Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Los Servicios de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Metepec
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LISTADO DE FRACCIONES
Metas y objetivos de las áreas
Fracción IV
del 2014
Mostrando 1 al 18 de 18 registros

Registro: 001

Ejercicio : 2014
Denominación del área : ÓRGANO INTERNO DE CONTROL
Objetivos : Vigilar la correcta aplicación y optimización de los recursos humanos, materiales y financieros con que cuenta el Organismo para el desarrollo de sus actividades
Indicadores asociados a cada objetivo : 01. Eficacia en la Vigilancia del Organismo. Muestra el índice en que se realizan las auditorías planificadas y se alcanzan los resultados esperados. EVO= (AR) / (AP) X 100



Meta(s) : 1 Realizar auditorías financieras y administrativas.
2 Realizar auditorías técnicas de obra.
3 Analizar e interpretar los estados financieros del Organismo.
4 Revisión y supervisión al Informe mensual de actividades de la Dirección de Operación.
5 Arqueo a cajas y fondo fijos.
6 Participar en inventario físico del almacén y bienes muebles e inmuebles del Organismo.
7 Supervisar las actividades del personal operativo y administrativo.
8 Anteproyecto y proyecto de presupuesto.
9 Actos de comité de adquisiciones y de obra pública.
10 Entrega recepción de oficinas administrativas.
11 Entrega recepción de obra pública.
12 Procedimientos Administrativos.
13 Consultas y Asistencia Jurídica.
14 Visitas a Tribunales.
15 Notificaciones.
Unidad de medida : 1. Informe 2. Informe 3. Informe 4. Informe 5. Arqueo 6. Inventario 7. Supervisión 8. Presupuesto 9. Acta 10. Acta 11. Acta 12. Procedimiento 13. Reporte 14. Reporte 15. Notificaciones
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Registro: 002

Ejercicio : 2014
Denominación del área : UNIDAD DE GESTIÓN
Objetivos : Fortalecer al organismo para otorgar servicios de calidad a través de la planeación, programación y supervisión de los planes y programas establecidos. Garantizar la transparencia de la información pública, conforme a lo establecido en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.
Indicadores asociados a cada objetivo : Transparencia en el ámbito municipal.Identifica el porcentaje de cumplimiento de los requisitos señalados por el artículo 12 de la Ley de Transparencia Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.
RAE= Resultado de Auditorías Externas
RAI= Resultado de Auditorías Internas
IP= Información Publicada
POL= Información Publicada de Oficio por Ley
CPPT= Cumplimiento de Planes y Programas de Trabajo
PPT= Planes y Programas de Trabajo




Meta(s) : 1 Auditorias Internas de Calidad.
2 Seguimiento a auditoría externa de calidad.
3 Recabar y procesar la información de Transparencia y Acceso a la Información Pública para su publicación en la pagina web y en la plataforma de Información Publica de Oficio Mexiquense (IPOMEX).
4 Recabar y procesar la información de los Programas Basados en Resultados Municipal.

Unidad de medida : 01. Informe de auditoria 02. Informe de auditoria 03. Publicación 04. Reporte
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Registro: 003

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SECRETARIA TECNICA
Objetivos : Asistir al Director General con apoyo directo de sus funciones y cumplimiento de sus atribuciones con honestidad y transparencia.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficiencia en la Gestión Publica. Dar cumplimiento en tiempo y forma a los asuntos, peticiones y/o gestiones tecnicas de la Direccion General.
EGP = (APP / APR) * 50% ) + (GTP / GTR) * 50%)


Meta(s) : 1 Asesoría y gestión técnica de los asuntos de la Dirección General
2 Coordinar las sesiones del Consejo Directivo, establecer las minutas de trabajo y dar seguimiento a los acuerdos generados en las mismas
3 Seguimiento a la información publicada en los medios de comunicación referente a las actividades del Organismo.
4 Atender a los usuarios e instituciones que tengan peticiones o asuntos que tratar referente a los servicios que presta el Organismo

Unidad de medida : 01 .reporte 02. acta 03. Publicación 04. Reporte
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Registro: 004

Ejercicio : 2014
Denominación del área : UNIDAD DE SISTEMAS
Objetivos : Actualizar y mejorar la tecnología la tecnología en materia de informática así como atender y solucionar todas las peticiones de problemas informáticos.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficacia en la realización de proyectos y el mantenimiento informático del Organismo.
Mide la eficacia operativa para la realización y mantenimiento informático del Organismo.
(AAUPA / TAO X 50%) + (MPR / MPP X 50%)

Meta(s) : 1 Efectuar mantenimientos preventivos a los equipos de cómputo con los que cuenta el Organismo.
2 Reestructuración del diseño del portal web.
3 Asesorías y soporte técnico a las áreas del Organismo.
4 Soporte y actualizaciones de los Sistemas Informaticos.
5 Actualización de información del portal web del Organismo.

