Solicitud de Información No. 00015/SSC/IP/2015

Toluca de Lerdo, México;  Febrero 26 de 2015


P R E S E N T E

En atención a su Solicitud de Información citada al rubro, ingresada a través del Sistema de Acceso a la Información Mexiquense (SAIMEX) en fecha 10 de febrero de 2015, y con fundamento en el numeral TREINTA Y OCHO de los Lineamientos para la Recepción, Trámite y Acceso a la Información Pública, Acceso, Modificación, Sustitución, Rectificación o Supresión Parcial o Total de Datos Personales, así como de los Recursos de Revisión que deberán observar los Sujetos Obligados por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, se emite el presente Oficio de Respuesta:

INFORMACIÓN SOLICITADA

“SOLICITO CONOCER EL PROTOCOLO OPERATIVO Y CADENA DE CUSTODIA DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL Y EL TIEMPO MÁXIMO DE RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA CIUDADANA, CONOCER EL NÚMERO TELEFÓNICO DE SOLICITUD DE APOYO Y NÚMERO TELEFÓNICO PARA REPORTAR OMISIÓN DE ATENCIÓN. TODO EN DOCUMENTO PROBATORIO DE LA VERSIÓN PÚBLICA.” (Sic)

RESPUESTA

En cumplimiento a lo que establecen los artículos 1, 3, 4, 7, 11 y 40 Fracción I de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, los Servidores Públicos Habilitados del Centro de Mando y Comunicación y de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito de esta Comisión informaron lo siguiente:

Respecto del protocolo operativo y cadena de custodia de elementos de seguridad pública municipal… (Sic) que Usted requiere, se hace de su conocimiento que estos documentos corresponde emitirlos a los HH. Ayuntamientos del Estado de México, atendiendo lo dispuesto por la Ley de Seguridad del Estado de México, la cual refiere las atribuciones de las autoridades municipales en materia de seguridad pública, a saber:


LEY DE SEGURIDAD DEL ESTADO DE MÉXICO

[… Artículo 2.- La seguridad pública es una función a cargo del Estado y los Municipios, que tiene como fines salvaguardar la integridad y derechos de las personas, así como preservar las libertades, el orden y la paz públicos y comprende la prevención especial y general de los delitos, la investigación para hacerla efectiva, así como la investigación y la persecución de los delitos, la reinserción social del individuo y la sanción de las infracciones administrativas, en las competencias respectivas en términos de esta Ley y demás ordenamientos jurídicos aplicables. …

Artículo 19.- Son autoridades municipales en materia de seguridad pública: …

I. Los ayuntamientos;
II. Los presidentes municipales;
III. Los directores de seguridad pública municipal; y
IV. Los miembros de los cuerpos de policía preventiva de seguridad pública municipal en ejercicio de su función.

Artículo 20.- Son atribuciones de los ayuntamientos en materia de seguridad pública: …

I. Expedir las disposiciones administrativas correspondientes a la Seguridad Pública preventiva en el ámbito de su competencia; …

V. Vigilar periódicamente el desarrollo y cumplimiento del servicio de seguridad pública; …

Artículo 21.- Son atribuciones de los Presidentes Municipales:

I. Ejercer el mando directo de las Instituciones Policiales a su cargo, salvo en los supuestos establecidos en esta Ley, en los términos de la Constitución Federal y la Constitución Estatal, a fin de  salvaguardar la integridad física y los derechos de las personas, así como preservar las libertades, el orden y la paz públicos; …

Artículo 22.- Son atribuciones del Director de Seguridad Pública Municipal:

I. Proponer al Presidente Municipal el Programa Municipal de Seguridad Pública Preventiva;

II. Organizar, operar, supervisar y controlar el cuerpo preventivo de seguridad pública municipal;

III. Aplicar las directrices que conforme a sus atribuciones expresas dicten las autoridades competentes para la prestación del servicio, coordinación, funcionamiento, normatividad técnica y disciplina del cuerpo preventivo de seguridad pública; …

VI. Promover la capacitación técnica y práctica de los integrantes del cuerpo preventivo de seguridad pública municipal; …].

Como ha podido apreciarse, la Comisión Estatal de Seguridad Ciudadana se encuentra imposibilitada para dar respuesta a su requerimiento, derivado del ámbito competencial que la Ley le otorga, lo cual encuentra sustento legal en lo preceptuado por el Artículo 143 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México, el cual a la letra refiere: Las autoridades del Estado sólo tienen las facultades que expresamente les confieren las leyes y otros ordenamientos jurídicos, cumpliéndose en consecuencia lo establecido por el Artículo 41 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.
Por lo anterior, respetuosamente se le sugiere dirigir su Solicitud de Información a los HH. Ayuntamientos que Usted así lo considere, directamente en sus Módulos de Acceso o bien por medio del SAIMEX.

Ahora bien, la Comisión Estatal de Seguridad Ciudadana tiene bajo su responsabilidad la operación el Sistema de Atención a Llamadas de Emergencia 066, cuyo servicio se ofrece las 24 horas los 365 días del año, en el cual se proporciona atención de primer nivel a los reportes recibidos por la ciudadanía para su auxilio en materia de servicios de Seguridad Pública y Tránsito,  Ambulancias,  Bomberos, Protección Civil, Policía Ministerial y Servicios Generales (semáforos descompuestos y alcantarillas entre otros).

En este sentido, es menester señalar que el tiempo de respuesta a este tipo de llamadas oscila entre 5 y 10 minutos, lo cual podrá variar atendiendo a la distancia y circunstancias especiales de la operatividad por atender.

Finalmente, se hace de su conocimiento que como parte del Sistema de Atención a Llamadas de Emergencia 066 se ofrece el seguimiento de atención a la llamada inicial recibida, al número telefónico desde el que se hizo el reporte y, en caso de no recibirse el servicio solicitado, la omisión podrá ser motivo de queja en el número telefónico (01 722) 2-75-67-00, perteneciente a la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México.

En caso de utilizar la presente información deberá citarse la fuente original, de conformidad con lo establecido por la Fracción VIII del Artículo 14 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

De no satisfacerle la respuesta, podrá inconformarse con el Recurso de Revisión en los términos previstos por los artículos 70, 71 y 72 de la Ley en la materia. 

MODALIDAD DE ENTREGA

Se hace llegar esta respuesta a través del SAIMEX.

A T E N T A M E N T E
LA TITULAR DE LA 
UNIDAD DE INFORMACIÓN



MTRA. LARISSA LEÓN ARCE
