Y 168 DE LA LEY GENERAL DE SALUD.
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE DE ASISTENCIA SOCIAL, DE CARÁCTER MUNICIPAL
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECTORA DEL SISTEMA DIF MUNICIPAL
Fecha Actualización: 30/11/2015

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079

Denominación del Acto Administrativo:

RACIONES VESPERTINAS
Tipo de Usuario y/o Objetivo: BENEFICIAR CON UNA RACIÓN VESPERTINA DIARIA DURANTE TODO EL CICLO ESCOLAR
Beneficios para el Usuario: BRINDAR UNA RACIÓN VESPERTINA A ESTUDIANTES DEL CICLO ESCOLAR
Requisitos: SER ALUMNO DE JARDÍN DE NIÑOS O ESCUELA PRIMARIA DE ESCUELA OFICIALES TURNO VESPERTINO
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: SE LEVANTA UN METADATO CADA CICLO ESCOLAR
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: CUMPLIR CON LOS REQUISITOS EN CUANTO A PESO Y TALLA DE LOS MENORES.
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: 0.50 CENTAVOS
Lugares para Efectuar su Pago: DIRECTAMENTE EN LAS INSTITUCIONES
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 3 Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO, 3 FRACCIONES III Y XI, 5, 6, 10, II FRACCIONES 1, II, IV, VI, 15, 17 Y 18 DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 18, 19, 20, 21, 25 Y 26 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 2, 3, 7, 8, 9, 16, 18 Y 27 FRACCIÓN IX DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS; 3 Y 13 FRACCIONES III, IV Y XVIII DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS;
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECTORA DEL SISTEMA DIF MUNICIPAL
Fecha Actualización: 30/11/2015

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080

Denominación del Acto Administrativo:

R.B.C. (REHABILITACION BASADA EN LA COMUNIDAD) Y PROGRAMA “EN GRANDE CON LA DISCAPACIDAD”
Tipo de Usuario y/o Objetivo: PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Beneficios para el Usuario: APOYO DE DESPENSAS A TRAVÉS DEL PROGRAMA “EN GRANDE CON LA DISCAPACIDAD”,
Requisitos: CONSTANCIA MEDICA CREDENCIAL DE ELECTOR ACTA DE NACIMIENTO CLAVE CURP
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: SEGÚN LA DISPOSICIÓN DE LUGARES
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS Y TENER UNA DISCAPACIDAD
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO REQUIERE COSTO ALGUNO
Lugares para Efectuar su Pago: NO REQUIERE COSTO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 3 Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO, 3 FRACCIONES III Y XI, 5, 6, 10, 11 FRACCIONES I, II, IV, VI, 15, 17 Y 18 DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 18, 19, 20, 21, 25 Y 26 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 2, 3, 7, 8, 9, 16, 18 Y 27 FRACCIÓN IX DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS; 3 Y 13 FRACCIONES III, IV Y XVIII DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECTORA DEL SISTEMA DIF MUNICIPAL
Fecha Actualización: 30/11/2015

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081

Denominación del Acto Administrativo:

TRABAJO SOCIAL
Tipo de Usuario y/o Objetivo: SE OCUPA DE FOMENTAR EL BIENESTAR DEL SER HUMANO Y LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DIFICULTADES Y/O CARENCIAS SOCIALES DE LAS PERSONAS, FAMILIAS, GRUPOS Y DEL MEDIO SOCIAL EN EL QUE VIVEN
Beneficios para el Usuario: LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE DIFICULTADES Y/O CARENCIAS SOCIALES DE LAS PERSONAS
Requisitos: NO REQUIERE DE NINGÚN DOCUMENTO PARA RECIBIR LA ATENCIÓN
Plazos para la Presentación del Trámite o Servicio: NO HAY PLAZOS
Proceso o Procedimiento del Trámite o Servicio: EL SERVICIO SE BRINDA CUANDO LAS PERSONAS LO SOLICITEN
Unidad Administrativa que Gestiona el Trámite o Servicio: MALINALCO
Domicilio de la Unidad administrativa: CARRETERA CHALMA-MALINALCO BARRIO SAN JUAN S/N
Días y Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 8: 30 A.M. A 5:00 P.M.
N&uactuemero Teléfonico y Fax: 01 714 14 7 10 54 703 53
Correo Electrónico, Página de Internet o Dirección Electrónica donde se lleva a cabo el Trámite o Servicio: dif_malinalco@hotmail.com
Costo y Sustento Legal para su Cobro: NO HAY COSTO ALGUNO
Lugares para Efectuar su Pago: NO HAY COSTO ALGUNO
Fundamento Jurídico-Administrativo del Trámite o Servicio: CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 3 Y 45 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE MÉXICO, 3 FRACCIONES III Y XI, 5, 6, 10, 11 FRACCIONES I, II, IV, VI, 15, 17 Y 18 DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 18, 19, 20, 21, 25 Y 26 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO; 2, 3, 7, 8, 9, 16, 18 Y 27 FRACCIÓN IX DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS; 3 Y 13 FRACCIONES III, IV Y XVIII DEL REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO
Derechos del Usuario ante la Negativa o Falta de Respuesta: LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS;
Lugar para Reportar Presuntas Anomalías: INSTALACIONES DEL SMDIF MALINALCO
Unidad administrativa que Detenta la Información: DIRECTORA DEL SISTEMA DIF MUNICIPAL
Fecha Actualización: 30/11/2015

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Fracción XX