Unidad de medida : 01. Equipo de cómputo 02. Proyecto 03. Solicitud 04. Informe 05. Solicitud
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Registro: 005

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DEPARTAMENTO DE CULTURA DEL AGUA
Objetivos : Incluye el conjunto de acciones dirigidas a concientizar a la población en el uso eficiente y ahorro del agua, cuyo objetivo es promover su cuidado y uso racional.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficacia de las pláticas para promover los hábitos en el uso y consumo del agua.
Muestra el grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados esperados.
EP = (TPR / TPP X 50%) + (PCSC / PE X 50%)

Meta(s) : 1 Realizar pláticas de sensibilización sobre la cultura y pago del agua en escuelas y comunidades.
2 Realizar encuestas sobre servicios y campañas.

Unidad de medida : 01. Constancia de Platica 02. Reporte
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Registro: 006

Ejercicio : 2014
Denominación del área : UNIDAD JURIDICA
Objetivos : Representar legalmente al Organismo ante cualquier autoridad en la defensa de sus intereses, deduciendo las acciones u oponiendo las excepciones que mejor le convenga en cualquier juicio o denuncia, así como apoyar y asesorar jurídicamente y en forma permanente a las aéreas que lo integran.
Indicadores asociados a cada objetivo : 01. Eficacia en Juicios Laborales. Señala la proporción de juicios laborales ganados respecto al total de juicios laborales interpuestos. EJL = (JLG/TJLI) X 25%
02. Eficacia en Juicios Administrativos . Señala la proporción de juicios administrativos ganados respecto al total de juicios administrativos interpuestos. EJA = (JAG/TJAI) X 25%
03.Eficacia en Juicios Fiscales. Señala la proporción de juicios fiscales ganados respecto al total de juicios fiscales interpuestos. EJF = (JFG/TJFI) X 25%
04. Eficacia en Juicios de Amparo. Señala la proporción de juicios de amparo ganados respecto al total de juicios de amparo interpuestos. EJA = (JAG/TJAI) X 25%
Meta(s) : 1 Regulación del la propiedad inmobiliaria del Organismo.
2 Elaboración de instrumentos legales.
3 Representar al Organismo en las diferentes instancias jurídicas.
Unidad de medida : 01. Reporte anual 02. Contratos/Convenio 03. Juicio
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Registro: 007

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Objetivos : Atender las necesidades de recursos humanos con personal calificado y eficiente. Proporcionar a todas las áreas del Organismo los recursos humanos, materiales y técnicos; así como los servicios generales que contribuyan al desarrollo de sus funciones. Dar cumplimiento en tiempo y forma a los requerimientos de las diferentes áreas del Organismo, mediante lo establecido en las normas, políticas y procedimientos de las leyes aplicables.
Indicadores asociados a cada objetivo : Administración de los Servicios y Control Gubernamental. Muestra la relación entre las adquisiciones, requisiciones y servicios que realiza el Departamento de Administración, entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados. APC = (AM / RM) * 50%


Meta(s) : 1 Capacitar al personal del Organismo de acuerdo a sus funciones mediante un programa de capacitación adecuado, que incremente sus competencias laborales para tener una eficiencia y eficacia en el servicio, con calidad y equidad de género.
2 Profesionalización de la Administración Publica Municipal. Refleja la proporción de Servidores Públicos certificados.
3 "Evaluar el desempeño laboral del personal del Organismo, para la toma de decisiones, corregir desviaciones y redireccionar las acciones para cumplir con las metas.
"
4 Realizar las adquisiciones. Permite medir los suministros de materiales entregados contra las solicitudes de requerimientos de las áreas del Organismo.
5 Atención de los servicios. Permite medir los servicios prestados a las áreas del Organismo contra las solicitudes recibidas.

Unidad de medida : 1. Cursos 2. Certificación 3. Evaluación 4. Adquisiciones 5. Servicios
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Registro: 008

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Objetivos : Administrar los recursos financieros del Organismo, con apego a las normas y leyes aplicables cumpliendo con los objetivos programados y obtener un resultado positivo del ejercicio.
Indicadores asociados a cada objetivo : Efectividad en el Control de los Recursos Financieros
Refleja la efectividad con que la administración ejerce el control sobre sus egresos, manifestando si existe disciplina en el gasto de los recursos. ECRF = (ERT / IRT) * 100

Meta(s) : 1 Regular y supervisar los ingresos del organismo
2 Regular y supervisar los egresos del organismo

Unidad de medida : 1. informe 2. informe
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Registro: 009

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SUBDIRECCIÓN DE FINANZAS
Objetivos : Administrar los recursos financieros del Organismo, con apego a las normas y leyes aplicables cumpliendo con los objetivos programados y obtener un resultado positivo del ejercicio.
Indicadores asociados a cada objetivo : Efectividad del Control Presupuestal
Refleja la efectividad con que la administración ejerce el control sobre sus egresos, manifestando si existe disciplina en el gasto de los recursos. ECP= (ERT / EPT) X 100

Meta(s) : 1 Atención por cobro de derechos de agua potable y drenaje por conceptos de pagos anuales, servicio medido y rezago.
2 Registrar la recaudación de ingresos mediante pólizas.
3 Integrar y revisar el proyecto de Presupuesto de Ingresos y Egresos así como la modificación o ratificación del mismo.
4 Controlar el seguimiento presupuestal.
5 Elaborar transferencias compensadas al Presupuesto Definitivo de Egresos.
6 Integrar el Informe Mensual de Obras Públicas.
7 Integrar Informe Mensual y Cuenta Pública Anual.
8 Elaborar Cheques y Transferencias para pago a proveedores, prestadores de servicios y contratistas.
9 Atender las observaciones emitidas por el OSFEM.
10 Coordinar el inventario del almacén general.
Unidad de medida : 1. Reporte 2. Póliza 3. Presupuesto 4. Informe 5. Transferencias 6. Informe 7. Informe 8. Reporte 9.Informe 10.Documento
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Registro: 10

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SUBDIRECCIÓN DE FINANZAS
Objetivos : Administrar los recursos financieros del Organismo, con apego a las normas y leyes aplicables cumpliendo con los objetivos programados y obtener un resultado positivo del ejercicio.
Indicadores asociados a cada objetivo : Efectividad del Control Presupuestal
Refleja la efectividad con que la administración ejerce el control sobre sus egresos, manifestando si existe disciplina en el gasto de los recursos. ECP= (ERT / EPT) X 100

Meta(s) : 1 Atención por cobro de derechos de agua potable y drenaje por conceptos de pagos anuales, servicio medido y rezago.
2 Registrar la recaudación de ingresos mediante pólizas.
3 Integrar y revisar el proyecto de Presupuesto de Ingresos y Egresos así como la modificación o ratificación del mismo.
4 Controlar el seguimiento presupuestal.
5 Elaborar transferencias compensadas al Presupuesto Definitivo de Egresos.
6 Integrar el Informe Mensual de Obras Públicas.
7 Integrar Informe Mensual y Cuenta Pública Anual.
8 Elaborar Cheques y Transferencias para pago a proveedores, prestadores de servicios y contratistas.
9 Atender las observaciones emitidas por el OSFEM.
10 Coordinar el inventario del almacén general.
Unidad de medida : 1. Reporte 2. Póliza 3. Presupuesto 4. Informe 5. Transferencias 6. Informe 7. Informe 8. Reporte 9.Informe 10.Documento
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Registro: 011

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SUBDIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN
Objetivos : Mejorar la atención al público e incrementar el uso racional del agua.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficacia en la atención a usuarios.
Muestra el grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados esperados.
EAU= ((RCF) / (UR) X 40%) + ((MI) / (CF) X 30%) + (UDA / SA X 30% )

Meta(s) : 1 Instalar físicamente los aparatos medidores.
2 Recaudar ingresos por rezago (en millones de pesos).
3 Incorporar tomas al padrón.

Unidad de medida : 1. Reporte 2. Millones 3. Reporte/Tomas
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Registro: 012

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN
Objetivos : Mejorar la atención al público para incrementar la captación de ingresos, fomentado el uso racional del agua.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficacia en la atención a usuarios.
Muestra el grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados esperados. EAU = ((RCF / UR) * 50%) + ((UDA / SA) * 50% )

Meta(s) : 1 Recaudar ingresos por rezago (en millones de pesos).
2 Incorporar tomas al padrón.
3 Disminuir el rezago

Unidad de medida : 1. Millones 2. altas al padrón 3. regularización de tomas
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Registro: 013

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
Objetivos : Elaborar programas y desarrollar proyectos hidráulicos sustentables, así como lograr un desarrollo ordenado para eficientar los servicios de agua potable y drenaje, en base al crecimiento poblacional del municipio, en apego a las Leyes y Normas aplicables.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficacia de los programas y proyectos con base a la sustentabilidad del recurso con apego a las leyes y normas aplicables.
Muestra el grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados esperados.
EPP= ((PPR) / (PPP) X 30%) + ((EPR) / EPP) X 30%) + ((FP) / (FCD) X 40%)

Meta(s) : 1 Realizar proyectos ejecutivos de agua potable, drenaje sanitario y drenaje pluvial
2 Elaboración de balances hidráulicos.
3 Elaboración de dictámenes técnicos
4 Atender las demandas de la población para proporcionar los servicios de agua potable, drenaje sanitario, drenaje pluvial y tratamiento de aguas residuales.
5 Analizar las solicitudes hidáulicas y sanitarias para incluirlas en un programa de acciones.
6 Analizar la información para determinar la cobertura de los servicios
7 Proponer y gestinar el programa anual de acciones y sus modificaciones.
8 Gestionar las acciones para obtener los beneficios de los diferentes programas Federales y Estatales para el desarrollo de la infraestructura del Municipio.
9 Elaboración de convenios para la ampliación de infraestructura hidráulico-sanitaria en el Municipio.
10 Revisar con apego a la normatividad las solicitudes de los usuarios para otorgar el dictamen de factibilidad.
11 Revisar los proyectos hidráulico-sanitarios y pluviales para que cumplan con la normatividad vigente.
12 Otorgar información clara y oportuna sobre el trámite de factibilidad.
13 Emitir las factibilidades de servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento en apego a las disposiciones oficiales.
14 Efectuar las visitas de inspección para verificar la infraestructura hidráulica en las nuevas incorporaciones y desarrollos.

Unidad de medida : 1.Proyecto 2.Reporte 3.Dictámen 4.Reporte 5.Reporte 6.Reporte 7.Reporte 8.Reporte 9.Reporte 10.Solicitud 11.Proyecto 12.Formatos 13.Dictamen 14.Visita técnica
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Fecha de actualización : 2017-09-20 17:53:43
Fecha de validación : 2017-09-20 17:53:43
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Registro: 014

Ejercicio : 2014
Denominación del área : SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN
Objetivos : Administrar el proceso de construcción de obras hidráulicas y obra civil, para mejorar y ampliar los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento de aguas residuales en el municipio.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficiencia en la construcción de las obras hidráulicas, obra civil y los servicios relacionados con las mismas.
Mide la eficiencia en el ejercicio del programa de obras del año fiscal correspondiente, considerando obras hidráulicas, obra civil y servicios relacionados con las mismas, realizadas por contrato o derivadas de convenios con entidades, dependencias y particulares.
OAPRPoC= ( LRAP / LPAP * 30 % ) + (( ORAPC + ORAPAD) / ( OPAPC + OPAPAD )* 70 % )

Meta(s) : 1 Ejecutar las licitaciones conforme al programa e integrar sus expedientes con apego a la Ley.
2 Supervisar la ejecución de las obras y los servicios relacionados con las mismas por contrato, con apego a la Ley.
3 Llevar un control físico-financiero de las obras por contrato.
4 Supervisar o construir las obras por administración, convenio de participación y convenio de factibilidad, con apego a la Ley.
5 Llevar un control físico-financiero de las obras por administración.

Unidad de medida : 1.Expediente/Obra 2.Supervisión/Obra 3.Informe/ Obra 4.Supervisión/ Obra 5.Informe/ Obra
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Archivo del programa de trabajo (Enlace externo): http://www.opdapasmetepec.gob.mx/ProgTrab/
Fecha de actualización : 2017-09-20 17:53:43
Fecha de validación : 2017-09-20 17:53:43
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE GESTIÓN

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Nota :

Registro: 015

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DIRECCIÓN DE OPERACIÓN
Objetivos : Administrar el proceso de construcción de obras hidráulicas y obra civil, para mejorar y ampliar los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento de aguas residuales en el municipio.
Indicadores asociados a cada objetivo : Eficiencia en la construcción de las obras hidráulicas, obra civil y los servicios relacionados con las mismas.
Mide la eficiencia en el ejercicio del programa de obras del año fiscal correspondiente, considerando obras hidráulicas, obra civil y servicios relacionados con las mismas, realizadas por contrato o derivadas de convenios con entidades, dependencias y particulares.
ECOH = ((VAP / TV) * 50%) + ((VD / TV) * 50%)

Meta(s) : 1 Dirigir, supervisar y autorizar la planeación, construcción, operación y mantenimiento de los servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado y saneamiento.
2 Dirigir, supervisar y autorizar el desarrollo de planes, programas, estudios y proyectos para la detección de necesidades de infraestructura hidráulica, alcantarillado y saneamiento, así como los dictámenes de factibilidad para la prestación de los servicios.
3 Dirigir, verificar y autorizar las acciones relacionadas con licitaciones, concursos, construcción y supervisión de obras.

Unidad de medida : informe
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Nota :

Registro: 016

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE
Objetivos : Mantener en operación optima las redes de conducción y distribución primarias y secundarias para el suministro de agua potable a la población.


Indicadores asociados a cada objetivo : Operación y mantenimiento de infraestructura hidráulica para el suministro de agua en bloque.

Engloba las acciones encaminadas a establecer los lineamientos que se deberán llevar a cabo para la operación y mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura hidráulica. Así como brindar los apoyos necesarios a los ayuntamientos y organismos operadores de agua para la rehabilitación de sus fuentes de abastecimiento.

Eficiencia de Agua Potable. EAP= (FR / FE) X 100%



Meta(s) : 01 Atender los reportes de fugas de agua.
02 Realizar interconexión de redes.
03 Cumplir con el servicio de abastecimiento de agua potable en pipas.

Unidad de medida : 1. Fuga 2. Interconexión 3. Viaje
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Nota :

Registro: 017

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
Objetivos : Mantener en operación los pozos y equipos de bombeo para el suministro de agua potable a la población.
Indicadores asociados a cada objetivo : Operación y mantenimiento de infraestructura hidráulica para el suministro de agua en bloque.

Engloba las acciones encaminadas a establecer los lineamientos que se deberán llevar a cabo para la operación y mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura hidráulica. Así como brindar los apoyos necesarios a los ayuntamientos y organismos operadores de agua para la rehabilitación de sus fuentes de abastecimiento.

Eficiencia de Producción. EP= AC / EAP X 100%



Meta(s) : 1 Ejecutar el programa preventivo mensual.
2 Ejecutar el programa de mantenimiento mayor y menor a las fuentes de abastecimiento.
3 Realizar la macromedición de los volúmenes extraídos de las fuentes de abastecimiento.
4 Realizar reporte de cloración de agua y comportamiento de las fuentes.
5 Revisar los consumos de energía eléctrica.
6 Realizar los análisis microbiológicos, determinación de cloro residual, pH y fisicoquímicos.

Unidad de medida : Reporte del personal de campo Reporte de telemetria Reporte de telemetria Reporte y medidores de CFE. Análisis
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Nota :

Registro: 018

Ejercicio : 2014
Denominación del área : DEPARTAMENTO DE ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO
Objetivos : Satisfacer las necesidades de alcantarillado y saneamiento de las redes de drenaje primarias y secundarias atendidas por el OPDAPAS de Metepec.



Indicadores asociados a cada objetivo : Operación de infraestructura para drenaje y alcantarillado.

Acciones orientadas a realizar el servicio de mantenimiento de drenaje sanitario y alcantarillado, para evitar riegos y enfermedades, con el fin de mejorar la calidad de vida de los habitantes del municipio; así mismo dotar de la infraestructura de drenaje necesario para evitar y reducir los riegos de inundación, evitando perdida económicas y daños a la población.

Eficiencia de los Servicios de Alcantarillado. ESA= (RyMR) / (RyMP) X 100



Meta(s) : 01 Realizar desazolve de redes de drenaje.
02 Desazolve de canales a cielo abierto.
03 Limpiar rejillas pluviales.
04 Limpiar pozos de visita.
05 Reponer rejillas pluviales dañadas.
06 Reponer brocales en pozos de visita.
kilómetro
kilómetro
Rejillas
Pozos
Rejillas
Brocales

Unidad de medida : kilómetro kilómetro Rejillas Pozos Rejillas Brocales
Archivo del programa de trabajo: PbRM_2014.pdf
Archivo del programa de trabajo (Enlace externo): http://www.opdapasmetepec.gob.mx/ProgTrab/
Fecha de actualización : 2017-09-20 17:53:43
Fecha de validación : 2017-09-20 17:53:43
Área o unidad administrativa responsable de la información : UNIDAD DE GESTIÓN

Aclaración relativa a la información publicada y/o explicación por la falta de información :


Nota :
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Metas y objetivos de las áreas
Fracción IV
Ultima actualización
jueves 25 de enero de 2018 13:28, horas
RENÉ ABELARDO CONTRERAS GUADARRAMA JEFE DE LA UNIDAD DE GESTIÓN


Calle de Nezahualcoyotl S/N Col. Izcalli IPIEM, Toluca, Estado de México. C. P. 50150 Calle de Pino Suárez sin n&uactuemero, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan # 111, Colonia La Michoacana; Metepec Estado de México, C.P. 52166 Tel: 01 (722) 226 1980
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